Projektmanager:in CRM

Vor 3 Tagen

Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit

Über uns

Die NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen.

Die Stelle

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Mönchengladbach eine/n Projekt-/Produktmanager:in CRM & Casemanagement (m/w/d).

Aufgaben und Verantwortungen

Als Projekt-/Produktmanager:in CRM & Casemanagement (m/w/d) bist du verantwortlich für die Systemeinführung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform. Du wirst die Gesamtüberblick über die Anforderungen in den Bereichen Kundenservice, Kundeninteraktion, Kundenexperience und Aufgabensteuerung sowie deren Wechselwirkungen sicherstellen. Du wirst die Einführung und die fortlaufende Entwicklung der Kundenserviceplattform (SaaS) verantworten und dabei eng mit Stakeholdern aus den relevanten Fachbereichen, Systemanbietern und unserer Konzern-IT zusammenarbeiten.

Voraussetzungen

Wir suchen nach einem erfahrenen Projektmanager:in mit einer starken Affinität zur Digitalisierung und Kundenprozessen. Du solltest über praktische Erfahrungen im agilen Projektmanagement und/oder von CRM-Lösungen verfügen. Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Verhalten sind unerlässlich. Ausgeprägtes, prozessuales und analytisches Denken runden dein Profil ab.

Was wir dir anbieten

Wir bieten dir eine spannende und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung in einem dynamischen Team. Du wirst eine faire Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages Versorgungsbetriebe (TV-V) erhalten. Unsere Sozialleistungen sind attraktiv und umfassen unter anderem betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung und Mitarbeitenden-Smartphone. Du wirst flexible Arbeitszeitgestaltung und anteilig Remote-Work anbieten. Wir bieten auch Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen an. Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement und Nachhaltiges Arbeiten und Leben sind bei uns selbstverständlich.

Wie du dich bewirbst

Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns bitte deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung.

  • Projektmanager:in CRM

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit

    Über unsDie NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen.Die StelleWir suchen einen...

  • Projektmanager:in CRM

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit

    Über unsDie NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen.Die StelleWir suchen einen...

  • Projektmanager:in CRM

    Vor 3 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen und -prozesse weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Einführung und Entwicklung unserer CRM-Plattform beteiligt sein.Deine AufgabenDie Einführung unserer CRM-Plattform und die Entwicklung von...

  • Projektmanager:in CRM

    Vor 3 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen und -prozesse weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Einführung und Entwicklung unserer CRM-Plattform beteiligt sein.Deine AufgabenDie Einführung unserer CRM-Plattform und die Entwicklung von...

  • Projektmanager:in CRM

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden einen herausragenden Service erhalten.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer...

  • Projektmanager:in CRM

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden einen herausragenden Service erhalten.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer...

  • Projektmanager:in CRM

    Vor 2 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine einheitliche und hochwertige Erfahrung machen.Deine AufgabenDie Einführung unserer...

  • Projektmanager:in CRM

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen und -prozesse weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams bei der NEW Netz GmbH werden Sie die Einführung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform leiten und sicherstellen, dass alle Stakeholder aus den relevanten Fachbereichen, Systemanbietern und...

  • Projektmanager:in CRM

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen und -prozesse weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams bei der NEW Netz GmbH werden Sie die Einführung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform leiten und sicherstellen, dass alle Stakeholder aus den relevanten Fachbereichen, Systemanbietern und...

  • Projektmanager:in CRM

    Vor 2 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine einheitliche und hochwertige Erfahrung machen.Deine AufgabenDie Einführung unserer...

  • Projektmanager:in CRM

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in, der unsere Kundeninteraktionen auf ein neues Level heben möchte. Als Experte:in für CRM und Casemanagement werden Sie unsere Kundenprozesse digitalisieren und unsere Kundenorientierung weiterentwickeln.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform leiten...

  • Projektmanager:in CRM

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in, der unsere Kundeninteraktionen auf ein neues Level heben möchte. Als Experte:in für CRM und Casemanagement werden Sie unsere Kundenprozesse digitalisieren und unsere Kundenorientierung weiterentwickeln.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform leiten...

  • Projektmanager:in CRM

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit

    **Über uns**Die NEW Netz GmbH ist ein führender Anbieter von Energie- und Infrastrukturdienstleistungen in der Region. Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Gestaltung der Energiewelt von morgen konzentriert.**Die Stelle**Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen und -prozesse...

  • Projektmanager:in CRM

    vor 4 Wochen

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  • Projektmanager:in CRM

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in, der unsere CRM- und Casemanagement-Plattform erfolgreich einführen und weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Gesamtverantwortung für die Einführung und den Betrieb der Plattform übernehmen.Deine AufgabenDie Einführung der CRM- und Casemanagement-Plattform, von der...

  • Projektmanager:in CRM

    vor 2 Wochen

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    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in, der unsere CRM- und Casemanagement-Plattform erfolgreich einführen und weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Gesamtverantwortung für die Einführung und den Betrieb der Plattform übernehmen.Deine AufgabenDie Einführung der CRM- und Casemanagement-Plattform, von der...

  • Projektmanager:in CRM

    vor 3 Wochen

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    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in, der unsere CRM- und Casemanagement-Plattform erfolgreich einführen und weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Gesamtverantwortung für die Einführung und den Betrieb der Plattform übernehmen.Deine AufgabenDie Einführung der CRM- und Casemanagement-Plattform, von der...

  • Projektmanager:in CRM

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in, der unsere CRM- und Casemanagement-Plattform erfolgreich einführen und weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Gesamtverantwortung für die Einführung und den Betrieb der Plattform übernehmen.Deine AufgabenDie Einführung der CRM- und Casemanagement-Plattform, von der...

  • Projektmanager:in CRM

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in, der unsere CRM- und Casemanagement-Plattform erfolgreich einführen und weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Gesamtverantwortung für die Einführung und den Betrieb der Plattform übernehmen und eng mit Stakeholdern aus den relevanten Fachbereichen, Systemanbietern...

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    vor 2 Wochen

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    Über uns Die NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen. Die Stelle Wir suchen zum...