Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
In München und Bergkirchen (bei München)
HEY DU Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen ab sofort an unseren Standorten in München und Bergkirchen einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit . Mit Dir wird der MYPOSTER Kundenservice zur absoluten Spitzenklasse und Du sorgst dafür, dass unsere Kunden und Mitarbeiter mega happy sind
Wir sind MYPOSTER, erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck und weiterhin auf der Überholspur Wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte seit unserem Start in 2011 selbst und mit Hilfe unserer mittlerweile über 350 Mitarbeiter.
WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?
Du bringst unseren Kundenservice auf's nächste Level und kannst richtig was bewegen
Wir haben Spaß bei der Arbeit und bei uns geht's immer mit Anspruch Vollgas zur Sache
Wir haben flache Hierarchien, legen Wert auf direkte Kommunikation und treffen schnell Entscheidungen
Wir sind ein profitables Familienunternehmen und unabhängig von Investoren
Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele für Deine Entwicklung
Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest: Such Dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder welche Weiterbildungen Du machen willst
Jede Menge coole Team-Events wie Sommerfest, Casino Night und Pub Quiz oder einfach mal spontan mit den Kollegen grillen
Hol Dir den Fitness- oder Wellness-Boost Mit unserem EGYM WELLPASS hast Du Zugang zu den besten Fitnessstudios und Wellnessangeboten bei Dir um die Ecke
Bleib mobil mit JobRad oder unserem super günstigen (E-)MINI-Leasing-Programm
Satte Freibeträge gibt's auf alle MYPOSTER Produkte und attraktive Mitarbeitervorteile bei unseren Partnern
Kaffee, Freigetränke, Bierkühlschrank und frisches Obst für alle
Mehr Einblicke in den Kundenservice bei MYPOSTER bekommst Du auf unserem Blog
DEINE AUFGABEN - HIERFÜR BRENNST DU
Du leitest unser Kundenservice Team, steuerst das Tagesgeschäft und hast mit Deinem Team den direkten Draht zu unseren Kunden - immer am Start, um ihre Anliegen bestmöglich zu lösen
Du verantwortest die Kundenservice-Strategie, um mit coolen Projekten die Customer Journey auf ein neues Level zu bringen
Du hast den Dreh raus und checkst die Performance KPIs, um geniale Ideen für den besten Kundenservice ever umzusetzen
Du bist in Action Dein Team ist der Hammer, weil Du sie jeden Tag mit Deiner Energie und Motivation pushst
Du gibst mit regelmäßigen Feedback- und persönlichen Zielgesprächen alles, um alle voll auf Kurs für den top Customer Service zu bringen
Du entwickelst immer wieder Ideen, um den Teamzusammenhalt auch im Homeoffice zu stärken und Remote-Kollegen aktiv einzubinden
DAS BRINGST DU MIT
Du hast Dein Studium oder Deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (und idealerweise auch im Callcenter) mit
Du hast bereits erste Führungserfahrung gesammelt und liebst es, Dein Team zu entwickeln
Du bist mega kundenorientiert und überzeugst durch Deine super offene und empathische Art
Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe - Du bleibst auch in schwierigeren Situationen höflich und positiv
Du kannst regelmäßig sowohl an unserem Standort in München als auch Bergkirchen (bei Dachau) arbeiten, um Dich mit allen Kundenservice-Mitarbeitern und Teamleads vor Ort auszutauschen
Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
NEUGIERIG? _ LET'S GO _
Bitte schick uns Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse.
Außerdem würden wir gerne wissen, wie viel Du verdienen möchtest und wann Du startklar bist, bei uns einzusteigen.
Deine gesamte Bewerbung mit allen Infos kannst Du einfach Online auf unserer Teamseite hochladen oder gerne auch per Mail an schicken.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Leistungen:
Betriebliche Weiterbildung
Firmenevents
Kostenlose Getränke
Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
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Kundenservice-Teamleiter
vor 2 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitUnser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Team motiviert.Deine AufgabenLeite unser Kundenservice-Team und steuere das Tagesgeschäft.Verantwortliche für die Kundenservice-Strategie und die Umsetzung von Projekten.Überprüfe die Performance-KPIs und entwickle Ideen für den besten...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 2 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitUnser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Team motiviert.Deine AufgabenLeite unser Kundenservice-Team und steuere das Tagesgeschäft.Verantwortliche für die Kundenservice-Strategie und die Umsetzung von Projekten.Überprüfe die Performance-KPIs und entwickle Ideen für den besten...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 2 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitUnser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team motivieren kann.Deine AufgabenLeite unser Kundenservice-Team und steuere das TagesgeschäftVerantwortliche für die Kundenservice-Strategie und die Umsetzung von ProjektenÜberprüfe die Performance-KPIs und entwickle Ideen für den besten...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 2 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitUnser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team motivieren kann.Deine AufgabenLeite unser Kundenservice-Team und steuere das TagesgeschäftVerantwortliche für die Kundenservice-Strategie und die Umsetzung von ProjektenÜberprüfe die Performance-KPIs und entwickle Ideen für den besten...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unser Kundenservice-Team leitet und die Kundenservice-Strategie entwickelt, um unsere Kunden bestmöglich zu bedienen.AufgabenLeitung des Kundenservice-Teams und Steuerung des TagesgeschäftsEntwicklung der Kundenservice-Strategie und Umsetzung von Projekten, um die Customer Journey zu...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unser Kundenservice-Team leitet und die Kundenservice-Strategie entwickelt, um unsere Kunden bestmöglich zu bedienen.AufgabenLeitung des Kundenservice-Teams und Steuerung des TagesgeschäftsEntwicklung der Kundenservice-Strategie und Umsetzung von Projekten, um die Customer Journey zu...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unser Kundenservice-Team leitet und die Kundenservice-Strategie entwickelt, um unsere Kunden bestmöglich zu bedienen.AufgabenLeitung des Kundenservice-Teams und Steuerung des TagesgeschäftsEntwicklung der Kundenservice-Strategie und Umsetzung von Projekten, um die Customer Journey zu...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unser Kundenservice-Team leitet und die Kundenservice-Strategie entwickelt, um unsere Kunden bestmöglich zu bedienen.AufgabenLeitung des Kundenservice-Teams und Steuerung des TagesgeschäftsEntwicklung der Kundenservice-Strategie und Umsetzung von Projekten, um die Customer Journey zu...
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Teamlead Kundenservice
Vor 7 Tagen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitTeamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Energie und Motivation begeistert. Als Teamleiter Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung unseres Kundenservice-Teams und die Steuerung des Tagesgeschäfts. Du hast den direkten Draht zu unseren Kunden und sorgst dafür,...
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Teamlead Kundenservice
Vor 7 Tagen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitTeamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Energie und Motivation begeistert. Als Teamleiter Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung unseres Kundenservice-Teams und die Steuerung des Tagesgeschäfts. Du hast den direkten Draht zu unseren Kunden und sorgst dafür,...
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Head of Customer Experience
vor 2 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiterentwickeln möchte.Ihre AufgabenLeiten Sie unser Kundenservice-Team und steuern Sie das TagesgeschäftVerantworten Sie die Kundenservice-Strategie und entwickeln Sie innovative LösungenÜberwachen Sie die...
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Head of Customer Experience
vor 2 Wochen
Dachau, Bayern, Deutschland MYPOSTER VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiterentwickeln möchte.Ihre AufgabenLeiten Sie unser Kundenservice-Team und steuern Sie das TagesgeschäftVerantworten Sie die Kundenservice-Strategie und entwickeln Sie innovative LösungenÜberwachen Sie die...
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Teamlead Customer Success
vor 3 Wochen
Dachau, Deutschland myposter VollzeitTeamlead Customer Success (m/w/d) IN MÜNCHEN UND BERGKIRCHEN (BEI MÜNCHEN) HEY DU! Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen ab sofort an unseren Standorten in München und Bergkirchen einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d)...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für Aufzüge
vor 4 Monaten
Dachau, Deutschland KONE GmbH VollzeitKONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vor Ort. Wir Kolleginnen und Kollegen schätzen das offene...
