Servicedesk-Experte für Microsoft Windows und Office

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit
Ihre Aufgabe

Als Mitarbeiter im Servicedesk der Radeberger Gruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgabe ist es, professionellen Support zu bieten und IT-Probleme zu lösen.

Verantwortlichkeiten
  • Störungen der Endanwender aufnehmen, klassifizieren und lösen
  • IT-Probleme nachverfolgen und bei Bedarf in unsere IT-Fachbereiche weiterleiten
  • Monitoring unserer Client- und Anwendungsumgebung durchführen und größere Störungsmeldungen lösen bzw. nachverfolgen
Ihr Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) mit umfangreicher Berufserfahrung im allgemeinen Anwender-IT-Support. Sie sollten über ausgeprägte Kenntnisse von Microsoft Windows Client Betriebssystemen, Microsoft Office-Produkten und M365 verfügen.

Voraussetzungen
  • Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im allgemeinen Anwender-IT-Support
  • Hervorragende Kenntnisse von Microsoft Windows Client Betriebssystemen, Microsoft Office-Produkten und M365
  • Umfangreiche Kenntnisse im Umfeld von Client Hardware (Desktop und Notebooks)
  • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und gute englische Sprachkenntnisse
  • Erfahrungen im Umgang mit ServiceDesk, Ticketsystemen und entsprechenden TK-Lösungen sowie im Bereich Powershell- und Batchprogrammierung
Unsere Benefits

Als Mitarbeiter der Radeberger Gruppe erhalten Sie eine attraktive monetäre Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsvorsorge. Darüber hinaus bieten wir Ihnen diverse soziale Leistungen wie Jubiläumsgeld, Betriebssport und Haustrunkkontingent.



  • Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Als Service Engineer Onsite Support bei CANCOM sind Sie für die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonischer Anwendersupport: Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen mit Windows, Microsoft Office und Exchange.Verwaltung von Tickets: Sie verwalten und dokumentieren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Als Service Engineer Onsite Support bei CANCOM sind Sie für die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonischer Anwendersupport: Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen mit Windows, Microsoft Office und Exchange.Verwaltung von Tickets: Sie verwalten und dokumentieren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Servicedesk-Experten, der unsere internen Systeme und Anwendungen unterstützt. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die klassischen Supportaufgaben übernehmen und sicherstellen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit den notwendigen Ressourcen und Informationen ausgestattet sind.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Experten, der sich auf die Unterstützung unserer internen Anwender konzentriert. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die klassischen Supportaufgaben übernehmen und dich auf die Lösung technischer Probleme konzentrieren.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Experten, der sich auf die Unterstützung unserer internen Anwender konzentriert. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die klassischen Supportaufgaben übernehmen und dich auf die Lösung technischer Probleme konzentrieren.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von...

  • IT-Servicedesk-Experte

    vor 14 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...

  • IT-Servicedesk-Experte

    vor 14 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Jetzt bewerben Drucken Radeberger Gruppe KG Vollzeit

    Mitarbeiter Servicedesk First Level Support (m/w/d) Berlin (BKSB) Mitarbeiter Servicedesk First Level Support (m/w/d) Aufgaben: Sie bieten einen professionellen Service - Sie nehmen Störungen der Endanwender auf, klassifizieren und lösen IT-Probleme. Bei Bedarf leiten Sie die aufgenommenen Probleme in unsere IT-Fachbereiche weiter und nachverfolgen...

  • IT-Servicedesk-Experte

    vor 13 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Über unsWir sind Teil der Krieger Gruppe, einer Unternehmensgruppe, die sich aus namhaften Möbelhausmarken wie Möbel Höffner, Möbel Kraft, Sconto und Möbel Mahler sowie E-Commerce-Handelsmarken wie Design24 und Die Krieger Digital zusammensetzt. Wir verstehen uns als das digitale Herz der Unternehmensgruppe und bieten unseren Kunden eine perfekte...

  • IT-Servicedesk-Experte

    vor 12 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Über unsWir sind Teil der Krieger Gruppe, einer Unternehmensgruppe, die sich aus namhaften Möbelhausmarken wie Möbel Höffner, Möbel Kraft, Sconto und Möbel Mahler sowie E-Commerce-Handelsmarken wie Design24 und Die Krieger Digital zusammensetzt. Wir verstehen uns als das digitale Herz der Unternehmensgruppe und bieten unseren Kunden eine perfekte...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung Vollzeit

    Stellenbezeichnung: IT-Expertin/IT-Experte als Windows-Administrator/in (w/m/d)Kennziffer: 3582Entgeltgruppe: bis E11 TVöDStandort: BerlinVertragsart: UnbefristetÜber das Bundesinstitut für Risikobewertung:Das BfR ist eine unabhängige Institution, die auf der Grundlage international anerkannter wissenschaftlicher Kriterien Gutachten zu Themen der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Servicedesk-Experte bei Mazars GmbH & Co. KG bist du für die Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem zuständig.Hauptraum der ArbeitVorbereitung und Ausgabe der IT-AusstattungStetige Aktualisierung der IT-InfrastrukturBetreuung von Endgeräten in einem komplexen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in temporary employment and service contracts. Our clients are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers.Fachinformatiker (m/w/d) Client / Server Specialist in BerlinJob Profile - ID 3316You will manage the Microsoft product landscape, including documentation and optimization.Second...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen der EndanwenderDie Klassifizierung und Lösung von IT-ProblemenDie Weiterleitung von Problemen an unsere IT-Fachbereiche und die Nachverfolgung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen der EndanwenderDie Klassifizierung und Lösung von IT-ProblemenDie Weiterleitung von Problemen an unsere IT-Fachbereiche und die Nachverfolgung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CHANNEL21 GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein führender Anbieter von Homeshopping-Dienstleistungen in Deutschland.Als Unternehmen entwickeln wir innovative Vertriebsplattformen für unsere Marken im Fernsehen und online. Unsere Produkte aus den Bereichen Beauty, Gesundheit, Schmuck, Haushalt, Fashion, Kochen & Genießen werden auf eine passgenaue Bühne gestellt, auf...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CHANNEL21 GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein führender Anbieter von Homeshopping-Dienstleistungen in Deutschland.Als Unternehmen entwickeln wir innovative Vertriebsplattformen für unsere Marken im Fernsehen und online. Unsere Produkte aus den Bereichen Beauty, Gesundheit, Schmuck, Haushalt, Fashion, Kochen & Genießen werden auf eine passgenaue Bühne gestellt, auf...