Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service

vor 4 Wochen


Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH Vollzeit

Über uns

Wir sind tickettoaster GmbH, ein inhabergeführtes Unternehmen, das seit 2006 organisch aus einem "Spaßprojekt" heraus gewachsen ist. Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern.

Unser Team arbeitet unabhängig und nicht "Venture Capital"-finanziert. Wir bedienen gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen, Festivals und Veranstalter*innen aller Größenordnungen.

Aufgaben

  • Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unseren Veranstalter-Service-Team, der/die kompetente Betreuung und Beratung von Veranstalter:innen per E-Mail und Telefon in allen Belangen rund um ihren den Ticketverkauf für Events von der Arena bis zum Varieté; anbietet.
  • Die Abrechnung von Veranstaltungen und Merchandiseverkäufen mit unseren Partnern ist ein weiterer wichtiger Aspekt der Arbeit.
  • Die Erstellung und Bearbeitung neuer Events und Veranstaltungen in den tickettoaster Shops der jeweiligen Veranstalter:innen und Künstler:innen in unserem eigenen tickettoaster Backend ist eine weitere wichtige Aufgabe.
  • Die Unterstützung von Veranstalter:innen und Künstler:innen bei der Weiterentwicklung ihrer tickettoaster Shops ist ein weiterer wichtiger Aspekt.
  • Die Planung, Betreuung und Durchführung von Ticketkontrollen und Info-Points bei Festivals, Messen und anderen (Groß)Veranstaltungen ist ein weiterer wichtiger Aspekt.
  • Die Akquise von neuen Veranstalter:innen und Künstler:innen ist ein weiterer wichtiger Aspekt.
  • Die aktive Kundenbindung durch hohe Serviceorientierung ist ein weiterer wichtiger Aspekt.

Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kulturellen, kaufmännischen oder touristischen Bereich, sowie Erfahrung in der Veranstaltungsbranche bzw. im Ticketing von Vorteil.
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, sowie ein Verständnis für die schnelle, unkomplizierte und freundliche Lösung von Problemen aller Art.
  • Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung im B2B-Bereich, gepaart mit Begeisterung für die Konzert- und Eventbranche.
  • Überdurchschnittlich sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hoher Anspruch an die Genauigkeit der eigenen Arbeit.
  • Sichere Mac- bzw. PC-Kenntnisse, sowie eine hohe Internetaffinität.
  • Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise.
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse (Muttersprachen-Niveau) sowie gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

  • Wir bieten ein vielfältiges und interessantes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.
  • Wir bieten eine faire Bezahlung und eine Vielzahl von Benefits, um Ihnen ein gutes Arbeitsleben zu ermöglichen.
  • Wir bieten die Möglichkeit, sich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erwerben.

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an uns.



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    Über unsWir sind tickettoaster GmbH, eine inhabergeführte Firma, die seit 2006 organisch aus einem "Spaßprojekt" heraus gewachsen ist. Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern.Unsere führende Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und unser umfangreiches Dienstleistungsangebot in den Bereichen...


  • Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind tickettoaster GmbH, eine innovative Firma, die maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern anbietet. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr...


  • Kassel, Deutschland tickettoaster GmbH Vollzeit

    Ahoi, wir sind tickettoaster!Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen, Festivals...


  • Kassel, Deutschland tickettoaster GmbH Vollzeit

    Ahoi, wir sind tickettoaster! Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen,...


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