Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Catalog Manager - Neu Isenburg, Hessen - BTC Gruppe
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Service Manager
vor 1 Woche
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Service Manager/in (m/w/d) in Vollzeit, Homeoffice / remote möglich.Als Service Manager/in bei PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH bist du verantwortlich für die erfolgreiche Erfüllung unserer Application Management- und Support-Verträge.Deine AufgabenDu sorgst für den reibungslosen Betrieb und Support der...
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Service Manager
Vor 6 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Service Manager für unsere IT-Abteilung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner für KundenBetriebsübergabeAbstimmung von...
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Service Manager
Vor 4 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die erfolgreiche Erfüllung unserer Application Management- und Support-Verträge spezialisiert hat.Als verantwortlicher Service Manager bist du für den reibungslosen Betrieb und Support der betreuten Applikationen (SAP IS-U und bestimmte Umsysteme) für unsere Kunden aus der...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind verantwortlich für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung.AufgabenErster Ansprechpartner für KundenBetriebsübergabe und Abstimmung...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind verantwortlich für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung.AufgabenErster Ansprechpartner für KundenBetriebsübergabe und Abstimmung...
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Service Manager
vor 1 Monat
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind verantwortlich für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung.AufgabenErster Ansprechpartner für KundenBetriebsübergabeAbstimmung von...
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Service Manager
vor 1 Monat
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind verantwortlich für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung.AufgabenErster Ansprechpartner für KundenBetriebsübergabeAbstimmung von...
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Service Manager
Vor 7 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die Erfüllung von Application Management- und Support-Verträgen spezialisiert hat. Als verantwortlicher Service Manager bist du für den reibungslosen Betrieb und Support der betreuten Applikationen (SAP IS-U und bestimmte Umsysteme) für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft...
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Service Manager
Vor 6 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die Erfüllung von Application Management- und Support-Verträgen spezialisiert hat. Als verantwortlicher Service Manager bist du für den reibungslosen Betrieb und Support der betreuten Applikationen (SAP IS-U und bestimmte Umsysteme) für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind verantwortlich für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung.AufgabenErster Ansprechpartner und erste Eskalationsebene für...
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Service Manager
vor 1 Woche
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen Service Manager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Regelbetriebsorganisation verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner und erste Eskalationsebene für...
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Service Manager
Vor 4 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen Service Manager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Überwachung der Servicequalität.AufgabenErster Ansprechpartner und erste Eskalationsebene für...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind verantwortlich für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung.AufgabenErster Ansprechpartner und erste Eskalationsebene für...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner und erste Eskalationsebene für...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner und erste Eskalationsebene für...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als Schnittstelle zwischen Kunden, technischen Fachteams und Vertrieb, sind Sie für die Betriebsübergabe, Abstimmung von Betriebsprozessen und Wartungsplanung verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner und erste...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als Schnittstelle zwischen Kunden, technischen Fachteams und Vertrieb, sind Sie für die Betriebsübergabe, Abstimmung von Betriebsprozessen und Wartungsplanung verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner und erste...
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IT Service Continuity Manager
vor 4 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH VollzeitIT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellen und unsere Geschäftsprozesse kontinuierlich verbessern kann.Deine AufgabenErstellung einer übergreifenden ITSCM-Strategie in Abstimmung mit BCM, IT Security, CISO, IT Strategie und RisikomanagementÜberwachung und Bewertung der...
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IT Service Continuity Manager
vor 4 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH VollzeitIT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellen und unsere Geschäftsprozesse kontinuierlich verbessern kann.Deine AufgabenErstellung einer übergreifenden ITSCM-Strategie in Abstimmung mit BCM, IT Security, CISO, IT Strategie und RisikomanagementÜberwachung und Bewertung der...
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland RS2 Financial Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der Teil unseres Operations Teams bei RS2 Financial Services GmbH wird. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die Vertragsprüfung und das Aufschalten von Händlern in unsere Systemlandschaft verantwortlich. Sie werden Kunden am Telefon und per E-Mail unterstützen und...
Service Catalog Manager
vor 2 Monaten
We welcome you and your potential, regardless of gender identity, sexual orientation, disability, age, ethnic or social origin, and religious beliefs.
Key Responsibilities:
- Optimize and maintain the Service Catalog to provide current information in ITIL processes.
- Own and manage Service Catalog Management and IT Service processes analysis based on the Service Portfolio.
- Interface with other relevant ITIL processes, such as Portfolio, Request, and Configuration.
- Consult with customers from various industries on setting up their catalogs and collaborate closely with Customer Catalog Managers.
- Define and conceptualize Service Requests in the IT Service Management solution (ITSM).
- Transfer relevant Service Orders from Service Catalog Management to Request Fulfillment.
- Plan and manage releases in Request Fulfillment.
- Ensure timely delivery of services and provide customer guidance.
Requirements:
- Degree in Computer Science, Business Informatics, or a comparable IT education.
- Strong knowledge and experience in ITSM processes and IT service management methodologies.
- Broad IT knowledge and experience in IT-supported business processes.
- Previous experience in Service Catalog.
- Excellent communication skills and reliability.
What We Offer:
- Flexible working hours with overtime compensation and 30 days of vacation.
- Home office options.
- Top equipment provided.
- A hybrid working environment with creative spaces and collaboration tools.
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