Verantwortlicher Kundenservice

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland ONCARE GmbH Vollzeit

Willkommen bei ONCARE GmbH, einem innovativen Unternehmen im Gesundheitssektor

Unsere Plattform myoncare revolutioniert die Gesundheitsversorgung und strebt danach, ein herausragendes Ökosystem für Patienten weltweit zu schaffen.

Unser Ansatz:

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Mensch. Wir verknüpfen alle Beteiligten im Gesundheitswesen, um sicherzustellen, dass Patienten die optimale Therapie zur richtigen Zeit und in der passenden Dosierung erhalten, stets mit Zustimmung und Engagement der Patienten.

myoncare erfasst klinische Patientendaten durch geprüfte Blockchain-Technologie, ohne direkten Zugriff, und sichert diese durch Verschlüsselung. Erstmals bündeln wir alle Funktionen der Patientenversorgung in einer einzigen Anwendung, die zuvor als Einzellösungen existierten.

Wir haben große Ziele – heute und in der Zukunft. Daher suchen wir kreative Köpfe, die bereit sind, neue Herausforderungen anzunehmen.

Engagement und Talent sind entscheidend, und deshalb suchen wir DICH. Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unsere Vision zu verwirklichen.

Bei ONCARE erhältst du die Möglichkeit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu entfalten, deine Kompetenzen weiterzuentwickeln und an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die einen echten Unterschied machen.

Erlebe die digitale Transformation im Gesundheitswesen hautnah als unser(e) neue(r)

Kundenservice Manager (w/m/d).

Aufgabenbereich
  • Kundenanfragen: Entgegennahme, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen zu unserer medizinischen Plattform.
  • Technischer Support: Bereitstellung von technischem und fachlichem Support für unsere Kunden, um eine hohe Zufriedenheit zu gewährleisten.
  • Anfragenmanagement: Strukturiertes Management und Nachverfolgung aller Kundenanfragen, um schnelle und effiziente Lösungen zu bieten.
  • Schulung: Erstellung von Schulungsvideos für Kunden, um die optimale Nutzung unserer Software zu fördern.
  • Feedback-Management: Sammlung und Weiterleitung von Kundenfeedback an interne Teams zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • Repräsentation: Du identifizierst dich mit unserer Unternehmensvision und repräsentierst unsere Plattform myoncare mit Leidenschaft.
Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung.
  • Ein stark ausgeprägter Servicegedanke.
  • Analytische Fähigkeiten und der Umgang mit komplexen Problemen, auch unter Druck, zeichnen dich aus.
  • Proaktive Herangehensweise an Probleme und deren Lösungen innerhalb vorgegebener Rahmenbedingungen.
  • Erste Erfahrungen im Troubleshooting von SaaS-Anwendungen sind von Vorteil.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift).
Unsere Angebote
  • Wettbewerbsfähige Vergütung mit einer Gehaltsstruktur, die sich entsprechend deiner Leistungen weiterentwickelt.
  • Du bist kein bloßes Glied im System, sondern ein entscheidender Bestandteil, der unser Ökosystem vorantreibt. Jede Idee ist wertvoller Input für unsere digitale Gesundheitsplattform.
  • Top-Performern bieten wir nicht nur einen Karriereweg, sondern einen Karriere-Highway für eine erfolgreiche Zukunft.
  • Unser Büro ist ein inspirierender Ort im Herzen von München, der Geschichte schreibt.
  • Ein maßgeschneidertes Onboarding, das auf deine Position abgestimmt ist, sorgt dafür, dass du dich sowohl menschlich als auch fachlich wohlfühlst.
  • Vielfalt macht uns stark – unser Team besteht aus Menschen aus der ganzen Welt.
  • Wir fördern den Teamgeist durch Feiern unserer Erfolge, inklusive sportlicher und kulinarischer Events.
  • Genieße unsere Kaffee- und Teestationen, die deinen Tag bereichern.
  • Erlebe ein kulinarisches Abenteuer in der Umgebung mit einer Vielzahl an gastronomischen Angeboten.
  • Unsere zentrale Lage ist hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
  • Knüpfe Verbindungen zu unseren Schwesterunternehmen und profitiere von Synergien, die deine berufliche Entwicklung unterstützen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzutreiben.

Werde Teil der ONCARE-Familie und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Bitte beachte die Datenschutzbestimmungen auf unserer Homepage.

ONCARE, 2015 gegründet, ist ein innovatives, junges Software-Medizintechnikunternehmen.



  • Munich, Bayern, Deutschland thefrankjuice Vollzeit

    Über unsWir sind ein junges und dynamisches Unternehmen im Bereich Food & Health mit langjährigen Wurzeln und starken Ambitionen im E-Commerce.Wir bieten eine breite Palette an hochwertigen und innovativen Lebensmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und Services im Food- und Beverage Bereich an.AufgabenAls Verantwortlicher Kundenservice-Manager leitest du...


  • Munich, Bayern, Deutschland thefrankjuice Vollzeit

    Über unsWir sind ein junges und dynamisches Unternehmen im Bereich Food & Health mit langjährigen Wurzeln und starken Ambitionen im E-Commerce.Wir bieten eine breite Palette an hochwertigen und innovativen Lebensmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und Services im Food- und Beverage Bereich an.AufgabenAls Verantwortlicher Kundenservice-Manager leitest du...


  • Munich, Bayern, Deutschland Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KGRosenberger ist ein renommiertes, familiengeführtes Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1958 zu den führenden Anbietern von Verbindungslösungen in den Bereichen Hochfrequenz-, Fiberoptik- und Hochvolt-Technologie zählt. Unsere Produkte finden Anwendung in verschiedenen Industrien, insbesondere...


  • Munich, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Servicemitarbeiter:in für die S-Bahn München. Deine Aufgaben: Du bist für die reibungslose Zugabfertigung verantwortlich und lenkst unsere Fahrgäste zur Beschleunigung des Fahrgastwechsels. Du erteilst die Abfahrtsaufträge an das Zugpersonal gemäß geltendem Regelwerk unter den...


  • Munich, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Servicemitarbeiter:in für die S-Bahn München. Deine Aufgaben: Du bist für die reibungslose Zugabfertigung verantwortlich und lenkst unsere Fahrgäste zur Beschleunigung des Fahrgastwechsels. Du erteilst die Abfahrtsaufträge an das Zugpersonal gemäß geltendem Regelwerk unter den...


  • Munich, Bayern, Deutschland thefrankjuice Vollzeit

    Über unsWir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Lebensmittel und Gesundheit, mit einer starken Präsenz im E-Commerce. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine Vielzahl an hochwertigen Produkten und Dienstleistungen anzubieten, die eine gesunde Ernährung unterstützen und gleichzeitig den Genuss nicht vernachlässigen.PositionZur Verstärkung unseres...


  • Munich, Bayern, Deutschland thefrankjuice Vollzeit

    Über unsWir sind Frank Juice, ein innovatives Unternehmen im Bereich Lebensmittel und Gesundheit mit Sitz in München. Unsere Wurzeln liegen im E-Commerce, und wir haben uns darauf spezialisiert, hochwertige und kreative Produkte anzubieten, die unseren Kunden helfen, sich gesund und genussvoll zu ernähren.PositionZur Verstärkung unseres engagierten Teams...


  • Munich, Bayern, Deutschland GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Monteur für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen spezialisiert hat.**Aufgaben****Wartung und Instandhaltung**: Der Monteur ist für die regelmäßige Wartung und Instandhaltung der Brandschutzanlagen beim Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Monteur für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen spezialisiert hat.**Aufgaben****Wartung und Instandhaltung**: Der Monteur ist für die regelmäßige Wartung und Instandhaltung der Brandschutzanlagen beim Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte und einer starken Tradition. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Dienstleistungen anzubieten.Die Rolle des Kundenservice-TeamleitersAls Kundenservice-Teamleiter bei DACHSER SE sind Sie verantwortlich für...


  • Munich, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte und einer starken Tradition. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Dienstleistungen anzubieten.Die Rolle des Kundenservice-TeamleitersAls Kundenservice-Teamleiter bei DACHSER SE sind Sie verantwortlich für...


  • Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Über unsMYPOSTER ist ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck. Wir sind Experten im Online Business und produzieren alle Produkte selbst, unterstützt von über 350 Mitarbeitern.Unsere HerausforderungWir suchen einen Teamleiter Kundenservice, der unseren Kundenservice auf ein neues Level bringt. Der perfekte Kandidat ist...


  • Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Über unsMYPOSTER ist ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck. Wir sind Experten im Online Business und produzieren alle Produkte selbst, unterstützt von über 350 Mitarbeitern.Unsere HerausforderungWir suchen einen Teamleiter Kundenservice, der unseren Kundenservice auf ein neues Level bringt. Der perfekte Kandidat ist...


  • Munich, Bayern, Deutschland Urembo GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unser Unternehmen Urembo GmbH, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden per Telefon und E-Mail unterstützen und ihre Anliegen lösen.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Lösung kritischer Kundenanliegen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Urembo GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unser Unternehmen Urembo GmbH, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden per Telefon und E-Mail unterstützen und ihre Anliegen lösen.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Lösung kritischer Kundenanliegen...


  • Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Über unsMYPOSTER ist ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck. Wir sind Experten im Online Business und produzieren alle Produkte selbst, unterstützt von über 350 Mitarbeitern.Unsere HerausforderungWir suchen einen Teamleiter Kundenservice, der unseren Kundenservice auf ein neues Level bringt. Der perfekte Kandidat ist...


  • Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Über unsMYPOSTER ist ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck. Wir sind Experten im Online Business und produzieren alle Produkte selbst, unterstützt von über 350 Mitarbeitern.Unsere HerausforderungWir suchen einen Teamleiter Kundenservice, der unseren Kundenservice auf ein neues Level bringt. Der perfekte Kandidat ist...


  • Munich, Bayern, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: meinestadt Position: Vertriebsassistenz und Kundenservice Überblick: In dieser Rolle unterstützen Sie unser engagiertes Team im Bereich Vertrieb und Kundenservice. Sie sind verantwortlich für die administrative Unterstützung und die Pflege von Kundenbeziehungen. Aufgaben: - Unterstützung des Vertriebsteams bei der Bearbeitung von...

  • Kundenservice Manager

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Über unsMYPOSTER ist ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck. Wir sind Experten im Online Business und produzieren alle Produkte selbst seit unserem Start in 2011. Unsere Mitarbeiterzahl beträgt über 350 Personen.Die PositionWir suchen einen Teamleiter Kundenservice, der unseren Kundenservice auf ein neues Level bringt. Als...

  • Kundenservice Manager

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Über unsMYPOSTER ist ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck. Wir sind Experten im Online Business und produzieren alle Produkte selbst seit unserem Start in 2011. Unsere Mitarbeiterzahl beträgt über 350 Personen.Die PositionWir suchen einen Teamleiter Kundenservice, der unseren Kundenservice auf ein neues Level bringt. Als...