Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenservice-Experte - Berlin, Berlin - UPLINK Network GmbH

  • Technischer Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland UPLINK Network GmbH Vollzeit

    ÜberblickUPLINK Network GmbH ist ein führender Anbieter von Telekommunikations- und Rundfunkdienstleistungen. Wir suchen ab sofort einen Technischen Kundenservice-Experten für unsere zentrale Überwachung von Senderanlagen und Antennen aus unserem Network Operations Center (NOC) in Düsseldorf oder Berlin.AufgabenUnterstützung bei der Qualitätssicherung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Babbel Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für ein herausforderndes und vielfältiges Umfeld begeistert. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit spielen.Verantwortlichkeiten:Beantwortung von Anfragen über alle...

  • Technischer Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland UPLINK Network GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenservice-Experten für unsere zentrale Überwachung von Senderanlagen und Antennen aus unserem Network Operations Center (NOC) in Düsseldorf oder Berlin aus. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Qualität und Zuverlässigkeit unserer...

  • Technischer Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland UPLINK Network GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenservice-Experten für unsere zentrale Überwachung von Senderanlagen und Antennen aus unserem Network Operations Center (NOC) in Düsseldorf oder Berlin aus. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Qualität und Zuverlässigkeit unserer...

  • Technischer Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ASSA ABLOY Vollzeit

    ASSA ABLOY ist ein weltweit führender Anbieter von Zutrittslösungen. Wir suchen zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Technischen Kundenservice-Experten in Vollzeit am Standort Berlin-Kurfüstendamm. Ein Quereinstieg ist möglich.Unser Unternehmen entwickelt, produziert und vermarktet hochwertige IP-Video-Türsprechanlagen.Bei uns erwarten...

  • Technischer Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ASSA ABLOY Vollzeit

    ASSA ABLOY ist ein weltweit führender Anbieter von Zutrittslösungen. Wir suchen zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Technischen Kundenservice-Experten in Vollzeit am Standort Berlin-Kurfüstendamm. Ein Quereinstieg ist möglich.DoorBird entwickelt, produziert und vermarktet weltweit hochwertige IP-Video-Türsprechanlagen.Bei uns erwarten...

  • Porsche Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Porsche. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technischer Beratung, Aftersales-Prozessen und digitalen Diensten.Identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen...

  • Porsche Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Porsche. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technischer Beratung, Aftersales-Prozessen und digitalen Diensten.Identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen...

  • Porsche Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    {"h1": "Porsche Kundenservice-Experte", "h2": "Deine Aufgaben", "ul": ["Du bist erster Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um Porsche (z.B. App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technische Beratung, Aftersales-Prozesse, digitale Dienste)", "Du identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen Tools und...

  • Porsche Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    {"h1": "Porsche Kundenservice-Experte", "h2": "Deine Aufgaben", "ul": ["Du bist erster Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um Porsche (z.B. App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technische Beratung, Aftersales-Prozesse, digitale Dienste)", "Du identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen Tools und...

  • Deutschsprachiger Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    Deutscher Kundenservice in GriechenlandSprechen Sie fließend Deutsch und möchten Sie Ihre Sprachkenntnisse verbessern? Teleperformance Greece bietet ein multikulturelles Arbeitsumfeld, in dem Sie als Deutschsprachiger Kundenservice-Experte Ihre Fähigkeiten einsetzen können.Unser AngebotHören Sie unseren Kunden aufmerksam zu und bieten Sie Lösungen an,...

  • Porsche Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für Kunden bei allen Anliegen rund um Porsche. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technischer Beratung, Aftersales-Prozessen und digitalen Diensten.Identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer...

  • Porsche Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche Kundenservice-Experte bist du der erste Ansprechpartner für Kunden bei allen Anliegen rund um Porsche. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu App-Support, Ladevorgängen unserer E-Autos, technischer Beratung, Aftersales-Prozessen und digitalen Diensten.Identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Babbel Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Werkstudenten für unser deutsches Kundenservice-Team.Als Teil des Babbel-Kundenservice-Teams bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice per E-Mail, Telefon, Live-Chat und über unsere Social-Media-Kanäle. Sie sind ein großartiger Teamplayer, die erste Anlaufstelle für Babbel-Kunden und treffen die Entscheidungen, die für...

  • Digitaler Kundenservice-Experte für Naherholung

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Der Saunaführer Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Digitalen Kundenservice-Experten, der sich für Naherholung und Saunakultur begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Stimme, die Augen und die Ohren des Saunaführers sein und dich um die Kunden- und Partner-Feedbacks kümmern.Aufgaben• Du bist komplett mit der Geschäftsführung für den weiteren Aufbau und das...

  • Werkstudent Customer Care

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alteos GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Partner und wirst Expert in der Beantwortung der häufigsten Anliegen.Du nimmst eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat entgegen, bearbeitest diese idealerweise fallabschließend oder dokumentierst sie sorgfältig zur optimalen Übergabe und weiteren...

  • Werkstudent Customer Care

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alteos GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent in der Kundenservice-Abteilung bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Partner und wirst Expert in der Beantwortung der häufigsten Anliegen.Du nimmst eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat entgegen, bearbeitest diese idealerweise fallabschließend oder dokumentierst sie sorgfältig zur optimalen Übergabe...

  • Werkstudent Customer Care

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alteos GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent in der Kundenservice-Abteilung bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Partner und wirst Expert in der Beantwortung der häufigsten Anliegen.Du nimmst eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat entgegen, bearbeitest diese idealerweise fallabschließend oder dokumentierst sie sorgfältig zur optimalen Übergabe...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Babbel Vollzeit

    Unsere Aufgaben:Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten für unser deutsches Kundenservice-Team.Als Teil des Babbel-Kundenservice-Teams bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice per E-Mail, Telefon, Live-Chat und über unsere Social-Media-Kanäle.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie als erste Anlaufstelle für Babbel-Kunden sind und die...

  • Werkstudent Customer Care

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alteos GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Partner und wirst Expert in der Beantwortung der häufigsten Anliegen.Du nimmst eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat entgegen, bearbeitest diese idealerweise fallabschließend oder dokumentierst sie sorgfältig zur optimalen Übergabe und weiteren...

Technischer Kundenservice-Experte

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland UPLINK Network GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachmann für den technischen Support in unserem Unternehmen UPLINK Network GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Qualitätssicherung und Datenpflege technischer Betriebssysteme beteiligt sein.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Datenpflege technischer Betriebssysteme
  • Durchführung von internen und externen Qualitätsreports
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Wartungsplänen
  • Betriebliche Betreuung der Kundennetze
  • Monitoring von Vordienstleistern
  • Unterstützung bei Entstörungsmaßnahmen
  • Pflege von Kundenkontakten auf betrieblicher Ebene
  • Unterstützung des Betriebs, des Projektmanagements und des Vertriebes
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
  • Erster Ansprechpartner bei Kundenstörungen oder Kundenbeschwerden
Qualifikationen und Anforderungen
  • IT-Affinität und gutes technisches Grundverständnis
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und sicheres Auftreten
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Wirtschaftliches Handeln
  • Bereitschaft zum Arbeiten auch außerhalb von Kernarbeitszeiten
  • Kenntnisse in MS-Office und Google-Suite etc.
  • Idealweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in der Fachrichtung Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik oder einem anderen technischen Berufszweig
Vorteile der Arbeit bei UPLINK Network GmbH
  • Ein moderner und sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Ggf. unternehmensinterne Qualifizierung als Technical Helpdesk Mitarbeiter (Dauer 1 - 3 Monate, abhängig von persönlicher Vorerfahrung)
  • Interessante Projekte und eine abwechslungsreiche Mitarbeit in einem engagierten Team
  • Ein herzliches Betriebsklima, gegenseitige Achtung
  • Unerbittete Arbeitsverträge mit leistungsgerechter Vergütung und guten Entwicklungschancen
  • Sonstige Incentives und Fortbildungsmaßnahmen