Leiter (m/w/d) Kundenservice-Team
vor 4 Wochen
Sie sind begeistert von der Interaktion mit Menschen und streben nach persönlicher sowie beruflicher Weiterentwicklung? Suchen Sie eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Position im Bereich Kommunikation mit nachhaltigen Projekten? Bei EuraTel GmbH setzen wir innovative Kommunikationslösungen für unsere nationalen und internationalen Kunden um, insbesondere in den Bereichen erneuerbare Energien, Automatisierungstechnik, Gesundheitswesen, Mikromobilität und Tourismus. Mit fortschrittlichen KI-Technologien haben wir bereits die Grundlage geschaffen, um den zukünftigen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.
Position
Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für unser Service Center in Vollzeit oder Teilzeit. Sie übernehmen die Verantwortung für ein Team von etwa 30 Mitarbeitern, das sowohl vor Ort als auch im Homeoffice arbeitet.
Aufgaben
• Leitung und Organisation eines festen Teams
• Durchführung von regelmäßigen Teammeetings und Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungen, KPIs)
• Übernahme von Verantwortung und Leitung von Projekten
• Coaching und Rekrutierung neuer Teammitglieder
Qualifikationen
• Abgeschlossenes kaufmännisches Studium (z. B. Betriebswirtschaft, Personalwesen) oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing) mit relevanter Berufserfahrung im Personalbereich
• Nachweisbare Erfahrung als Teamleiter, Projektleiter oder Teamcoach, idealerweise im Kundenservice oder Call-Center-Bereich
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Qualitäts- und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Benefits
• Moderner Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen
• Wettbewerbsfähige Vergütung
• Zuschüsse zu Fahrtkosten
• Jahressonderzahlungen
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit zum Home-Office (nach Absprache)
Abschließende Worte
Wir legen großen Wert auf einen offenen und ehrlichen Dialog sowie ein angenehmes Betriebsklima. Bei uns haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen.
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Leiter (m/w/d) Kundenservice-Team
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitÜber die PositionSie sind eine engagierte Führungspersönlichkeit mit einer Leidenschaft für den Kundenservice? Bei EuraTel GmbH bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten, die sich auf innovative Kommunikationslösungen konzentriert.Ihre AufgabenFührung und Entwicklung: Übernehmen Sie die Verantwortung für ein Team...
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Leiter (w/m/d) Kundenservice-Center
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch VollzeitLeiter (w/m/d) Kundenservice-Center in Leipzig Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Lassen Sie uns gemeinsam Ihren nächsten Schritt gestalten.Aktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen einen Leiter (m/w/d) im Kundenservice-Center zur Festanstellung in Leipzig. Der Fokus liegt auf Inbound-Projekten. Ihre Aufgaben als...
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Leiter (m/w/d) für Kundenservice bei AurumTours
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland CHECK24 VollzeitLeiter (m/w/d) für Kundenservice bei AurumToursÜberblickFührungskompetenz erforderlichÜber diese PositionAurumTours, ein innovativer Reiseveranstalter innerhalb der CHECK24-Gruppe, zeichnet sich durch umfassende Reiseexpertise und moderne Systemtechnologien aus. Unser Ziel ist es, höchste Servicequalität und rechtliche Sicherheit für unsere Kunden zu...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEinleitungWenn Sie eine Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Menschen haben und sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln möchten, dann könnte diese Position für Sie von Interesse sein. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Rolle im Bereich der Kommunikation mit nachhaltigen Projekten.Als innovatives...
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Leiter/in der Abteilung Kundenservice
Vor 4 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickAls Leiter/in der Abteilung Kundenservice (m/w/d) im Bereich Pauschalreisen übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Sie bringen nicht nur umfangreiche Führungserfahrung mit, sondern auch eine Leidenschaft für den E-Commerce.Ihre QualifikationenAbgeschlossenes HochschulstudiumMehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams und...
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Leiter/in der Abteilung Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickAls Leiter/in der Abteilung Kundenservice (m/w/d) im Bereich Pauschalreisen übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Sie bringen nicht nur umfangreiche Führungserfahrung mit, sondern auch eine Leidenschaft für den E-Commerce.Ihre QualifikationenAbgeschlossenes HochschulstudiumMehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams und...
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Leiter (m/w/d) Kundenservice und Teamkoordination
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitÜber EuraTel GmbHEuraTel ist ein renommiertes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen im Bereich Kundenservice.Ihre AufgabenKoordination und Planung: Sie sind verantwortlich für die Organisation eines festen Teams und die effiziente Planung der Arbeitsabläufe.Projektverantwortung: Sie leiten verschiedene...
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Leiter Kundenservice Center
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitHast du eine Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Menschen und möchtest dich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln? Suchst du eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte Position im Bereich Kommunikation mit nachhaltigen Projekten? Dann ist dies deine Gelegenheit.Als innovatives Unternehmen setzen wir mit einer modernen...
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Leiter Kundenservice Center
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEinleitungSie haben eine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen und streben nach persönlicher sowie beruflicher Weiterentwicklung? Suchen Sie eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte Position im Bereich Kommunikation mit nachhaltigen Projekten? Dann könnte diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie sein.Mit einer innovativen...
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Leiter der digitalen Transformation im Kundenservice
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR | Tele Columbus VollzeitPŸUR | Tele Columbus ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Glasfaserinfrastruktur in Deutschland. Wir sind maßgeblich an der Entwicklung und dem Ausbau von modernen Kommunikationslösungen beteiligt, die Millionen von Haushalten erreichen. In der Rolle des Digital Transformation Manager Customer Service (m/w/d) erwartet Sie eine spannende...
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Leiter Kundenservice Center
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitSie sind begeistert von der Interaktion mit Menschen, möchten sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln und suchen eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte Position im Bereich Kommunikation mit nachhaltigen Projekten? Dann haben Sie hier die Möglichkeit.Mit einer innovativen Kommunikationsplattform realisieren wir unterschiedlichste...
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Leiter (w/m/d) Kundenservice-Center
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch VollzeitLeiter (w/m/d) Kundenservice-Center in Leipzig Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Gerne unterstütze ich Sie auf Ihrem Weg.Aktuell suche ich im Auftrag meines Kunden einen Teamleiter (m/w/d) für das Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt konzentriert sich auf den Inbound-Bereich. Ihre Aufgaben als...
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Leiter der digitalen Transformation im Kundenservice
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR | Tele Columbus VollzeitPŸUR – ein führendes Unternehmen im Bereich der Glasfaserinfrastruktur in Deutschland, engagiert sich für den zukunftsorientierten Ausbau von Breitbandlösungen. Mit unseren Dienstleistungen im Bereich Internet, HDTV und Festnetz bringen wir moderne Kommunikationslösungen in die Haushalte von über drei Millionen Kunden. In der Position des Digital...
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Leiter digitale Transformation im Kundenservice
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR | Tele Columbus VollzeitPŸUR | Tele Columbus ist einer der führenden Anbieter im Bereich der Glasfaserinfrastruktur in Deutschland. Wir setzen uns aktiv für den Ausbau von hochmodernen Kommunikationslösungen ein und bieten unseren Kunden Internet, HDTV und Festnetzservices mit höchster Geschwindigkeit. In der Rolle des Digital Transformation Manager Customer Service (m/w/d)...
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Leiter des Kundenservice-Teams
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEinleitungEuraTel GmbH ist ein modernes und anspruchsvolles Service Center, das sowohl nationalen als auch internationalen Klienten, insbesondere aus den Bereichen erneuerbare Energien, Automatisierungstechnik, Gesundheitswesen, Mikromobilität und Tourismus, herausragenden Service bietet. Durch unsere fortschrittliche virtuelle Kommunikationsplattform und...
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Leiter der digitalen Transformation im Kundenservice
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR | Tele Columbus VollzeitPŸUR – ein führendes Unternehmen im Bereich der Glasfaserinfrastruktur in Deutschland, engagiert sich für den Ausbau von Hochgeschwindigkeitskommunikation und modernen Dienstleistungen. Wir bieten Internet, HDTV und Festnetzlösungen, die das Leben von über drei Millionen Haushalten bereichern. In der Rolle des Digital Transformation Manager Customer...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Leipzig VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Erfolgreiches TeamWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit ausüben.Unser AngebotEine umfassende Einarbeitung und regelmäßige FortbildungenBeteiligung am Unternehmenserfolg...
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Leiter Kundenservice Center
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitSie haben eine Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Menschen und streben nach persönlicher sowie beruflicher Weiterentwicklung? Suchen Sie eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte Position im Bereich Kommunikation mit nachhaltigen Projekten? Dann ist dies Ihre Gelegenheit.Mit einer innovativen Kommunikationsplattform realisieren wir diverse Projekte...
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Leiter Prozessoptimierung im Kundenservice
Vor 5 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite VollzeitStellenbeschreibungEin dynamisches und innovatives Unternehmen sucht einen Leiter für Prozessoptimierung im Kundenservice, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie entscheidend für die Gestaltung, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Identifizierung von Ineffizienzen, die Umsetzung von...
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Leiter Prozessoptimierung im Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite VollzeitStellenbeschreibungEin dynamisches und innovatives Unternehmen sucht einen Leiter für Prozessoptimierung im Kundenservice, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie entscheidend für die Gestaltung, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Identifizierung von Ineffizienzen, die Umsetzung von...