Kundenberater im Software Support
Vor 4 Tagen
Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich in unserem Software-Support-Team einbringen möchte. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software unterstützen und ihnen Lösungen anbieten, um ihre Herausforderungen zu meistern.
Verantwortlichkeiten- Unterstützung unserer Kunden im First- und Second-Level-Support
- Weiterbearbeitung von Anfragen aus dem 1st Level Support sowie Problemlösungen für Kundenanfragen und Service-Themen rund um unsere Software
- Umfassende Einarbeitung in unsere Produkte eCATALOGsolutions und Enterprise 3Dfindit, um selbstständig Einzelplatzinstallationen und Updates erklären und durchzuführen zu können
- Du bist gerne im Austausch mit Kunden und leitest das Kundenfeedback an die entsprechenden Kolleg:innen aus der Softwareentwicklung und dem Produktmanagement weiter, um unsere Produkte nachhaltig zu verbessern
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) mit Schwerpunkt Software Support oder Erfahrung im 1st / 2nd Level Support
- Erfahrungen im Bereich SQL, Netzwerk und Windows Administration
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohes Maß an Serviceorientierung und analytischem sowie kundenorientiertem Denken
- Top moderne Büros und eine aufgeschlossene und hilfsbereite Teamumgebung
- Flexibilität und Selbstständigkeit in der Arbeit
- Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu verbessern
- Einzel- und Doppelbüros für angenehmes Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Urlaubsplanung
- Hohe Aufstiegschancen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
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Kundenberater im Software Support
Vor 4 Tagen
Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) im Software Support, der sich in unserer CADENAS GmbH einbringen möchte. Als Teil unseres internationalen IT-Unternehmens agieren wir in technischen Branchen wie Maschinenbau, Elektrotechnik und Architektur.Als Kundenberater (m/w/d) im Software Support bist du lösungsorientiert und...
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Kundenberater im Software Support
Vor 4 Tagen
Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) im Software Support, der sich in unserer CADENAS GmbH einbringen möchte. Als Teil unseres internationalen IT-Unternehmens agieren wir in technischen Branchen wie Maschinenbau, Elektrotechnik und Architektur.Als Kundenberater (m/w/d) im Software Support bist du lösungsorientiert und...
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Kundenberater für Software-Support
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitAls Kundenberater im Software-Support sind Sie kommunikativ und serviceorientiert. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung aus dem First und / oder Second Level Support mit. Kenntnisse im Umgang mit CAD-Daten oder digitalen Katalogen sind von Vorteil, ebenso wie erste Erfahrungen als Software-Trainer. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Kunden beim...
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Kundenberater für Software-Support
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitAls kommunikative Persönlichkeit mit einer serviceorientierten Einstellung und Erfahrung im First und/oder Second Level Support sind Sie bei uns genau richtig. Idealerweise haben Sie bereits mit CAD-Daten oder digitalen Katalogen gearbeitet oder bringen erste Erfahrungen als Software-Trainer mit. In Ihrer Rolle als Kundenberater (m/w/d) im Software-Support...
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Kundenberater für Software-Support
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitAls kommunikative Persönlichkeit mit einem serviceorientierten Ansatz und Erfahrung im First und Second Level Support sind Sie bei uns genau richtig. Idealerweise haben Sie bereits mit CAD-Daten oder digitalen Katalogen gearbeitet oder können erste Erfahrungen als Software-Trainer vorweisen. Wir suchen Verstärkung für unser Customer Support Team bei...
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Kundenberater für Software-Support
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitAls Kundenberater im Software-Support sind Sie kommunikativ und serviceorientiert. Sie bringen bereits Erfahrung aus dem First und/oder Second Level Support mit und haben idealerweise Kenntnisse im Umgang mit CAD-Daten oder digitalen Katalogen. Zudem können Sie erste Erfahrungen als Software-Trainer vorweisen. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Kunden...
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Kundenberater für Software-Support
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitAls kommunikative und serviceorientierte Fachkraft bringen Sie bereits wertvolle Erfahrungen aus dem First und Second Level Support mit? Idealerweise haben Sie bereits mit CAD-Daten oder digitalen Katalogen gearbeitet oder können erste Erfahrungen als Software-Trainer vorweisen? Dann sind Sie genau richtig bei CADENAS GmbH, einem internationalen...
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Kundenberater im Software Support
Vor 7 Tagen
Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in unserem Software-Support-Team einbringen möchte. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du bist verantwortlich für die Lösung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Tickets und die...
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Kundenberater für Software-Support
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitAls kommunikativer und serviceorientierter Mitarbeiter bringen Sie bereits Erfahrung im First und Second Level Support mit? Idealerweise haben Sie bereits mit CAD-Daten oder digitalen Katalogen gearbeitet oder können erste Erfahrungen als Software-Trainer vorweisen? Dann sind Sie genau richtig bei CADENAS GmbH, einem internationalen IT-Unternehmen, das in...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitDu bist kommunikativ, serviceorientiert und bringst bereits Erfahrung aus dem First und / oder Second Level Support mit? Du hast im besten Fall schon mit CAD Daten oder elektronischen bzw. digitalen Katalogen zu tun gehabt oder kannst bestenfalls erste Erfahrung als Software-Trainer vorweisen? Dann werde ab sofort Teil unseres Customer Support Teams in der...
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Software-Paketierungsspezialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitÜberblick: Der Software-Markt entwickelt sich kontinuierlich weiter, und unser engagiertes Managed Software-Team ist stets auf der Suche nach talentierten Fachkräften. Wir suchen kreative Köpfe und agile Umsetzer, die sich auf die Paketierung und Automatisierung von Software-Updates konzentrieren. Ihre Aufgaben: Software-Updates verwalten: Sie sind...
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Software Deployment Specialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitJoin Our Dynamic TeamThe software industry is in constant flux, and so is our Managed Software Team. We are looking for adaptable thinkers and proactive doers to enhance our department focused on the packaging and automation of software updates.Your Responsibilities:Software Update Management: Transition to our team and take charge of implementing software...
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Software Deployment Specialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitSoftware Deployment Specialist (all genders) Full-time | Support, TCM & MSW About Usbaramundi software GmbH is a dynamic specialist in IT and OT solutions. Since our inception, we have been developing and distributing innovative endpoint management software and services, proudly made in Germany. Our core product is the baramundi Management Suite, which...
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Software Deployment Specialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitWelcome to baramundi Software GmbHAre you ready to elevate your career?The software industry is in constant flux, much like our Managed Software team. To strengthen our department, we are seeking adaptable thinkers and proactive doers for the packaging and automation of software updates. The success of baramundi solutions is rooted in our German heritage....
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Technischer Kundenberater
Vor 4 Tagen
Augsburg, Bayern, Deutschland Interconsult GmbH VollzeitAufgabenAls Technischer Kundenberater bei Interconsult GmbH sind Sie für die Bereitstellung von entscheidendem technischem Support und Aftermarket-Services auf Expertenebene für das Automation-Softwareportfolio verantwortlich. Sie werden Lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung von technischen Kundenanfragen und Produktberatung zur bestmöglichen...
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Technischer Kundenberater
Vor 4 Tagen
Augsburg, Bayern, Deutschland Interconsult GmbH VollzeitAufgabenAls Technischer Kundenberater bei Interconsult GmbH sind Sie für die Bereitstellung von entscheidendem technischem Support und Aftermarket-Services auf Expertenebene für das Automation-Softwareportfolio verantwortlich. Sie werden Lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung von technischen Kundenanfragen und Produktberatung zur bestmöglichen...
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Technischer Kundenberater
Vor 7 Tagen
Augsburg, Bayern, Deutschland Interconsult GmbH VollzeitAufgabenAls Technischer Kundenberater bei Interconsult GmbH sind Sie für die Bereitstellung von entscheidendem technischem Support und Aftermarket-Services auf Expertenebene für das Automation-Softwareportfolio verantwortlich. Sie werden Lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung von technischen Kundenanfragen und Produktberatung zur bestmöglichen...
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Software-Paketierungsspezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitPosition: Anwendungs-Paketierungsspezialist (m/w/d)Willkommen bei baramundi software GmbH! Der Software-Markt entwickelt sich kontinuierlich weiter, und unser Team im Bereich Managed Software sucht nach kreativen Köpfen und engagierten Umsetzern für die Paketierung und Automatisierung von Software-Updates.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die...
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Software Deployment Specialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitSoftware Deployment Specialist (m/w/d) Software Deployment Specialist (all genders) Vollzeit | Support, TCM & MSW | Augsburg Willkommen bei baramundi! In der dynamischen Welt der Softwareentwicklung suchen wir nach kreativen Köpfen und engagierten Fachleuten, die unser Team im Bereich der Softwareverpackung und -automatisierung verstärken. Unser...
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Software-Paketierungsingenieur (m/w/d)
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitSoftware-Paketierungsingenieur (m/w/d)StellenbeschreibungWillkommen bei baramundi Software GmbH!In einer dynamischen Softwarelandschaft suchen wir einen flexiblen und agilen Software-Paketierungsingenieur, der unser Team in Augsburg verstärkt. Ihre Hauptaufgabe wird die Paketierung und Automatisierung von Software-Updates sein, um unseren Kunden die besten...