Produktberater Basisadministration OSPlus

vor 4 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Unsere Kunden bei Änderungs-Vorgängen und IT-Berechtigungsmanagement beraten und unterstützen.
  • Das Team bei Themen wie Änderungs-Vorgangsbearbeitung, IT-Berechtigungsmanagement und Internes Kontrollsystem (IKS) unterstützen.
  • Kundenanfragen, Probleme und Störungen analysieren, lösen und unterstützen.
  • Störmeldungen und Anfragen mit hoher Priorität steuern, verfolgen und eskalieren.
  • Kunden bei Updates und individuellen Anforderungen unterstützen.
  • Kundendokumentationen, Handbücher und Schulungsunterlagen überprüfen und verbessern.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt Bank-/Sparkassenkaufmann.
  • Qualifikation und Erfahrung im Bereich IT-Berechtigungsmanagement.
  • Gute Kenntnisse im OSPlus und OSPlus_neo.
  • Kenntnisse der Änderungs-Vorgangsbearbeitung und des IKS sind von Vorteil.
  • Einsatzbereitschaft, hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten.
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.

Wir bieten Ihnen

  • Altersvorsorge.
  • Barrierefrei.
  • Betriebssport.
  • Familien- und Betreuungsservice.
  • Firmenevents.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Mobiles Arbeiten.
  • Jobticket.
  • Kantine.
  • Tarifvertrag.
  • Weiterbildung.
  • Fitnessförderung.

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.

  • Produktberater Basisadministration

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater Basisadministration bei der Sparkasse sind Sie für die eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Nutzer- und Berechtigungsmodul (NBM) im Firmenkundenportal (FKP) zuständig.Analysieren und lösen Sie Kundenanfragen, Probleme und Störungen für die zugeordneten Produkte des OSPlus.Unterstützen Sie die Kollegen...

  • Produktberater Basisadministration

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater Basisadministration bei der Sparkasse sind Sie für die eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Nutzer- und Berechtigungsmodul (NBM) im Firmenkundenportal (FKP) zuständig.Analysieren und lösen Sie Kundenanfragen, Probleme und Störungen für die zugeordneten Produkte des OSPlus.Unterstützen Sie die Kollegen...

  • Produktberater Basisadministration

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater Basisadministration bei der Sparkasse sind Sie für die Beratung unserer Kunden zum Thema Nutzer- und Berechtigungsmodul (NBM) im Firmenkundenportal (FKP) verantwortlich. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung von OSPlus und OSPlus_neo. Sie arbeiten eng mit den Kollegen zusammen, um die Themen Kompetenz- und...

  • Produktberater Basisadministration

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater Basisadministration bei der Sparkasse sind Sie für die Beratung unserer Kunden zum Thema Nutzer- und Berechtigungsmodul (NBM) im Firmenkundenportal (FKP) verantwortlich. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung von OSPlus und OSPlus_neo. Sie arbeiten eng mit den Kollegen zusammen, um die Themen Kompetenz- und...

  • Produktberater Basisadministration: Fachmann für Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater Basisadministration sind Sie für die Kundenberatung im Bereich Nutzer- und Berechtigungsmodul (NBM) im Firmenkundenportal (FKP) verantwortlich. Sie beraten unsere Kunden eigenverantwortlich zum Thema NBM im FKP. Sie unterstützen Ihre Kollegen in den Themen Kompetenz- und Rechtesystem, OE-Struktur und der angrenzenden Themen...

  • Produktberater Basisadministration: Fachmann für Kundenberatung

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater Basisadministration sind Sie für die Kundenberatung im Bereich Nutzer- und Berechtigungsmodul (NBM) im Firmenkundenportal (FKP) verantwortlich. Sie beraten unsere Kunden eigenverantwortlich zum Thema NBM im FKP. Sie unterstützen Ihre Kollegen in den Themen Kompetenz- und Rechtesystem, OE-Struktur und der angrenzenden Themen...

  • Produktberater OSPlus-Produkte

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater OSPlus-Produkte bei der Sparkasse sind Sie verantwortlich für die Beratung unserer Kunden im Bereich OSPlus-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Beratung von Kunden im Bereich OSPlus-Produkte, insbesondere Elektronisches Postfach, Internet-Filiale und Online-BankingErarbeitung von Umsetzungskonzepten für Kundenanforderungen im...

  • Produktberater OSPlus-Produkte

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater OSPlus-Produkte bei der Sparkasse sind Sie verantwortlich für die Beratung unserer Kunden im Bereich OSPlus-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Beratung von Kunden im Bereich OSPlus-Produkte, insbesondere Elektronisches Postfach, Internet-Filiale und Online-BankingErarbeitung von Umsetzungskonzepten für Kundenanforderungen im...

  • Produktberater OSPlus Integriertes Ansprachemanagement

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater OSPlus Integriertes Ansprachemanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Kundenansprachen und -kampagnen.Analysieren Sie Kundenmeldungen und identifizieren Sie Impulse zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.Arbeiten Sie eng mit unserer Anwendungsentwicklung...

  • Produktberater OSPlus Integriertes Ansprachemanagement

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater OSPlus Integriertes Ansprachemanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Kundenansprachen und -kampagnen.Analysieren Sie Kundenmeldungen und identifizieren Sie Impulse zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.Arbeiten Sie eng mit unserer Anwendungsentwicklung...

  • Produktberater OSPlus Integriertes Ansprachemanagement

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater OSPlus Integriertes Ansprachemanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Kundenansprachen und -kampagnen.Analysieren Sie Kundenmeldungen und identifizieren Sie Impulse zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.Arbeiten Sie eng mit unserer Anwendungsentwicklung...

  • Produktberater OSPlus Integriertes Ansprachemanagement

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater OSPlus Integriertes Ansprachemanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Kundenansprachen und -kampagnen.Analysieren Sie Kundenmeldungen und identifizieren Sie Impulse zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.Arbeiten Sie eng mit unserer Anwendungsentwicklung...

  • Produktberater OSPlus-Produkte: Fachliche Beratung und Kundenorientierung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater OSPlus-Produkte bei der Sparkasse sind Sie für die fachliche Beratung unserer Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung unserer Kunden mit Schwerpunkt auf den OSP-Produkten Elektronisches Postfach / Internet-Filiale / Online-BankingDie Erarbeitung von Umsetzungskonzepten auf der Grundlage der...

  • Produktberater OSPlus-Produkte: Fachliche Beratung und Kundenorientierung

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater OSPlus-Produkte bei der Sparkasse sind Sie für die fachliche Beratung unserer Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung unserer Kunden mit Schwerpunkt auf den OSP-Produkten Elektronisches Postfach / Internet-Filiale / Online-BankingDie Erarbeitung von Umsetzungskonzepten auf der Grundlage der...

  • Produktberater OSPlus-Produkte: Fachliche Beratung und Kundenorientierung

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater OSPlus-Produkte bei der Sparkasse sind Sie für die fachliche Beratung unserer Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung unserer Kunden mit Schwerpunkt auf den OSP-Produkten Elektronisches Postfach / Internet-Filiale / Online-Banking.Die Erarbeitung von Umsetzungskonzepten auf der Grundlage der...

  • Produktberater OSPlus-Produkte: Fachliche Beratung und Kundenorientierung

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater OSPlus-Produkte bei der Sparkasse sind Sie für die fachliche Beratung unserer Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung unserer Kunden mit Schwerpunkt auf den OSP-Produkten Elektronisches Postfach / Internet-Filiale / Online-Banking.Die Erarbeitung von Umsetzungskonzepten auf der Grundlage der...

  • Produktberater Basisadministration

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenUnsere Kunden bei der Nutzung des Nutzer- und Berechtigungsmoduls (NBM) im Firmenkundenportal (FKP) beraten und unterstützen.Die Kollegen bei den Themen Kompetenz- und Rechtesystem, OE-Struktur und angrenzenden Themen wie dem Auftrags- und Benachrichtigungssystem (ABS) unterstützen.Kundenanfragen, Probleme und Störungen für die zugeordneten...

  • Produktberater Basisadministration

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenUnsere Kunden bei der Nutzung des Nutzer- und Berechtigungsmoduls (NBM) im Firmenkundenportal (FKP) beraten und unterstützen.Die Kollegen bei den Themen Kompetenz- und Rechtesystem, OE-Struktur und angrenzenden Themen wie dem Auftrags- und Benachrichtigungssystem (ABS) unterstützen.Kundenanfragen, Probleme und Störungen für die zugeordneten...

  • Berater für Basisadministration OSPlus

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Beratung unserer Klienten in Bezug auf die Bearbeitung von Änderungsanträgen sowie das Management von IT-Berechtigungen. Unterstützung des Teams in den Bereichen Änderungsantragsbearbeitung, IT-Berechtigungsmanagement (Kompetenz- und Rechtesystem) sowie Internes Kontrollsystem (IKS) in den Sparkassen. Entgegennahme,...

  • Produktberater OSPlus Integriertes Ansprachemanagement

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Produktberater bei Sparkasse sind Sie verantwortlich für die Beratung unserer Kunden im Bereich Integriertes Ansprachemanagement (IAM).Analysieren Sie Kundenmeldungen, um Impulse für die Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen zu erhalten.Arbeiten Sie eng mit der Anwendungsentwicklung und Einsatzberatung zusammen, um Lösungen für...