Telefonischer Kundenbetreuer 1st Level

Vor 6 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden am Standort Hannover im Bereich Anwendungssupport. Die Stelle ist in Vollzeit (ab 35h) zu besetzen und bietet eine Home-Office Option nach erfolgreicher Einarbeitung.

Verantwortlichkeiten
  • Telefonischer und schriftlicher Support für die Vermögensberater einer Vermögensgesellschaft
  • Betreuung von verschiedenen Windowsanwendungen
  • Unterstützung beim Handling von Apps (iOS und Android)
  • Troubleshooting und Telesupport
  • Kundenorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
  • Erfassung von Kundenanfragen im Ticketsystem
  • Analyse von Störungen und Unterstützung bei der Handhabung
Voraussetzungen
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • IT-Affinität, Erfahrung mit PC und Smartphone
  • Gutes Ausdrucksvermögen sowie hohe Serviceorientierung
  • Lernbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit von Mo-Fr 08:00 Uhr, sowie an Samstagen von 09:00 Uhr (5-Tage Woche)
Leistungen
  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, sowohl bei uns als auch nach deiner Übernahme
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarifvertrag
  • Tageweise Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Übernahme nach neun Monaten Einsatzdauer
  • Papierlose Zeiterfassung
  • Exakte Stundenerfassung und Arbeitszeitkonto für mehr Flexibilität
  • Hofmann-App: Lohnabrechnung direkt auf deinem Handy sowie digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr
  • Corporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Kfz, Reisen, Technik, Mode und vieles Mehr
  • Abschlagszahlungen nach Wunsch
  • Feiern & Spaß haben: Regelmäßige Teamevents
  • Intensive Betreuung durch unser Team und ein fester Ansprechpartner an deiner Seite
  • Nach deiner Übernahme erwarten dich: Fahrrad-Leasing, Jobticket, Arbeiten im Ausland: bis zu 30 Tage im Jahr, EGYM Wellpass, Prämienmodelle für das erfolgreiche Anwerben von neuen Teamkollegen (m/w/d)


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden am Standort Hannover im Bereich Anwendungssupport. Die Stelle ist in Vollzeit (ab 35h) zu besetzen und bietet eine Home-Office Option nach erfolgreicher Einarbeitung.VerantwortlichkeitenTelefonischer und schriftlicher Support für die Vermögensberater einer...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Telefonische Kundenbetreuung, der sich auf die Betreuung von Kunden im technischen Support (1. und 2. Level) spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung, die Angebotserstellung, das Up- und Cross-Selling, die enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen, die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Telefonische Kundenbetreuung, der sich auf die Betreuung von Kunden im technischen Support (1. und 2. Level) spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung, die Angebotserstellung, das Up- und Cross-Selling, die enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen, die...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Telefonische Kundenbetreuung, der sich auf die Betreuung von Kunden im technischen Support (1. und 2. Level) spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung, die Angebotserstellung, das Up- und Cross-Selling, die enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen, die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Telefonische Kundenbetreuung, der sich auf die Betreuung von Kunden im technischen Support (1. und 2. Level) spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung, die Angebotserstellung, das Up- und Cross-Selling, die enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen, die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.Die Aufgaben:Kundenbetreuung im...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.Die Aufgaben:Kundenbetreuung im...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Sie sind ein Kommunikations- und Kundenservice-Spezialist mit einer Leidenschaft für die telefonische Kundenbetreuung? Dann suchen wir Sie für unseren Kunden in Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit.Die Anstellung erfolgt zunächst in Arbeitnehmerüberlassung in...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Sie sind ein Kommunikations- und Kundenservice-Spezialist mit einer Leidenschaft für die telefonische Kundenbetreuung? Dann suchen wir Sie für unseren Kunden in Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit.Die Anstellung erfolgt zunächst in Arbeitnehmerüberlassung in...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Kundenbetreuer (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenbetreuung: Sie sind für die telefonische Betreuung von Kunden verantwortlich und garantieren eine hohe Kundenzufriedenheit.Technischer Support: Sie unterstützen Kunden bei technischen Problemen und garantieren...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Kundenbetreuer (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenbetreuung: Sie sind für die telefonische Betreuung von Kunden verantwortlich und garantieren eine hohe Kundenzufriedenheit.Technischer Support: Sie unterstützen Kunden bei technischen Problemen und garantieren...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound Sie sind ein kommunikatives Talent mit viel Geduld? Dann sind Sie möglicherweise die ideale Ergänzung für unser Team bei match & more office solutions als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit. Die Anstellung erfolgt zunächst in Arbeitnehmerüberlassung mit der Aussicht...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound Sie sind ein kommunikatives Talent mit viel Geduld? Dann sind Sie möglicherweise die ideale Ergänzung für unser Team bei match & more office solutions als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit. Die Anstellung erfolgt zunächst in Arbeitnehmerüberlassung mit der Aussicht...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Verbindung schaffen, die zählt.«Suchst Du eine Position mit Perspektive und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten? Möchtest Du mit uns neue Wege gehen oder den nächsten Schritt in Deiner Karriere machen? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Wir suchen eine telefonische Kundenberatung für eine Direktbank (m/w/d) mit Homeoffice Option.Deine...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d)Stellen-ID: 12143-EVStandort: HannoverAnstellungsart(en): VollzeitÜbrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.Ihr Profil• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, wie z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Kundenbetreuer/in oder vergleichbare Qualifikationen, oder erste praktische...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    Haben Sie ein Talent für Kommunikation und Geduld?Wir von Match & More suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im Inbound-Bereich in Vollzeit.Ihr Aufgabenbereich umfasst:Technische Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level SupportErstellung von AngebotenUp- und Cross-Selling von ProduktenEnge Kooperation mit den...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer für unsere Abteilung betriebliche Altersvorsorge. Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Leistungsbearbeitung für die betrieblichen Altersversorgungsansprüche unserer Kunden.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Berechnung von Versorgungs- und VorruhestandsleistungenBereitstellung von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer für unsere Abteilung betriebliche Altersvorsorge. Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Leistungsbearbeitung für die betrieblichen Altersversorgungsansprüche unserer Kunden.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Berechnung von Versorgungs- und VorruhestandsleistungenBereitstellung von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische KundenbetreuungWir suchen ein Kommunikationstalent mit ausgeprägten Kundenorientierungsfähigkeiten, das unsere Kunden mit professioneller Betreuung überzeugt.Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1. und 2. Level)Angebotserstellung und -verwaltungUp- und Cross-Selling-StrategienEnge Zusammenarbeit mit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

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