IT-Service-Support-Spezialist

vor 3 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für die Rekrutierung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Spezialisten in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Wir arbeiten eng mit führenden Unternehmen der IT-Branche zusammen.

Aktuell suchen wir mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für verschiedene Standorte in Deutschland, um den IT-Support zu verstärken.


IT Support / IT Helpdesk / First Level Support JOBPROFIL - ID 6545S

AUFGABEN
  • Entgegennahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Servicedesk auf First Level oder Second Level Niveau (Home Office Möglichkeiten je nach Projekt)
  • Unterstützung der Nutzer bei Fragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Suite
  • Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen im Hardware- und Softwarebereich
  • Dokumentation der Vorgänge in einem Ticketsystem
  • Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
KENNTNISSE
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie ein gutes technisches Verständnis
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und MS Office
  • Erfahrung im Call Center, im First Level Support oder im Kundensupport
  • Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Arbeitsvertrag
  • Attraktives Monatsgehalt mit übertariflicher Bezahlung
  • Projektzulagen ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vergütung nach dem Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Einsätze bei unseren Kunden
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Ihr Partner für digitale VitalitätBei ASTRUM IT sind wir auf der Suche nach einem engagierten Mitarbeiter für den Service Desk / IT Support (m/w/d), der unser Team am Standort Nürnberg verstärkt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen und innovativen Umfeld einzubringen.Ihre AufgabenDirekter Kontakt mit...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Ihr Partner für digitale VitalitätBei ASTRUM IT schätzen wir Individualität und fördern eine Kultur, in der Sie Ihre Persönlichkeit einbringen können. Wir sind seit 1992 auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen spezialisiert und bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Engineering und IT-Consulting für die Sektoren...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Ihr Partner für digitale VitalitätBei ASTRUM IT haben Sie die Möglichkeit, Ihre Individualität auszuleben. Wir fördern ein Umfeld, in dem Sie sich entfalten können und unterstützen Sie auf Ihrem Weg.Über unsSeit 1992 sind wir im Bereich der Softwareentwicklung tätig und bieten innovative Lösungen sowie Engineering und IT-Consulting...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Wir leben digitale VitalitätDu hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an. Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast du.Wir entwickeln seit 1992 innovative Softwarelösungen und bieten Engineering sowie IT-Consulting für die Branchen Healthcare, Public und Security an. Agile...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 2 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Wir leben digitale VitalitätDu hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an. Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast du.Wir entwickeln seit 1992 innovative Softwarelösungen und bieten Engineering sowie IT-Consulting für die Branchen Healthcare, Public und Security an. Agile...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Wir fördern digitale VitalitätBei ASTRUM IT kannst du du selbst sein und deinen eigenen Weg gehen. Unser Support-Team steht dir jederzeit zur Seite.Über unsSeit 1992 entwickeln wir wegweisende Software-Lösungen und bieten Engineering sowie IT-Consulting in den Bereichen Healthcare, öffentliche Dienste und Sicherheit an. Agile Methoden und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Wir fördern digitale VitalitätDu bist einzigartig und möchtest deinen eigenen Weg gehen? Bei ASTRUM hast du die Freiheit, dich selbst zu sein und deinen individuellen Stil einzubringen.Über unsSeit 1992 entwickeln wir fortschrittliche Softwarelösungen und bieten umfassende IT-Dienstleistungen für die Bereiche Gesundheitswesen,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Service-Desk-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellem IT-Support zu unterstützen.AufgabenIT-Support: Du wirst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter in IT-Bezug fungieren und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Service-Desk-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellem IT-Support zu unterstützen.AufgabenIT-Support: Du wirst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter in IT-Bezug fungieren und...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 3 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    ÜberblickPage Personnel ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalberatung und bietet spannende Karrieremöglichkeiten in der IT-Branche.Position: IT-Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Wartung von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    ÜberblickPage Personnel ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalberatung und bietet spannende Karrieremöglichkeiten in der IT-Branche.Position: IT-Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Wartung von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten zur Verstärkung unseres Teams. Unser Unternehmen, ein führender Anbieter im Bereich Servicedienstleistungen für Telekommunikation, IT, Sicherheit sowie Energie- und Gebäudesysteme, bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.Ihre Aufgaben:Erster...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Page Personnel ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalberatung und bietet spannende Karrieremöglichkeiten in der IT-Branche.Wir suchen einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) für den 1st Level Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in verschiedenen Systemumgebungen.Ihre...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 3 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Page Personnel ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalberatung und bietet spannende Karrieremöglichkeiten in der IT-Branche.Wir suchen einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) für den 1st Level Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in verschiedenen Systemumgebungen.Ihre...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Dein Arbeitsalltag bei karriere tutorIn dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmenden sowie für lokale Institutionen. Du bist täglich vor Ort und spielst eine zentrale Rolle in der Unterstützung unserer Nutzer.Deine Aufgaben umfassen:Du fungierst als wichtiges Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen und dem...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Dein Arbeitsalltag bei karriere tutor GmbH:In unserer neuen Umschulungsstätte bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Teilnehmenden sowie für lokale Institutionen. Du bist täglich vor Ort und unterstützt unsere Anwender in verschiedenen IT-Angelegenheiten.Deine Aufgaben:Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    UNSER UNTERNEHMENDie berg-it Projektdienstleistungen GmbH ist seit über 30 Jahren ein zuverlässiger Partner für hochwertige IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Anbieter bieten wir umfassende Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, IT-Transformation und IT-Services.POSITIONFACHINFORMATIKER 2ND LEVEL CLIENT SUPPORT (M/W/D)ARBEITSORTNürnberg,...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d) zur Direktvermittlung.Unser Auftraggeber ist ein renommiertes Unternehmen, das europaweit in der Servicedienstleistungsbranche tätig ist. Mit einem Team von über 500 Fachkräften an mehreren Standorten bietet das Unternehmen innovative Lösungen in den Bereichen Telekommunikation, IT, Sicherheit sowie Energie- und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundeninfrastrukturen im Bereich der Endgeräte, Hardware und Drucker spezialisiert hat. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten** Betreuung von Kundeninfrastrukturen im Bereich der Endgeräte, Hardware und DruckerFehleranalyse und -beseitigung vor Ort sowie...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundeninfrastrukturen im Bereich der Endgeräte, Hardware und Drucker spezialisiert hat. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten** Betreuung von Kundeninfrastrukturen im Bereich der Endgeräte, Hardware und DruckerFehleranalyse und -beseitigung vor Ort sowie...