Leiter (m/w/d) im Kundenservice

vor 4 Wochen


Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

Job ID 694 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice

Über DACHSER SE: In der Logistikbranche sind unsere Mitarbeitenden der entscheidende Faktor für den Erfolg des Unternehmens. Mit einem engagierten Team von Fachleuten setzen wir uns dafür ein, die intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu entwickeln. Unser Ziel ist es, die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren und ihnen einen erstklassigen Service zu bieten.

Ihre Aufgaben:
- Leitung und Koordination des Kundenserviceteams
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenbetreuung
- Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Optimierung der Dienstleistungen
- Schulung und Unterstützung von Teammitgliedern zur Förderung ihrer beruflichen Entwicklung.

Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer Führungsposition
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- Hohe Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung.

Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.



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    Stellenbezeichnung: Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice Job ID: 694 Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit Job Kategorie: Kundenservice Bei DACHSER SE sind die Mitarbeitenden das Herzstück unseres Erfolges. Wir glauben fest daran, dass die Qualität unserer Dienstleistungen durch die Kompetenz und das Engagement unserer Teams bestimmt wird. In einer dynamischen und...


  • Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 694 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice "Logistik ist ein Geschäft mit Menschen" – dieser Grundsatz verdeutlicht, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der entscheidende Faktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit einem engagierten Team verfolgen wir die Vision, die weltweit intelligenteste Kombination und...


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  • Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProzessoptimierung: Der Kundenservice-Manager (m/w/d) ist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Kundenprozesse, um unsere...


  • Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

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    Job ID 694 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice Über DACHSER SE: Bei DACHSER glauben wir, dass die Menschen der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Unsere Mitarbeiter sind die treibende Kraft hinter unserer Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen. Ihre Aufgaben:...


  • Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland Honold Logistik Vollzeit

    Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht. Wir sind ein Joint Venture der Hellmann Worldwide Logistics Gruppe und der Honold Logistik Gruppe, welche beide weltweit tätige Familienunternehmen sind und ihren Kunden überlegene Logistiklösungen...


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  • Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland Honold Logistik Vollzeit

    Unternehmen: Die Honold Logistik Gruppe ist bekannt für ihre maßgeschneiderten Logistiklösungen und bietet ihren Kunden einen entscheidenden Vorteil im Wettbewerb.Position: Für unseren Standort suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenservice.Aufgabenbereich:Bearbeitung von Anfragen zu Sendungen, Klärung von...


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  • Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

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    Unternehmen: Die Honold Logistik Gruppe ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Logistiklösungen, die sich durch Effizienz und Zuverlässigkeit auszeichnen.Position: Für unseren Standort in Malsch-Sulzbach suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Kundenserviceteams.Aufgabenbereich:Bearbeitung von...