IT-Business-Analyst (m/w/d) - Digitalisierung im After Sales Service

vor 2 Monaten


Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit
IT-Business-Analyst (m/w/d) - Eine Herausforderung mit Mehrwert

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Business-Analysten (m/w/d) für unsere Abteilung Services. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen im After Sales Service mitwirken.

Verantwortlichkeiten
  • Analysieren Sie Problemstellungen und Optimierungspotenziale im After Sales Service
  • Arbeiten Sie in enger Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären Team und externen Dienstleistern an der Weiterentwicklung digitaler Lösungen
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für das Requirements Engineering und die technische Spezifikation von Anforderungen
  • Arbeiten Sie aktiv in technisch orientierten Projekten mit und bringen Sie die Perspektive des Fachbereichs ein
  • Führen Sie Abnahmetests durch, dokumentieren Sie diese und geben Sie die Systeme für den Einsatz frei
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für den technischen First- und Second-Level-Support und stellen Sie so den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher
  • Optimieren Sie kontinuierlich die eingesetzten Systeme und Prozesse, stets mit dem Fokus auf die Bedürfnisse der Nutzer
Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes Studium in BWL, IT, Wirtschaftsinformatik oder im Ingenieurwesen
  • Erfahrungen als IT-Business Analyst, Key-User oder Anwendungsbetreuer, idealerweise im Bereich E-Commerce oder Digitalisierung
  • Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering, in der Prozessanalyse und in Testmethoden
  • Kenntnisse in SAP im Modul SD, SAP Commerce, Jira/Confluence und optional Salesforce
  • Kenntnisse im agilen Projektmanagement, insbesondere in Scrum
  • Digitale Kompetenz und Leidenschaft für die Entwicklung von Systemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und die Fähigkeit, sicher in einem internationalen Umfeld zu kommunizieren
Was wir bieten
  • Attraktives Gehalt
  • Wechsel- und Aufstiegschancen
  • Zuschuss für Fitnessstudios
  • 30 Tage Urlaub
  • Weiterbildung W&H Academy
  • Altersvorsorge- wirksame Leistungen
  • Flache Hierarchien
  • Betriebsrestaurant & Bistros
  • Sportangebote

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der Kennziffer bevorzugt über unsere Karriereseite. Nutzen Sie gerne auch unsere Social-Media-Kanäle.



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    {"h1": "IT-Business-Analyst (m/w/d) - Digitalisierung im After Sales Service", "h2": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen IT-Business-Analysten (m/w/d) zur Unterstützung unserer Digitalisierungsstrategie im After Sales Service. Als Teil unseres interdisziplinären Teams werden Sie maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen...


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    {"h1": "IT-Business-Analyst (m/w/d) - Digitalisierung im After Sales Service", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen IT-Business-Analysten (m/w/d) für unsere Abteilung Services. Als Teil unseres interdisziplinären Teams werden Sie maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen im After Sales Service beteiligt. Ihre Aufgaben...


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    ÜberblickAls IT-Business Analyst bei Windmöller & Hölscher KG sind Sie verantwortlich für die Digitalisierung im After Sales Service. Sie arbeiten eng mit einem interdisziplinären Team und externen Dienstleistern zusammen, um praxisnahe, digitale Lösungen zu entwickeln.AufgabenAnalysieren Sie Problemstellungen und Optimierungspotenziale im After Sales...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen IT-Business-Analysten (m/w/d), der unsere Digitalisierung im After Sales Service vorantreibt. Als Teil unseres interdisziplinären Teams werden Sie maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen beteiligt.Deine AufgabenAnalysiere und optimiere Problemstellungen im After Sales ServiceArbeite eng mit...


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    IT-Business-Analyst (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Business-Analysten, der unsere digitalen Lösungen im After Sales Service weiterentwickelt und verbessert.VerantwortlichkeitenAnalysieren Sie Probleme und Optimierungspotenziale im After Sales ServiceArbeiten Sie eng mit einem interdisziplinären Team und externen Dienstleistern zusammenEntwickeln Sie...


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