Kundenservice-Mitarbeiter:in für Veranstaltungen

vor 3 Monaten


Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH Vollzeit

Willkommen bei tickettoaster GmbH

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das umfassende Lösungen für den Verkauf von Tickets, Merchandise und Musikprodukten anbietet. Mit unserer marktführenden Direct-To-Fan eCommerce-Plattform und einem breiten Spektrum an Dienstleistungen in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik unterstützen wir über 400 Künstler*innen, Festivals und Veranstalter*innen unterschiedlichster Größenordnung.

Als inhabergeführtes Unternehmen, das seit 2006 unabhängig und ohne externe Finanzierung agiert, beschäftigen wir rund 50 engagierte Mitarbeiter*innen in verschiedenen Städten.

Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine motivierte Person in Voll- oder Teilzeit, die unser Head-Office unterstützt.

Aufgabenbereich

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Endkunden per E-Mail und Telefon in allen Belangen rund um den Ticket- und Merchandise-Kauf;
  • Förderung der Kundenbindung durch herausragende Serviceleistungen;
  • Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten und Kommunikation von Verbesserungsvorschlägen innerhalb des Teams.
Anforderungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kulturellen, kaufmännischen oder touristischen Bereich; Erfahrung in der Veranstaltungsbranche oder im Ticketing ist von Vorteil, jedoch sind auch Quereinsteiger:innen herzlich willkommen;
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und die Fähigkeit, Probleme schnell und freundlich zu lösen;
  • Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Begeisterung für die Event- und Konzertbranche;
  • Hohe Sorgfalt und Genauigkeit in der Arbeitsweise;
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Mac und PC sowie eine hohe Internetaffinität;
  • Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise;
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprachen-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wenn Sie Interesse an einer beruflichen Weiterentwicklung und der Übernahme von Verantwortung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen, einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Starttermins.

Wir legen großen Wert auf Diversität und heißen alle Bewerber*innen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität willkommen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen


  • Kundenservice Spezialist

    vor 2 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind fino data services GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Unsere Werte basieren auf Offenheit, Mut und einem klaren Fokus auf Lösungen, die echte Herausforderungen...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 3 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind fino data services GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Unsere Werte basieren auf Offenheit, Mut und einem klaren Fokus auf Lösungen, die echte Herausforderungen...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 3 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsDie fino data services GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen helfen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, effektive Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden....

  • Kundenservice Spezialist

    vor 2 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsDie fino data services GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen helfen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, effektive Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden....


  • Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind tickettoaster GmbH, ein inhabergeführtes Unternehmen, das seit 2006 organisch aus einem "Spaßprojekt" heraus gewachsen ist. Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern.Unser Team arbeitet unabhängig und nicht "Venture Capital"-finanziert. Wir bedienen gegenwärtig weit mehr als...


  • Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsDie fino data services GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen spezialisiert hat, um die Buchhaltungsprozesse unserer Kunden zu optimieren. Wir setzen auf Effizienz und Qualität, um unseren Kunden einen stressfreien Umgang mit ihren finanziellen Angelegenheiten zu ermöglichen.AufgabenbereichPräzise...


  • Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsDie fino data services GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen spezialisiert hat, um die Buchhaltungsprozesse unserer Kunden zu optimieren. Wir setzen auf Effizienz und Qualität, um unseren Kunden einen stressfreien Umgang mit ihren finanziellen Angelegenheiten zu ermöglichen.AufgabenbereichPräzise...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 2 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind fino data services GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen spezialisiert hat, die effiziente und stressfreie Prozesse ermöglichen. Unsere Leidenschaft liegt in der Schaffung von Lösungen, die echte Herausforderungen meistern. Wir feiern Erfolge und lernen aus Rückschlägen. Mut und Fokussierung sind...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 3 Monaten


    Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind fino data services GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen spezialisiert hat, die effiziente und stressfreie Prozesse ermöglichen. Unsere Leidenschaft liegt in der Schaffung von Lösungen, die echte Herausforderungen meistern. Wir feiern Erfolge und lernen aus Rückschlägen. Mut und Fokussierung sind...


  • Kassel, Hessen, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Student Service Specialist, der sich unserer Hochschulverwaltung anschließen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Studierenden, Lehrenden und Besucher am Campus betreuen und unterstützen.Deine AufgabenDie Betreuung der Studierenden, Lehrenden und Besucher am CampusDie Organisation...


  • Kassel, Hessen, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Student Service Specialist, der sich unserer Hochschulverwaltung anschließen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Studierenden, Lehrenden und Besucher am Campus betreuen und unterstützen.Deine AufgabenDie Betreuung der Studierenden, Lehrenden und Besucher am CampusDie Organisation...


  • Kassel, Hessen, Deutschland K+S Aktiengesellschaft Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter:in Güterverkehr Bahn der Einheit Logistics Execution der KS Minerals and Agriculture GmbH am Standort Kassel übernehmen Sie folgende Aufgaben:Planung, Beauftragung und Überwachung der Bahnt ransporteVerwaltung der KS eigenen Waggonflotte und Sicherstellung eines optimierten WaggoneinsatzesKommunikation mit...


  • Kassel, Hessen, Deutschland K+S Aktiengesellschaft Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter:in Güterverkehr Bahn der Einheit Logistics Execution der KS Minerals and Agriculture GmbH am Standort Kassel übernehmen Sie folgende Aufgaben:Planung, Beauftragung und Überwachung der Bahnt ransporteVerwaltung der KS eigenen Waggonflotte und Sicherstellung eines optimierten WaggoneinsatzesKommunikation mit...


  • Kassel, Hessen, Deutschland IU Internationale Hochschule GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Student Service Specialist, der sich unserer Hochschulverwaltung anschließen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Studierenden, Lehrenden und Besucher kümmern und wichtige administrative Aufgaben übernehmen.Deine AufgabenEmpfang und Betreuung von...


  • Kassel, Hessen, Deutschland IU Internationale Hochschule GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Student Service Specialist, der sich unserer Hochschulverwaltung anschließen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Studierenden, Lehrenden und Besucher kümmern und wichtige administrative Aufgaben übernehmen.Deine AufgabenEmpfang und Betreuung von...


  • Kassel, Hessen, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Student Service Specialist, der sich unserer Hochschulverwaltung anschließen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Studierenden, Lehrenden und Besucher am Campus betreuen und unterstützen.Deine AufgabenDie Betreuung der Studierenden, Lehrenden und Besucher am CampusDie Vorbereitung...


  • Kassel, Hessen, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Student Service Specialist, der sich unserer Hochschulverwaltung anschließen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Studierenden, Lehrenden und Besucher am Campus betreuen und unterstützen.Deine AufgabenDie Betreuung der Studierenden, Lehrenden und Besucher am CampusDie Vorbereitung...


  • Kassel, Hessen, Deutschland REWE Vollzeit

    Standort: Kassel / Wehlheiden | Vertragsart: Vollzeit, befristet | Job-ID: 860041 Ausbildungsbeginn: | geplantes Ausbildungsende: Bei REWE erwartet dich mehr als nur eine Anstellung, denn wir wissen: Du bist auch mehr als nur ein:e Mitarbeiter:in. In unserem REWE Team kannst du dich beruflich und privat entfalten, wie es zu dir passt. Daher findest du hier...


  • Kassel, Hessen, Deutschland REWE Vollzeit

    Standort: Kassel / Wehlheiden | Vertragsart: Vollzeit, befristet | Job-ID: 860041 Ausbildungsbeginn: | geplantes Ausbildungsende: Bei REWE erwartet dich mehr als nur eine Anstellung, denn wir wissen: Du bist auch mehr als nur ein:e Mitarbeiter:in. In unserem REWE Team kannst du dich beruflich und privat entfalten, wie es zu dir passt. Daher findest du hier...


  • Kassel, Hessen, Deutschland K+S Aktiengesellschaft Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Projektmanager:in bei der K+S Aktiengesellschaft werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Planung und Durchführung von Bau-, Infrastruktur- und Anlagenprojekten spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Beratung und Unterstützung von Projektverantwortlichen bei der Entwicklung von Strategien für...