Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support Spezialist für 1st Level Service - Nürnberg, Bayern - karriere tutor GmbH


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CosH Consulting Vollzeit

    Unser Anspruch:Wir suchen Menschen, die sich für IT-Unterstützung begeistern und sich auf die Lösung von Kundenproblemen konzentrieren. Als IT-Spezialist 1st Level Support bei CosH Consulting werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Service und -Support spezialisiert hat.Was wir bieten:Flache Hierarchiewege und eine...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CosH Consulting Vollzeit

    Unser Anspruch:Wir suchen Menschen, die sich für IT-Unterstützung begeistern und sich auf die Lösung von Kundenproblemen konzentrieren. Als IT-Spezialist 1st Level Support bei CosH Consulting werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Service und -Support spezialisiert hat.Was wir bieten:Flache Hierarchiewege und eine...

  • IT-Spezialist 1st Level

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Spezialist 1st Level bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme und Kategorisierung von StörungenSupport für Office365, Windows 10/11...

  • IT-Spezialist 1st Level

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Spezialist 1st Level bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme und Kategorisierung von StörungenSupport für Office365, Windows 10/11...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CosH Consulting Vollzeit

    Unser Anspruch:Wir suchen Menschen, die sich für IT-Unterstützung begeistern und sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentrieren. Als IT-Spezialist 1st Level Support bei CosH Consulting werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf schnelle und effiziente Lösungen für unsere Kunden konzentriert.Was wir bieten:Flache Hierarchiewege, um...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CosH Consulting Vollzeit

    Unser Anspruch:Wir suchen Menschen, die sich für IT-Unterstützung begeistern und sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentrieren. Als IT-Spezialist 1st Level Support bei CosH Consulting werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf schnelle und effiziente Lösungen für unsere Kunden konzentriert.Was wir bieten:Flache Hierarchiewege, um...

  • IT-Spezialist 1st Level

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Spezialist 1st Level bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme und Kategorisierung von StörungenSupport für Office365, Windows 10/11...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Spezialist 1st Level bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme und Kategorisierung von StörungenSupport für Office365, Windows 10/11...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CosH Consulting Vollzeit

    Unser Anspruch:Wir suchen Menschen, die sich für IT-Unterstützung begeistern und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren. Als IT-Spezialist 1st Level Support bei CosH Consulting werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert.Was wir bieten:Flache Hierarchiewege, um Ihre Ideen und Fähigkeiten zu...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CosH Consulting Vollzeit

    Unser Anspruch:Wir suchen Menschen, die sich für IT-Unterstützung begeistern und sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren. Als IT-Spezialist 1st Level Support bei CosH Consulting werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert.Was wir bieten:Flache Hierarchiewege, um Ihre Ideen und Fähigkeiten zu...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Spezialisten 1st Level, der sich auf die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im Support von Office365, Windows 10/11, Nutzerberechtigungen (ActiveDirectory), Outlook (App/Web), MFP...

  • IT-Spezialist 1st Level

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Spezialist 1st Level bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen GerätenEntgegennahme der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten für unseren Kunden, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote, die Dokumentation in einem Ticketsystem und die Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    FERCHAU GmbH ist ein Unternehmen mit Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialisten.Dein Job Zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und StörungenUnterstützung in der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    FERCHAU GmbH ist ein Unternehmen mit Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialisten.Dein Job Zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und StörungenUnterstützung in der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur unterstützen.VerantwortlichkeitenZentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur unterstützen.VerantwortlichkeitenZentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Deine AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportWartung und Überwachung der Windows-basierten...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Deine AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportWartung und Überwachung der Windows-basierten...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 1st & 2nd Level Support werden Sie für die Störungsbeseitigung und die Anwenderbetreuung verantwortlich sein.Deine AufgabenStörungsbeseitigung und AnwenderbetreuungWartung und Überwachung der Windows-basierten...

IT-Support Spezialist für 1st Level Service

vor 3 Monaten


Nürnberg, Bayern, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit
Dein Arbeitsalltag bei karriere tutor

In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmenden sowie für lokale Institutionen. Du bist täglich vor Ort und spielst eine zentrale Rolle in der Unterstützung unserer Nutzer.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Du fungierst als wichtiges Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen und dem 2nd/3rd-Level-Support sowie externen Dienstleistern.
  • Du hilfst unseren Anwendern bei IT-Anfragen, kommunizierst aktiv und löst eigenständig auftretende Probleme.
  • Du bist aktiv in IT-Projekte eingebunden, treibst Innovationen voran und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung.
  • Du unterstützt unsere Key User in Microsoft-Anwendungen und bei Hardware-Problemen.
  • Du berätst die Mitarbeitenden im Servicedesk im 1st-Level-Support sowie im 2nd-Level-Support für spezielle Fachgebiete.
  • Du trägst zur Entwicklung neuer Prozesse und Dienstleistungen bei.
  • Du führst interne Schulungen durch und übernimmst eine Mentorenrolle im Team, indem du fachliche Fragen der Kollegen beantwortest.
  • Du stehst für die lokale Koordination und externe Anfragen zur Verfügung und leitest diese gegebenenfalls an die entsprechenden internen Stellen weiter.
Das bringst du mit:

Dein Profil:

  • Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Praktische Erfahrung als Fachinformatiker (w/m/d) sowie Bewerbungen von fachlich versierten Quereinsteigern sind willkommen.
  • Erfahrung in der Mitarbeit in einem Servicedesk.
  • Kenntnisse im Umgang mit dem Ticketsystem Matrix42 ESM sind von Vorteil.
  • Fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Arbeitsplatz-Anwendungen (Windows, Office, Netzwerk); Grundkenntnisse in Linux sind wünschenswert.
  • Zusätzliche Kenntnisse in Exchange Online, Microsoft Entra, MS Teams und Intune.
  • Grundkenntnisse im IT-Service-Management (z.B. ITIL).
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten für die zielgruppengerechte Ansprache der verschiedenen Nutzergruppen.
Wieso es sich lohnt, Teil von karriere tutor zu sein:
  • Weiterbildung: Lebenslanges Lernen ist uns wichtig. Du kannst an allen für deinen Job relevanten Weiterbildungen kostenfrei teilnehmen.
  • Urlaub: Du erhältst 30 Tage Urlaub, um deine Freizeit zu genießen.
  • Team Spirit: Wir pflegen eine Kultur der Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Austausch.
  • Absicherung: Wir bieten betriebliche Altersvorsorge und weitere Vorteile für dich und deine Familie.
  • Flexibilität: Du hast die Möglichkeit, bis zu 6 Wochen im Jahr remote aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
Über uns

Gemeinsam. Digital. Erfolgreich. – das ist karriere tutor.

Karriere tutor ist der Spezialist für Online-Weiterbildung. Unser Ziel ist es, Menschen durch unsere Angebote beruflich erfolgreicher und zufriedener zu machen. Wir begleiten unsere Teilnehmenden auf ihrem Weg zum erfolgreichen Abschluss und unterstützen sie bei der Suche nach ihrem Traumjob.