Kundenservice Spezialist
vor 3 Monaten
Über uns
Wir sind fino data services GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen spezialisiert hat, die effiziente und stressfreie Prozesse ermöglichen. Unsere Leidenschaft liegt in der Schaffung von Lösungen, die echte Herausforderungen meistern. Wir feiern Erfolge und lernen aus Rückschlägen. Mut und Fokussierung sind unsere Stärken. Offene Kommunikation und fundierte Entscheidungen prägen unsere Unternehmenskultur. Neugier, Freude und Verantwortungsbewusstsein sind die Grundlagen unserer Arbeitsweise. Wir wachsen schnell und nachhaltig – darauf sind wir stolz.
Aufgabenbereich- Präzise Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem.
- Analyse von Kundenproblemen und Entwicklung effektiver Lösungsansätze.
- Unterstützung bei der Einrichtung von Kundenkonten.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Entwicklung, Vertrieb oder Marketing, zur Lösung komplexer Herausforderungen.
- Aufbau und Pflege positiver Beziehungen zu unseren Kunden.
- Überwachung des Supportprozesses und proaktive Identifikation möglicher Komplikationen.
- Exakte, saubere und strukturierte Arbeitsweise.
- Selbstlernende Fähigkeiten und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung.
- Motivation zur kontinuierlichen Verbesserung der eigenen Fähigkeiten.
- Fundiertes IT-Wissen und sicherer Umgang mit Cloud-Anwendungen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Offenheit.
- Selbstständige Arbeitsweise ohne ständige Anleitung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an Veränderungen.
- Ruhige und entspannte Persönlichkeit.
Entwicklungsmöglichkeiten
- Du wirst zum Experten und Ansprechpartner für unsere Cloud-basierte Unternehmenssoftware.
- Du hast direkten Einfluss auf die zukünftige Produktentwicklung.
- Du erlernst den Umgang mit Menschen und entwickelst vorbildliche Kundenkommunikation.
Klare Verantwortlichkeiten und Unterstützung: Bei uns weißt du genau, was von dir erwartet wird, und arbeitest in einem Umfeld, in dem Fehler als wertvolle Lernchancen betrachtet werden.
Gemeinschaftliches Engagement für außergewöhnliche Ergebnisse: Unser Team strebt leidenschaftlich nach Spitzenleistungen und sieht deinen Beitrag als unverzichtbar an.
Individuelle Entwicklung und Selbstverantwortung: Wir fördern Selbstmotivation und persönliche Verantwortung für herausragende Leistungen.
Dynamisches Feedback für kontinuierliches Lernen: Du erhältst direktes und zeitnahes Feedback, um schnell auf Veränderungen zu reagieren.
Offene Kommunikation und persönliche Entwicklung: Wir leben offene Kommunikation und unterstützen aktiv deine persönliche und berufliche Entwicklung.
Lösungsorientierung und Unternehmenserfolg im Fokus: Unser Ziel ist es, Ergebnisse zu erzielen, die das Unternehmen voranbringen. Dein Engagement wird hoch geschätzt.
Teamtage und gemeinsame Events: Wir fördern den Teamgeist durch gemeinsame Veranstaltungen.
Corporate Benefits: Profitiere von verschiedenen Vergünstigungen.
Hundefreundliche Arbeitsplätze: Bring deinen besten Freund mit zur Arbeit.
Bikeleasing: Nutze die Vorteile eines Bikeleasings für einen umweltfreundlichen Arbeitsweg.
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen und -problemen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Unterstützung bei Produktinformationen, Auftragsverfolgung und Reklamationsmanagement verantwortlich.Die Dokumentation von Kundeninteraktionen und die Aktualisierung von...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland PEAG Personal GmbH VollzeitUnser AngebotBei PEAG Personal GmbH suchen wir einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Call Center in Kassel. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und neue Produkte verkaufen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen im Inbound KundenserviceKundenbetreuung und Vertrieb neuer...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Vertriebs- und Kundenbeziehungsarbeit begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Förderung des Absatzes und der Generierung neuer Einnahmen spielen.AufgabenFörderung des Absatzes durch Erweiterung des Kundenstamms und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Vertriebs- und Kundenbeziehungsarbeit begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Förderung des Absatzes und der Generierung neuer Einnahmen spielen.AufgabenFörderung des Absatzes durch Erweiterung des Kundenstamms und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Kassel, Hessen, Deutschland Glinicke Sport und Geländewagen GmbH & Co. KG VollzeitIhre AufgabenAls Berater für Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Unfällen. Ihre Aufgabe ist es, gelassen und professionell zu handeln und unsere Kunden zu beruhigen.Ihre Ziele•Unfälle verhindern, bevor sie passieren•Kunden beruhigen und unterstützen•Effiziente Lösungen findenIhre VorteileAls Berater für...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeith2Kundenservice-Spezialist/h2pWirsucheneinenengagiertenKundenservice-Spezialisten,dersichaufdieBetreuungunsererKundenspezialisierthat.AlsTeilunseresTeamswerdenSiesichumdieLösungvonKundenanliegenkümmernundsicherstellen,dassunsereKundenzufriedensind./ph3DeineAufgaben/h3ulliDubegegnestunserenKundenmiteinemfreundlichenLächelnundhilfstihnenbeiderLösungihrerPr...
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Kassel, Hessen, Deutschland Volksbank Kassel Göttingen eG VollzeitKundenservice-Spezialist für FirmenkundenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Filiale in Kassel. Als Firmenkundenberater (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Beratung von Unternehmen in Nordhessen und Südniedersachsen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben: Zielgruppenorientierte und bedarfsgerechte...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich für die Arbeit im Kundenservice begeistert und täglich den direkten Kontakt zu Kunden hat.Deine Aufgaben umfassen die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen und -problemen, die Unterstützung bei Produktinformationen, Auftragsverfolgung und Reklamationsmanagement sowie die Dokumentation von...
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Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitUnser AngebotWir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) wirst Du dazu beitragen, Kundenanliegen zu lösen und somit die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung und...
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Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere hybride Arbeitsumgebung. In dieser spannenden Position wirst Du dazu beitragen, Kundenanliegen zu lösen und somit die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratungLösung von Kundenanfragen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen und -problemen spezialisiert hat.Unterstützung bei Produktinformationen, Auftragsverfolgung und ReklamationsmanagementDokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von KundendatenSicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetente...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen und -problemen spezialisiert hat.Die Person sollte in der Lage sein, Kundeninformationen zu liefern, Auftragsverfolgung und Reklamationsmanagement durchzuführen.Die Dokumentation von Kundeninteraktionen und die Aktualisierung von Kundendaten sind...
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Kassel, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDu suchst nach einer Herausforderung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung fordert?Wir suchen in Kassel einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice, der Kundenanliegen löst und die Zufriedenheit der Kunden sicherstellt.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratungLösung von...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland Trans-o-flex VollzeitKarriere in der LogistikAufgabenprofil:Betreuung von Versenderkunden per Telefon und E-MailErteilung von Informationen zu SendungsverfolgungenÜberwachung der Qualität und Erstellung von QualitätsauswertungenErstellung von TemperaturprotokollenVorbereitung der SchadensbearbeitungProaktive Bearbeitung von VersenderanfragenBetreuung von...
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Kundenservice Spezialist
vor 3 Monaten
Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH VollzeitÜber unsDie fino data services GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen helfen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, effektive Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden....
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Kundenservice Spezialist
vor 2 Monaten
Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH VollzeitÜber unsDie fino data services GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen helfen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, effektive Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden....
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Kundenservice Spezialist
vor 3 Monaten
Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH VollzeitÜber unsWir sind fino data services GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Unsere Werte basieren auf Offenheit, Mut und einem klaren Fokus auf Lösungen, die echte Herausforderungen...
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Kundenservice Spezialist
vor 2 Monaten
Kassel, Hessen, Deutschland fino data services GmbH VollzeitÜber unsWir sind fino data services GmbH – ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen spezialisiert hat, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Buchhaltungsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen. Unsere Werte basieren auf Offenheit, Mut und einem klaren Fokus auf Lösungen, die echte Herausforderungen...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Kassel, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitDeine Aufgaben:Du bist für die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen zuständigOb technische Störung, Informationen zum Router oder Hilfe beim TV-Anschluss: du beantwortest alle AnliegenEin Kunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Auch das erledigst du im HandumdrehenDarüber hinaus erfasst und pflegst du...
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Kassel, Hessen, Deutschland Vergölst GmbH VollzeitAls Teil des Continental-Konzerns ist Vergölst GmbH ein führender Anbieter von Reifen und Autoservice-Dienstleistungen in Deutschland. Mit über 450 Standorten bundesweit sichert Vergölst die Mobilität der Kunden.Unser Unternehmen ist stetig gewachsen und hat sich als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Wir erwirtschaften...
