Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Service Desk und IT-Projekte - Nürnberg, Bayern - ASTRUM IT GmbH


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein NetzwerkUnser Auftraggeber, berg-IT Projektdienstleistungen GmbH, steht für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Deine AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein NetzwerkUnser Auftraggeber, berg-IT Projektdienstleistungen GmbH, ist ein renommierter Anbieter von IT-Dienstleistungen mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir bieten eine Vielzahl von Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions an.Deine AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren deutschen IT-Bereich. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk.Als Fachkraft für IT-Support (m/w/d) in Deutschland werden Sie Fehleranalyse und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten, der qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk übernimmt.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter wird Fehleranalyse und Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durchführen.Die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk Spät-/Nachtschicht sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's, den Support und Troubleshooting sowie die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk Spät-/Nachtschicht sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's, den Support und Troubleshooting sowie die...

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Service Desk und IT-Projekte

vor 2 Monaten


Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Service-Desk-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellem IT-Support zu unterstützen.

Aufgaben
  • IT-Support: Du wirst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter in IT-Bezug fungieren und deren Anfragen bearbeiten.
  • Problemlösung: Du wirst gemeinsam mit unserem Team Probleme lösen und Lösungen finden, um unsere Kunden und Mitarbeiter zufriedenzustellen.
  • Kommunikation: Du wirst regelmäßig mit unseren Kunden und Mitarbeitern in Kontakt treten und deren Anliegen und Bedürfnisse verstehen.
  • Teamarbeit: Du wirst Teil unseres Teams sein und gemeinsam mit anderen Kollegen an Projekten arbeiten.
Qualifikationen
  • Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemtechniker oder IT-Servicetechniker.
  • Erfahrung: Du hast Erfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im 1. und 2. Level Support.
  • Kenntnisse: Du hast gute Kenntnisse in Windows Client- und Serversystemen, Hardware und Netzwerktechnologien sowie Erfahrung mit Ticketsystemen nach dem ITIL Prozessmodell.
  • Sprachkenntnisse: Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
  • Arbeitsumfeld: Du wirst Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein und regelmäßig neue Herausforderungen erhalten.
  • Weiterbildung: Du wirst regelmäßig an Weiterbildungsmöglichkeiten teilnehmen können, um deine Kenntnisse und Fähigkeiten zu erweitern.
  • Kollegiales Klima: Du wirst Teil eines kollegialen Teams sein und regelmäßig mit anderen Kollegen zusammenarbeiten.