Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
smava ist eine Online-Kreditvergleichsplattform, die Kredite transparent, fair und günstig macht. Wir sind eines der größten FinTech-Unternehmen in Deutschland und suchen nach engagierten Mitarbeitern, um unsere Vision zu verwirklichen.
Die RolleAls Kundenservice-Spezialist bei smava bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du berätst sie per Telefon, E-Mail und Chat zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen und trägst damit entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei. Du bearbeitest eigenständig Anfragen von Bestands- und Neukunden mit den neuesten CRM-Tools und erfasst und pflegst die Kundendaten.
Deine Aufgaben- Repräsentierst smava als erste Ansprechpartnerin
- Berätst Kunden zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen
- Bearbeitest Anfragen von Bestands- und Neukunden
- Erfasst und pflegst Kundendaten
- Bringst dich aktiv in das Verbesserungswesen deiner täglichen Prozesse ein
- Übernimmst eine Schnittstellenfunktion zu anderen Bereichen wie Marketing und IT
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mind. 6 Monate Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich
- Erstklassiger Service mit Leidenschaft und Begeisterung
- Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse
- Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
- Verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Daten
- Ausgeprägte Service- und Kundenzufriedenheit
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
- Interne Karriereprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein modernes Büro mit Dachterrasse und Lounge
- Work-Life-Balance mit bis zu drei Tagen Home Office
- Bezuschussung von smava für dein Ticket für den ÖPNV in Berlin
- Kooperationen mit Sportanbietern und Sportangebote im Office
- Vielfalt und Inklusion im Unternehmen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Upway VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Auswahl und dem Kauf von E-Bikes spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Problemlöser, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und -problemen konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenanfragen bearbeiten: Der...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Upway VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Auswahl und dem Kauf von E-Bikes spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Problemlöser, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und -problemen konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenanfragen bearbeiten: Der...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Eat the World GmbH VollzeitÜber unsEat the World GmbH ist ein führender Anbieter von kulinarisch-kulturellen Stadtführungen in Deutschland. Wir bieten unsere Kunden einzigartige Erlebnisse in über 50 Städten.AufgabenWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden betreut und ihnen bei allen Fragen rund um unsere Stadterlebnisse hilft.Der Kundenservice-Spezialist...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AVART Personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Kunst und Einrahmungen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Kunden telefonisch, per E-Mail und vor Ort beraten und betreuen. Darüber hinaus wird er Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Inbound Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer internationalen Modemarke und profitieren von einem fairen Gehalt von Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision).Unser Team ist sehr vielfältig und besteht aus...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Flink VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, Fragen zu unserem Service und unseren Angeboten beantworten und bei Beschwerden und Reklamationen helfen.QualifikationenStarke Kommunikationsfähigkeiten...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenzufriedenheit sicherstellen und die Kundenbindung stärken. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenbeschwerden, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Flink VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat, WhatsApp und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BrandBrandNew GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe begeistern kann. Als Teil unseres erfahrenen Teams unterstützt du Kunden auf Deutsch und Englisch, beantwortest ihre Fragen und Probleme, und hilfst ihnen, ihre Herausforderungen zu überwinden.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Flink VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Lösung von Kundenanfragen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels verantwortlich.Deine Aufgaben:Betreuung von Kundenanfragen per Chat, WhatsApp,...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Sitel VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten und ihre Probleme zu lösen.Deine Aufgaben:Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung von KundenanliegenKundenservice und -betreuungKommunikation mit Kunden...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Unterstützung der Kunden bei Fragen, Problemen und Themen rund um den privaten AutoverkaufProaktive Durchführung von Outbound-KundenzufriedenheitsbefragungenKontaktierung von Privatkunden per...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland BrandBrandNew GmbH VollzeitÜber unsBrandBrandNew GmbH ist Deutschlands heißestes Startup, das innovative Lösungen für die Zukunft entwickelt. Wir suchen einen fleißigen, organisierten und lösungsorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für unsere Kunden und Produkte begeistern kann.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist unterstützt du unser erfahrenes Team bei der...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland BrandBrandNew GmbH VollzeitÜber unsBrandBrandNew GmbH ist Deutschlands heißestes Startup, das innovative Lösungen für die Zukunft entwickelt. Wir suchen einen fleißigen, organisierten und lösungsorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für unsere Kunden und Produkte begeistern kann.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist unterstützt du unser erfahrenes Team bei der...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitUnser Kundenservice-TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice an unsere Kunden begeistern kann.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und berätst sie zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen.Du...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Ströer Connections GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als erste Ansprechperson für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Post bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen.Aufgaben:Du beantwortest Anliegen rund um Service, Produkte und...
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Kundenservice-Spezialist für Versicherungen
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland VHV - Versicherungen VollzeitKundenservice-Spezialist für VersicherungenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für Versicherungen, der sich auf die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Kraftfahrtversicherung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden beraten und unterstützen, um ihnen die beste Lösung für ihre Versicherungsbedürfnisse zu...
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Porsche Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH VollzeitPorsche Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Porsche Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung des telefonischen Kundenservice von Porsche begeistern kann. Als Teil unseres Porsche Digital CRH Teams wirst du die Kundenbetreuung auf ein neues Level heben und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten, deine...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AVART Personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Kunst und Einrahmungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Berlin Charlottenburg werden Sie sich um die Kundenbetreuung, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung von Angeboten kümmern.Ihre AufgabenBetreuung und...
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Kundenservice-Spezialist für Vertragsabwicklung
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitKundenservice-Spezialist für VertragsabwicklungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Vertragsabwicklung spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du dich auf die Betreuung unserer Online-Kunden konzentrieren und sicherstellen, dass ihre Fragen und Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Als Teil unseres Autohero-Teams...