Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support

vor 4 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support, der sich auf die Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon und E-Mail spezialisiert hat. Als Teil unserer JOBMACHER-Familie werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln.

Was Sie mitbringen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder fundierte Kenntnisse der Informationstechnik
  • Fachlich versiert und technisches Verständnis
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Gute Englischkenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • PKW ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Was Sie tun werden
  • Erfassen und Bearbeiten von Kundenanliegen via Telefon und E-Mail
  • Erstellen von Tickets und Lösung technischer Kundenprobleme und Störungen
  • Weiterleitung von Anliegen an höhere Support-Ebenen
Was Sie bekommen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
  • Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption
  • Übertarifliche Entlohnung nach Qualifikation und Eignung
  • Tariflohn nach IGZ/DGB-Tarif mit betrieblicher Altersvorsorge
  • Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 300,00 €
  • Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy) auch zur privaten Nutzung
  • Interessante Qualifizierungen mit Kostenübernahme
  • FLEVER - Fairness, Loyalität, Eigenständigkeit, Vertrauen, Ehrlichkeit, Respekt
Ihr Ansprechpartner

Katrin Jonda

DIE JOBMACHER GmbH
Petersstraße 28
04109 Leipzig


  • Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter IT - First Level Support bei der RLE INTERNATIONAL Group sind Sie für die Überwachung von Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems verantwortlich. Sie überwachen die Funktionen im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme und leiten entsprechende erste Maßnahmen ein. Sie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter in...

  • Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter IT - First Level Support bei der RLE INTERNATIONAL Group sind Sie für die Überwachung von Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems verantwortlich. Sie überwachen die Funktionen im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme und leiten entsprechende erste Maßnahmen ein. Sie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter in...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support für unseren Standort in Leipzig. Als Teil unserer JOBMACHER-Familie werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kundenanliegen spezialisiert hat.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d),...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support, der sich in die JOBMACHER-Familie integrieren möchte. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Entwicklung und einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support, der sich in die JOBMACHER-Familie integrieren möchte. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Entwicklung und einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support für unseren Standort in Leipzig. Als Teil unserer JOBMACHER-Familie werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kundenanliegen spezialisiert hat.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d),...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support für unseren Standort Leipzig. Als Teil unserer JOBMACHER-Familie werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d)...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support für unseren Standort Leipzig. Als Teil unserer JOBMACHER-Familie werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d)...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support für unseren Standort in Leipzig. Als Teil unserer JOBMACHER-Familie werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Erfüllung von Kundenanliegen spezialisiert hat.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support für unseren Standort in Leipzig. Als Teil unserer JOBMACHER-Familie werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Erfüllung von Kundenanliegen spezialisiert hat.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre AufgabenSie überwachen die Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems und unterstützen den First-Level-Support der Fabrik-IT-SystemeSie betreuen die Fabrik-Störmeldezentrale und leiten erste Maßnahmen einSie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter für den Second-Level-SupportSie kontrollieren die Auftragsvergabe und Statusinformationen innerhalb der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere First-Level-Support-Abteilung in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihre Anliegen effizient lösen.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d)...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Leipzig Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere First-Level-Support-Abteilung in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihre Anliegen effizient lösen.Was Sie mitbringenAbgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d)...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailAnalyse und Lösung von technischen Problemen im...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailAnalyse und Lösung von technischen Problemen im...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters, mehrere Call Center...

  • Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen am Standort Leipzig mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) für einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse...

  • Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen am Standort Leipzig mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) für einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, am Standort Leipzig mehrere...