Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit CRM Projektmanager:in für innovative Lösungen - Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen - NEW Netz GmbH
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Projektmanager:in CRM
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitWir suchen eine/n Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der/dem die Systemeinführung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform auf den Weg bringt. Die Aufgaben umfassen die Konzeption, die Einführung und die fortlaufende Entwicklung der Plattform. Der/die Projektmanager:in arbeitet eng mit Stakeholdern aus den relevanten Fachbereichen, Systemanbietern...
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Projektmanager:in CRM
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber unsDie NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen.Die StelleWir suchen einen...
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Projektmanager:in CRM
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber unsDie NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen.Die StelleWir suchen einen...
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Projektmanager:in CRM
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitDie NEW-Gruppe ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Energieversorgung und -infrastruktur konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie als Projektmanager:in CRM & Casemanagement tätig und verantworten die Einführung und Entwicklung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform.Als Verteilnetzbetreiber in den Regionen Heinsberg,...
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Projektmanager:in CRM
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber uns Die NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen. Die Stelle Wir suchen zum...
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Projektmanager:in CRM
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber uns Die NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen. Die Stelle Wir suchen zum...
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Projektmanager:in CRM
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für die Einführung und den Betrieb unserer CRM- und Casemanagement-Plattform. Als Teil unseres Teams werden Sie die Systemeinführung von Anfang an begleiten und sicherstellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer CRM- und...
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Projektmanager:in CRM
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für die Einführung und den Betrieb unserer CRM- und Casemanagement-Plattform. Als Teil unseres Teams werden Sie die Systemeinführung von Anfang an begleiten und sicherstellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer CRM- und...
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Projektmanager:in CRM
vor 1 Monat
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine einheitliche und hochwertige Erfahrung machen.Deine AufgabenDie Einführung unserer...
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Projektmanager:in CRM
vor 1 Monat
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine einheitliche und hochwertige Erfahrung machen.Deine AufgabenDie Einführung unserer...
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Projektmanager:in CRM
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Einführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine herausragende Erfahrung machen.Deine AufgabenDie Einführung unserer CRM-Plattform leiten...
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Projektmanager:in CRM
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Einführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine herausragende Erfahrung machen.Deine AufgabenDie Einführung unserer CRM-Plattform leiten...
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Projektmanager:in CRM
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine herausragende Erfahrung machen.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer...
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Projektmanager:in CRM
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine herausragende Erfahrung machen.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer...
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Projektmanager:in CRM
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber unsDie NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen.Die StelleWir suchen zum...
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Projektmanager:in CRM
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber unsDie NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen.Die StelleWir suchen zum...
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Projektmanager:in CRM
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitDeine Rolle bei der NEW Netz GmbHWir suchen eine/n Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der/dem es darum geht, die Systemeinführung unserer CRM- & Casemanagement-Plattform zu leiten. Du bist für die Konzeption, die Einführung und die fortlaufende Entwicklung der Plattform verantwortlich. Du arbeitest eng mit Stakeholdern aus den relevanten...
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Projektmanager:in Meter to Cash
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitDie NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung von Energie und Wasser konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie als Projektmanager:in Meter to Cash tätig und sind für die Systemeinführung und Weiterentwicklung unserer Meter to Cash Plattform (SaaS) verantwortlich.Als...
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Projektmanager:in für digitale Prozesse
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitDie NEW-Gruppe ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote und den ÖPNV konzentriert. Als Verteilnetzbetreiber in den Regionen Heinsberg, Mönchengladbach, Viersen und Teilen vom Rhein-Kreis Neuss trägt die NEW Netz GmbH maßgeblich zum Gelingen der Energiewende bei.Wir suchen...
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Projektmanager:in CRM
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Mönchengladbach eine:n Projekt-/Produktmanager:in CRM & Casemanagement (m/w/d).Deine Aufgaben:Leitung der Systemeinführung unserer CRM & Casemanagement PlattformÜberblick über die Gesamtanforderungen in den Bereichen Kundenservice, Kundeninteraktion und...
CRM Projektmanager:in für innovative Lösungen
vor 3 Monaten
Stellenangebot
Die NEW Netz GmbH ist ein kommunaler Dienstleister, der sich um die Bedürfnisse seiner Kunden kümmert und gleichzeitig die Entwicklung der eigenen Mitarbeiter:innen fördert. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen in den Bereichen Energieversorgung, Wasserwirtschaft und öffentlicher Nahverkehr, sind wir ein bedeutender Arbeitgeber in der Region.
Deine Aufgaben:
Als Projekt-/Produktmanager:in für CRM & Casemanagement übernimmst du die Verantwortung für die Einführung und Weiterentwicklung unserer CRM-Plattform. Deine Hauptaufgaben umfassen:
• Leitung der Systemeinführung unserer CRM- und Casemanagement-Lösungen von der Konzeptionsphase bis zur Implementierung in Zusammenarbeit mit einem agilen Team.
• Sicherstellung der übergreifenden Anforderungen in den Bereichen Kundenservice, Kundeninteraktion und Kundenexperience sowie deren Wechselwirkungen.
• Verantwortung für die fortlaufende Entwicklung der Kundenserviceplattform (SaaS).
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus verschiedenen Fachbereichen, Systemanbietern und der Konzern-IT.
Dein Profil:
• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ eine kaufmännische oder IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen im Projektmanagement oder CRM-Entwicklung.
• Praktische Erfahrungen im agilen Projektmanagement und/oder mit CRM-Lösungen.
• Hohe Affinität zur Digitalisierung und zu Kundenprozessen.
• Erste Kenntnisse im Bereich Kundeninteraktion/-prozesse sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Verhalten.
• Analytisches und prozessuales Denken.
Was wir bieten:
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit einer Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V).
• Spannende Herausforderungen in einem dynamischen Team.
• Umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich betrieblicher Altersversorgung und Mitarbeitersmartphones.
• Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur privaten Nutzung.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Remote-Work.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote.
• Ein ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement mit verschiedenen Präventionsangeboten.
• Unterstützung bei nachhaltigen Mobilitätslösungen, wie E-Bikes.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung