Teamlead Kundenservice

Vor 7 Tagen

Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit
Teamleiter Kundenservice

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Energie und Motivation begeistert. Als Teamleiter Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung unseres Kundenservice-Teams und die Steuerung des Tagesgeschäfts. Du hast den direkten Draht zu unseren Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen bestmöglich gelöst werden.

Deine Aufgaben
  • Leitung des Kundenservice-Teams und Steuerung des Tagesgeschäfts
  • direkter Draht zu unseren Kunden und Lösung ihrer Anliegen
  • Verantwortung für die Kundenservice-Strategie und die Umsetzung von Projekten
  • Überwachung der Performance-KPIs und Entwicklung von Ideen für den besten Kundenservice
  • Regelmäßige Feedback- und Zielgespräche mit dem Team
Was wir bieten
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
  • Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele für Deine Entwicklung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit, Konferenzen und Weiterbildungen zu besuchen
  • Coole Team-Events und die Möglichkeit, mit den Kollegen zu grillen
  • JobRad und EGYM WELLPASS für eine gesunde Lebensweise
  • Satte Freibeträge auf MYPOSTER-Produkte und attraktive Mitarbeitervorteile bei unseren Partnern

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, sende uns Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören

  • Teamlead Customer Success

    vor 3 Wochen

    Dachau, Deutschland myposter Vollzeit

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  • Teamleiter Kundenservice

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