Kundenservice-Teamleiter

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland econoMARK Personalmarketing GmbH Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du unterstützt deine Mitarbeiter bei der Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards, der Verbesserung der Kundenkommunikation und der Optimierung interner Abläufe.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Die Planung und Steuerung des Tagesgeschäfts
  • Die Führung und Entwicklung deines Teams
  • Die Koordination interner und teamübergreifender Themen und Projekte
  • Die Gewinnung neuer Mitarbeiter für den Kundenservice
  • Die Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
Dein Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen Teamleiter, der:

  • Fundierte Erfahrungen im Kundenservice-Umfeld hat
  • Organisations- und kommunikationsstark ist
  • Strategische und operative Fähigkeiten besitzt
  • Motiviert und engagiert ist
  • Ein Feedback auf Augenhöhe geben und empfangen kann
Benefits

Wir bieten dir:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
  • Spannende Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum
  • Hybrides Arbeiten
  • Die Möglichkeit, zwischen Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeit zu wählen
  • Kostenfreie Getränke und Obst
  • Ein Angebot von Firmenevents und Aktivitäten zur Teambildung
  • Professionelle Unterstützung durch das Fürstenberg Institut
  • Ein kostenfreier Parkplatz in der Tiefgarage


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    {"title": "Teamleiter Kundenservice", "description": "Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiter vorantreiben möchte. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung unseres wachsenden Teams des Kundenservices und übernehmen die...


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    Kundenservice-TeamleiterWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Führung unseres Kundenservice-Teams begeistern kann. Als Kundenservice-Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Organisation und Führung des Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Sie werden aktiv am Tagesgeschäft des Kundenservice teilnehmen,...


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