Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Servicedesk First Level Support - Berlin, Berlin - Jetzt bewerben Drucken Radeberger Gruppe KG

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabeAls Mitarbeiter im Bereich Servicedesk First Level Support sind Sie für die Bereitstellung eines professionellen Services verantwortlich. Sie nehmen Störungen der Endanwender auf, klassifizieren und lösen IT-Probleme. Bei Bedarf leiten Sie die aufgenommenen Probleme in unsere IT-Fachbereiche weiter und nachverfolgen diese.Ihr ProfilWir suchen...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabeAls Mitarbeiter im Bereich Servicedesk First Level Support sind Sie für die Bereitstellung eines professionellen Services verantwortlich. Sie nehmen Störungen der Endanwender auf, klassifizieren und lösen IT-Probleme. Bei Bedarf leiten Sie die aufgenommenen Probleme in unsere IT-Fachbereiche weiter und nachverfolgen diese.Ihr ProfilWir suchen...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen der EndanwenderDie Klassifizierung und Lösung von IT-ProblemenDie Weiterleitung von Problemen an unsere IT-Fachbereiche und die Nachverfolgung...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen der EndanwenderDie Klassifizierung und Lösung von IT-ProblemenDie Weiterleitung von Problemen an unsere IT-Fachbereiche und die Nachverfolgung...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen der EndanwenderDie Klassifizierung und Lösung von IT-ProblemenDie Weiterleitung von Problemen an unsere IT-Fachbereiche und die Nachverfolgung...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen der EndanwenderDie Klassifizierung und Lösung von IT-ProblemenDie Weiterleitung von Problemen an unsere IT-Fachbereiche und die Nachverfolgung...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support bei der Radeberger Gruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungen, die Klassifizierung und Lösung von IT-Problemen sowie die Weiterleitung von Problemen an unsere IT-Fachbereiche. Sie sorgen auch für...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Servicedesk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen im IT-BereichDie Kommunikation mit Kunden und MitarbeiternDie Koordination von Reparaturen und WartungenDie Dokumentation von Problemen und...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Servicedesk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen im IT-BereichDie Kommunikation mit Kunden und MitarbeiternDie Koordination von Reparaturen und WartungenDie Dokumentation von Problemen und...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen engagierten IT-Support-Experten für unser Servicedesk-Team. Ihre Aufgaben: - Sie bieten einen professionellen Service und nehmen Störungen der Endanwender auf, klassifizieren und lösen IT-Probleme. - Sie sorgen für reibungslose Prozesse und unterstützen das Monitoring unserer Client- und Anwendungsumgebung. Ihr...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabeSie bieten einen professionellen Service – Sie nehmen Störungen der Endanwender auf, klassifizieren und lösen IT-Probleme. Bei Bedarf leiten Sie die aufgenommenen Probleme in unsere IT-Fachbereiche weiter und nachverfolgen diese.Sie sorgen für reibungslose Prozesse – Sie unterstützen das Monitoring unserer Client- und Anwendungsumgebung...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabeSie bieten einen professionellen Service – Sie nehmen Störungen der Endanwender auf, klassifizieren und lösen IT-Probleme. Bei Bedarf leiten Sie die aufgenommenen Probleme in unsere IT-Fachbereiche weiter und nachverfolgen diese.Sie sorgen für reibungslose Prozesse – Sie unterstützen das Monitoring unserer Client- und Anwendungsumgebung...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabeSie bieten einen professionellen Service – Sie nehmen Störungen der Endanwender auf, klassifizieren und lösen IT-Probleme. Bei Bedarf leiten Sie die aufgenommenen Probleme in unsere IT-Fachbereiche weiter und nachverfolgen diese.Sie sorgen für reibungslose Prozesse – Sie unterstützen das Monitoring unserer Client- und Anwendungsumgebung...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabeAls Mitarbeiter im Servicedesk der Radeberger Gruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgabe ist es, professionellen Support zu bieten und IT-Probleme zu lösen.VerantwortlichkeitenStörungen der Endanwender aufnehmen, klassifizieren und lösenIT-Probleme nachverfolgen und bei...

  • Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabeAls Mitarbeiter im Servicedesk der Radeberger Gruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgabe ist es, professionellen Support zu bieten und IT-Probleme zu lösen.VerantwortlichkeitenStörungen der Endanwender aufnehmen, klassifizieren und lösenIT-Probleme nachverfolgen und bei...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für 1. Level Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1. Level Support.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail etc.Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-SupportDokumentation der Supportvorgänge in einem...

  • IT-Berater für First- und Second-Level-Support

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen FERCHAU GmbH sucht nach einem erfahrenen IT-Berater für unsere Abteilung IT-Support. Als First- und Second-Level-Support-Spezialist werden wir Sie mit verschiedenen Herausforderungen konfrontieren, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Lösungsfähigkeit unter Beweis stellen.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme, Analyse und...

  • Leiter des Servicedesk und Supportteams

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Immanuel Albertinen Diakonie Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Leiter des Servicedesk und Supportteams bei Immanuel Albertinen Diakonie sind Ihre Hauptaufgaben die fachliche Führung des Servicedesk- und Supportteams, die Steuerung und Optimierung des Servicedesks als Vertreter unserer Kunden sowie die Annahme von Anforderungen und Störungsmeldungen aus allen Einrichtungen der Diakonie und deren...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d). Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice bzw. per remote durchgeführt werden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d). Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice bzw. per remote durchgeführt werden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per...

Mitarbeiter Servicedesk First Level Support

vor 3 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Jetzt bewerben Drucken Radeberger Gruppe KG Vollzeit

Mitarbeiter Servicedesk First Level Support (m/w/d)

Berlin (BKSB)

Mitarbeiter Servicedesk First Level Support (m/w/d)

Aufgaben:

Sie bieten einen professionellen Service - Sie nehmen Störungen der Endanwender auf, klassifizieren und lösen IT-Probleme. Bei Bedarf leiten Sie die aufgenommenen Probleme in unsere IT-Fachbereiche weiter und nachverfolgen diese
Sie sorgen für reibungslose Prozesse - Sie unterstützen das Monitoring unserer Client- und Anwendungsumgebung und lösen bzw. nachverfolgen größere Störungsmeldungen

Qualifikationen:

Ihre Ausbildung - Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
Ihre Erfahrung - Mehrjährige und umfangreiche Berufserfahrung im allgemeinen Anwender-IT-Support ist ein klarer Vorteil
Ihre Persönlichkeit - Sie zeichnen sich durch eine selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise, eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Sicherheit und Souveränität im Kontakt mit unseren Anwendern aus
Ihr Know-How - Hervorragende Kenntnisse von Microsoft Windows Client Betriebssystemen, Microsoft Office-Produkten, M365 sowie umfangreiche Kenntnisse im Umfeld von Client Hardware (Desktop und Notebooks) setzen wir voraus. Gute Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Mobile Decive Management inkl. Smartphones, Client-VPN und Remote Support. Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse als auch gute englische Sprachkenntnisse bringen Sie ebenfalls mit. Außerdem haben Sie Erfahrungen im Umgang mit ServiceDesk, Ticketsystemen und entsprechenden TK-Lösungen sowie im Bereich Powershell- und Batchprogrammierung
Für uns selbstverständlich: Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Engagement, Ihr Teamgeist


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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support (m/w/d)