Service Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Position

Wir suchen am Standort Leipzig mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) für einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.

Aufgaben
  • Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail
  • Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support Niveau
  • Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Office Days in der Lokation des Auftraggebers in Leipzig
Kenntnisse
  • Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Call Center Mitarbeiter (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d) oder Service Mitarbeiter (m/w/d) in einem Kundenservice, Service Center, Kundencenter, Service Desk oder einer Kunden Hotline, etc.
  • Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc.
  • IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit ausbaufähigen bzw. guten Grundkenntnissen im IT Umfeld
  • Ausbaufähige Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Polizeiliches Führungszeugnis und die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Sicherheitsüberprüfung
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Störungsmanagement von Kundenanfragen und -korrespondenzen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von...


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    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Störungsmanagement von Kundenanfragen und -korrespondenzen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von...


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    Ihre Aufgaben:Wir suchen für unser Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement. Ihre Aufgaben bestehen aus der Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten, der Bearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzen, der Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen, der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen, der...


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    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und KundenkorrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von VersorgungsunternehmenErstbelehrung und...


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    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und KundenkorrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von VersorgungsunternehmenErstbelehrung und...


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    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von VersorgungsunternehmenErstbelehrung und Ausgabe...


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    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von VersorgungsunternehmenErstbelehrung und Ausgabe...


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    Ihre Aufgaben:Als Service Center-Mitarbeiter sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen aus der Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten, der Bearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzen, der Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen und der...


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    Ihre Aufgaben:Als Service Center-Mitarbeiter sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen aus der Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten, der Bearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzen, der Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen und der...

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    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland LÉGÈRE EXPRESS Vollzeit

    Minijob ServicemitarbeiterWir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für unsere Gäste einsetzen und unsere Unternehmenswerte leben. Als Service Mitarbeiter bei LÉGÈRE EXPRESS werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Teams, das sich für hohen Service und Qualität einsetzt.Unser AngebotWir bieten Ihnen eine Vielzahl...

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    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland LÉGÈRE EXPRESS Vollzeit

    Minijob ServicemitarbeiterWir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für unsere Gäste einsetzen und unsere Unternehmenswerte leben. Als Service Mitarbeiter bei LÉGÈRE EXPRESS werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Teams, das sich für hohen Service und Qualität einsetzt.Unser AngebotWir bieten Ihnen eine Vielzahl...

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    vor 3 Wochen


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    Minijob ServicemitarbeiterWir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für unsere Gäste einsetzen und unsere Unternehmenswerte leben. Als Service Mitarbeiter bei LÉGÈRE EXPRESS werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Teams, das sich für hohen Service und Qualität einsetzt.Unser AngebotWir bieten Ihnen eine Vielzahl...

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    vor 3 Wochen


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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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    vor 3 Wochen


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    Minijob ServicemitarbeiterWir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für unsere Gäste einsetzen und unsere Unternehmenswerte leben. Als Service Mitarbeiter bei LÉGÈRE EXPRESS werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Teams, das sich für hohen Service und hohe Qualität einsetzt.Unser AngebotWir bieten Ihnen eine...

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    vor 3 Wochen


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    Minijob ServicemitarbeiterWir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für unsere Gäste einsetzen und unsere Unternehmenswerte leben. Als Service Mitarbeiter bei LÉGÈRE EXPRESS werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Teams, das sich für hohen Service und hohe Qualität einsetzt.Unser AngebotWir bieten Ihnen eine...


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    Ihre Aufgaben im Service CenterWir suchen für unser Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement. Ihre Aufgaben bestehen aus der Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten, der Bearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzen, der Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen und der Erstbelehrung und Ausgabe von...

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    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Mitarbeiter (m/w/d) im IT-UmfeldAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, am...

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    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Mitarbeiter (m/w/d) im IT-UmfeldAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, am...