Service Manager

vor 2 Wochen

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit
Übernahme der Verantwortung

Als Service Manager übernimmst du die Verantwortung für die übergreifende und ganzheitliche Steuerung interner und externer Leistungserbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du behältst die wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick.

Deine Aufgaben
  • Steuerung und Optimierung von Services und Serviceorganisation
  • Verantwortung für die Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs sowie der Kunden- und Unternehmensziele
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung von Services und Serviceorganisation
  • Verantwortung für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Kunden
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbares Studium, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Management
  • Erfahrung im Management von Infrastruktur- und Applikationsservices, idealerweise eine oder mehrere -Zertifizierung(en) im Bereich ITIL
  • Sicheres Auftreten, selbständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Kunden
Was du erwarten kannst
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primus Service GmbH Vollzeit

    Primus Service GmbH, a subsidiary of the Malteser Group, is a leading provider of high-quality catering services with a commitment to sustainability and ethical culinary practices. We are seeking a dedicated and experienced Service Manager to oversee our operations at the DHL Campus in Bonn. In this role, you will play a vital part in ensuring exceptional...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primus Service GmbH Vollzeit

    Primus Service GmbH, a subsidiary of the Malteser Group, is a leading provider of high-quality catering services with a commitment to sustainability and ethical culinary practices. We are seeking a dedicated and experienced Service Manager to oversee our operations at the DHL Campus in Bonn. In this role, you will play a vital part in ensuring exceptional...

  • Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager, der sich auf die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden konzentriert und für die Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial zuständig ist. Das Team agiert als Schnittstelle zwischen den Produktionsbereichen und den Kunden.AufgabenDer Service Manager ist für...

  • Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager, der sich auf die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden konzentriert und für die Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial zuständig ist. Das Team agiert als Schnittstelle zwischen den Produktionsbereichen und den Kunden.AufgabenDer Service Manager ist für...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Sales & Service Management Teams sind Sie für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden zuständig und...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Sales & Service Management Teams sind Sie für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden zuständig und...

  • Service Delivery Manager

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Service Delivery Manager bei T-Systems International GmbH bist du verantwortlich für die Implementierung von ITIL-basierten Serviceprozessen, um die Servicequalität unserer SAP-Cloud-Dienste kontinuierlich zu verbessern. Du baust starke Kundenbeziehungen auf und nutzt Daten zur Verbesserung, um proaktiv Verbesserungen und...

  • Service Delivery Manager

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Service Delivery Manager bei T-Systems International GmbH bist du verantwortlich für die Implementierung von ITIL-basierten Serviceprozessen, um die Servicequalität unserer SAP-Cloud-Dienste kontinuierlich zu verbessern. Du baust starke Kundenbeziehungen auf und nutzt Daten zur Verbesserung, um proaktiv Verbesserungen und...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Delivery Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen und erstklassigen Dienstleistungen unterstützt. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die unsere Kundenbedürfnisse erfüllen und unsere...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Delivery Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen und erstklassigen Dienstleistungen unterstützt. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die unsere Kundenbedürfnisse erfüllen und unsere...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle als Service ManagerAls Service Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die Bereitstellung von Managed Service Leistungen gemäß Kundenvereinbarungen. Du bist für die Überwachung der Qualität unserer Dienstleistungen verantwortlich und arbeitest eng mit unseren Kunden und internen Leistungseinheiten zusammen.Deine...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

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  • Service Delivery Manager

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Services unterstützt. Als Spezialist für Cloud und IT-Infrastrukturen bist du für die Steuerung interner und externer Leistungserbringer verantwortlich und führst dezentrale Arbeitsgruppen und Projektteams.Deine AufgabenTechnische...

  • Service Delivery Manager

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Services unterstützt. Als Spezialist für Cloud und IT-Infrastrukturen bist du für die Steuerung interner und externer Leistungserbringer verantwortlich und führst dezentrale Arbeitsgruppen und Projektteams.Deine AufgabenTechnische...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Services unterstützt. Als Spezialist für Cloud- und IT-Infrastrukturen bist du für die Steuerung interner und externer Leistungserbringer verantwortlich und führst dezentrale Arbeitsgruppen und Projektteams.Deine AufgabenTechnische...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Services unterstützt. Als Spezialist für Cloud- und IT-Infrastrukturen bist du für die Steuerung interner und externer Leistungserbringer verantwortlich und führst dezentrale Arbeitsgruppen und Projektteams.Deine AufgabenTechnische...

  • Service Delivery Manager

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Services unterstützt. Als Spezialist für Cloud und IT-Infrastrukturen bist du für die Steuerung interner und externer Leistungserbringer verantwortlich und führst dezentrale Arbeitsgruppen und Projektteams.Deine AufgabenTechnische...

  • Service Delivery Manager

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Services unterstützt. Als Spezialist für Cloud und IT-Infrastrukturen bist du für die Steuerung interner und externer Leistungserbringer verantwortlich und führst dezentrale Arbeitsgruppen und Projektteams.Deine AufgabenTechnische...

  • Service Delivery Manager

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    {"title": "Service Delivery Manager", "content": "JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Mobility, Transport und Logistics unterstützt.AufgabenEntwicklung einer Strategie in Kooperation mit dem Vertrieb und den LiefereinheitenBeratung und Weiterentwicklung des Portfolios bei BestandskundenFachliche...

  • Service Delivery Manager

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    {"title": "Service Delivery Manager", "content": "JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich Mobility, Transport und Logistics unterstützt.AufgabenEntwicklung einer Strategie in Kooperation mit dem Vertrieb und den LiefereinheitenBeratung und Weiterentwicklung des Portfolios bei BestandskundenFachliche...