Werkstudentin (w/m/d) Customer Service in der Labordiagnostik

vor 2 Wochen


Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit
{"title": "Customer Service Werkstudentin (w/m/d) in der Labordiagnostik", "description": "Über das Unternehmen

Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 71.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Du unterstützt bei Maßnahmen und Prozessen im Bereich Customer Service
  • Du hilfst mit bei der Auswertung und Analyse ausgewählter Daten hinsichtlich der Optimierung der Service Kosten und des Service Sale, zum Teil mit direktem Kontakt zum Service-/Salesaußendienst
  • Zu guter Letzt unterstützt du bei der Erstellung eines Service KPI Dashboards, um den Regionalen Serviceleiter*innen und dem Head of Service ein optimales Tool zum verbesserten Monitoren und Steuern Ihres Verantwortungsbereiches zur Verfügung zu stellen
Deine Qualifikationen und Erfahrung
  • Du befindest dich am Ende deines Bachelorstudiums mit geplantem Masterstudium oder Anfang Master in der Fachrichtung BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Life Science, Medizintechnik, Medizinökonomie, Digital Health Management oder vergleichbar
  • Im Umgang mit Office 365 bist du fit, insbesondere in Excel
  • Kenntnisse in Power BI, Datenbanken oder sonstigen Programmiertools sind ein Pluspunkt
  • Erste Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Customer Service oder Projektmanagement, sind ein Vorteil
Dein Profil und Deine Fähigkeiten
  • Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bringst analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit
  • Ein hoher Grad an Eigenorganisation und Eigeninitiative innerhalb eines Teams sind für dich selbstverständlich

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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  • Bachelorstudium mit geplantem Masterstudium oder Anfang Master in der Fachrichtung BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Life Science, Medizintechnik, Medizinökonomie, Digital Health Management oder vergleichbar
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  • Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Projektmanagement sind ein Vorteil
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  • Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

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  • Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

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  • Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte Werkstudentin (w/m/d) für unseren Customer Service im Bereich der Labordiagnostik.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei Maßnahmen und Prozessen im Bereich Customer ServiceAuswertung und Analyse ausgewählter Daten hinsichtlich der Optimierung der Service Kosten und des Service SaleErstellung eines...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte Werkstudentin (w/m/d) für unseren Customer Service im Bereich der Labordiagnostik.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei Maßnahmen und Prozessen im Bereich Customer ServiceAuswertung und Analyse ausgewählter Daten hinsichtlich der Optimierung der Service Kosten und des Service SaleErstellung eines...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte Werkstudentin (w/m/d) für unseren Customer Service im Bereich der Labordiagnostik. Als Teil unseres globalen Teams wirst du bei Maßnahmen und Prozessen im Bereich Customer Service unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu unterstützt bei der Auswertung und Analyse ausgewählter Daten hinsichtlich der...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte Werkstudentin (w/m/d) für unseren Customer Service im Bereich der Labordiagnostik. Als Teil unseres globalen Teams wirst du bei Maßnahmen und Prozessen im Bereich Customer Service unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu unterstützt bei der Auswertung und Analyse ausgewählter Daten hinsichtlich der...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    Art der Anstellung: Befristet / 18/Woche Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als...

  • Insurance Specialist

    vor 2 Monaten


    Eschborn, Hessen, Deutschland Sicherheitshalber Neumann Jaremko Service GmbH Vollzeit

    Sicherheitshalber Neumann Jaremko Service GmbH is seeking a dedicated and motivated Insurance Specialist - Customer Service to join our growing team. We are an independent insurance broker with a strong reputation in various sectors, including Building Services/Facility Management, Financial Services, Real Estate, and New Media. As an Insurance Specialist -...

  • Insurance Specialist

    vor 2 Monaten


    Eschborn, Hessen, Deutschland Sicherheitshalber Neumann Jaremko Service GmbH Vollzeit

    Sicherheitshalber Neumann Jaremko Service GmbH is seeking a dedicated and motivated Insurance Specialist - Customer Service to join our growing team. We are an independent insurance broker with a strong reputation in various sectors, including Building Services/Facility Management, Financial Services, Real Estate, and New Media. As an Insurance Specialist -...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Eschborn, Hessen, Deutschland Techem Vollzeit

    {"Job Title": "Customer Service Manager", "Job Description": "Job Overview:As a Customer Service Manager at Techem, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive exceptional service.Key Responsibilities:Lead a team of customer service representatives and provide guidance and support as...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Eschborn, Hessen, Deutschland Techem Vollzeit

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  • Eschborn, Hessen, Deutschland Techem Vollzeit

    Job Overview:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to join our team at Techem. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring that our customers receive the highest level of support.Key Responsibilities:Lead a team of customer service...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Nexi Germany Vollzeit

    About Nexi GermanyNexi Germany is a leading PayTech company in Europe, offering a range of services to customer banks and their cardholders. We are part of the Nexi Group, a global company with over 80 years of experience and presence in over 25 countries.Our TeamWe are a diverse team of professionals from across Europe, working together to deliver...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Eschborn, Hessen, Deutschland Nexi Germany Vollzeit

    About Nexi GermanyNexi Germany is a leading PayTech company in Europe, offering a range of services to customer banks and their cardholders. We are part of the Nexi Group, a global company with over 80 years of experience and presence in over 25 countries.Our TeamWe are a diverse team of professionals from across Europe, working together to deliver...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Versalis International Vollzeit

    Job Title: Customer Service RepresentativeAt Versalis International, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Eschborn, Hesse. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and building strong relationships.Key...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Versalis International Vollzeit

    Job Title: Customer Service RepresentativeAt Versalis International, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Eschborn, Hesse. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and building strong relationships.Key...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland C-house Marketing GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Verkaufsberater (m/w/d) für unsere Samsung Customer Service Plaza in Eschborn. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden beraten und unterstützen, um eine erstklassige "customer experience" zu schaffen.AufgabenUnterstützung des Teams bei der Beratung und dem Online-Verkauf über den eStoreBeratung und Betreuung...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland C-house Marketing GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Verkaufsberater (m/w/d) für unsere Samsung Customer Service Plaza in Eschborn. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden beraten und unterstützen, um eine erstklassige "customer experience" zu schaffen.AufgabenUnterstützung des Teams bei der Beratung und dem Online-Verkauf über den eStoreBeratung und Betreuung...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland C-house Marketing GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Verkaufsberater (m/w/d) für unsere Samsung Customer Service Plaza in Eschborn. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden beraten und unterstützen, um eine erstklassige "customer experience" zu schaffen.AufgabenUnterstützung des Teams bei der Beratung und dem Online-Verkauf über den eStoreBeratung und Betreuung...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland C-house Marketing GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Verkaufsberater (m/w/d) für unsere Samsung Customer Service Plaza in Eschborn. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden beraten und unterstützen, um eine erstklassige "customer experience" zu schaffen.AufgabenUnterstützung des Teams bei der Beratung und dem Online-Verkauf über den eStoreBeratung und Betreuung...