Kundenbetreuer (m/w/d) für die Telefonische Kundenbetreuung

Vor 6 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Telefonische Kundenbetreuung, der sich auf die Betreuung von Kunden im technischen Support (1. und 2. Level) spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung, die Angebotserstellung, das Up- und Cross-Selling, die enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen, die Erfassung und Pflege der Stammdaten, die Mailbearbeitung und die Kundenbindung und Zufriedenheit der Kunden.

Was wir bieten

Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, übertarifliche Vergütung je nach Erfahrung, Urlaubs-, Weihnachtsgeld gemäß iGZ-Tarif, übertariflicher Urlaubsanspruch, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss oder 49 Euro Ticket, Corporate Benefits - attraktive Angebote und Vergünstigungen von starken Marken, therapeutische Massagen in Hannover, flexible Handhabung eines Arbeitszeitkontos und die Möglichkeit der Übernahme durch unseren Kunden.

Was Sie mitbringen sollten

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Spaß an der telefonischen Betreuung von Kunden, sehr guten MS-Office-Kenntnissen und Bereitschaft zum Schichtdienst. Sie sollten kundenorientiert, kommunikativ, ziel- und kostenorientiert sein.



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    Überblick über die Aufgaben:Als Kundenbetreuer (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenbetreuung: Sie sind für die telefonische Betreuung von Kunden verantwortlich und garantieren eine hohe Kundenzufriedenheit.Technischer Support: Sie unterstützen Kunden bei technischen Problemen und garantieren...


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