Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice: Eine Herausforderung für Kommunikations- und Kundenorientierte
vor 2 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Kommunikation mit unseren Kunden spezialisiert hat. Der Job ist ideal für Menschen, die sich auf die Lösung von Kundenanliegen und die Verbesserung unserer Services konzentrieren möchten.
Deine Aufgaben- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.
- Du kümmerst dich um die Kommunikation mit unseren Kunden und bringst die Bereitschaft mit, beratend zur Seite zu stehen.
- Du unterstützt die Kollegen bei verschiedenen Kundenservice-Support-Aufgaben und trittst als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen auf.
- Du bist für die stetige Verbesserung unseres Services verantwortlich und ziehst die richtigen Schlüsse aus den Rückmeldungen unserer Kunden.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste praktische Erfahrungen im Bereich der externen und internen Kommunikation.
- Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten, Empathie und ein souveränes und freundliches Auftreten (besonders gegenüber schwierigen Kunden).
- Du kannst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen und ebenso eine einwandfrei schriftliche und mündliche Ausdrucksweise.
- Du verfügst über Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.
Wir sind eine Tochter der Interparking Group, einer der größten Parkhausbetreiberinnen in Europa. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl an Benefits, wie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, eine monatliche Inflationsprämie zu erhalten. Wir sind ein moderner Arbeitgeber mit einer sehr guten Anbindung ans BVG-Netz und bieten die Möglichkeit des hybriden Arbeitens an.
Wir suchen nach Menschen, die sich auf die Lösung von Kundenanliegen und die Verbesserung unserer Services konzentrieren möchten. Wenn du dich auf die Kommunikation mit unseren Kunden spezialisiert hast und dich auf die Lösung von Kundenanliegen und die Verbesserung unserer Services konzentrieren möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.
-
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Kundenservice-Teams des Deutschen Roten Kreuzes werden Sie sich auf die Bereitstellung von Informationen, der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung von Problemen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Kundenservice-Teams des Deutschen Roten Kreuzes werden Sie sich auf die Bereitstellung von Informationen, der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung von Problemen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland ADECCO VollzeitÜberblickWir suchen für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice. Der Job bietet eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten, um sich zu entwickeln.VerantwortlichkeitenDisposition von Technikern für die Reparaturen mit der hauseigenen Datenbank und...
-
Berlin, Berlin, Deutschland ADECCO VollzeitÜberblickWir suchen für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice. Der Job bietet eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten, um sich zu entwickeln.VerantwortlichkeitenDisposition von Technikern für die Reparaturen mit der hauseigenen Datenbank und...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von Problemen spezialisiert hat. Als Teil des Kundenservice-Teams des Deutschen Roten Kreuzes werden Sie sich auf die Bereitstellung von Informationen, der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung von Problemen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH VollzeitÜberblickBei Contipark Parkgaragengesellschaft mbH suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen und Anliegen zu lösen.Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Kommunikation auf allen Kanälen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH VollzeitÜberblickBei Contipark Parkgaragengesellschaft mbH suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen und Anliegen zu lösen.Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Kommunikation auf allen Kanälen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Bereich Kundenservice bei der DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Kundenanfragen bearbeiten: Sie werden Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Telefon und sozialen Medien bearbeiten und Lösungen finden, die den...
-
Telefonischer Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater/Call Center Agent im Kundenservice für öffentliche Versicherer sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse,...
-
Telefonischer Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater/Call Center Agent im Kundenservice für öffentliche Versicherer sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse,...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer zentralen Anlaufstelle für Mieter, alternativ zum Kontakt vor Ort, um Anliegen zu erfassen und weiterzuleiten.Der Versand von Eingangsbestätigungen, Zwischeninformationen und finalen Rückmeldungen ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.Das Monitoring der Lösung des Anliegens (Follow-up ggf. Eskalation) und die...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer zentralen Anlaufstelle für Mieter, alternativ zum Kontakt vor Ort, um Anliegen zu erfassen und weiterzuleiten.Der Versand von Eingangsbestätigungen, Zwischeninformationen und finalen Rückmeldungen ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.Das Monitoring der Lösung des Anliegens (Follow-up ggf. Eskalation) und die...
-
Telefonischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater im Kundenservice sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von DokumentenHilfestellung zur...
-
Telefonischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater im Kundenservice sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von DokumentenHilfestellung zur...
-
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Bereich Kundenservice bei der DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Kundenanfragen bearbeiten: Sie werden Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Telefon und sozialen Medien bearbeiten und Lösungen finden, die den...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland FOR LIFE - Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH VollzeitDie For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH ist ein renommiertes Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1990 in Berlin tätig ist. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Medizinprodukten, die speziell für die Stomaversorgung konzipiert sind. Mit einem engagierten Team von ca. 175...
-
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Fotobereich
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland myphotobook GmbH VollzeitWenn Du Dich für Fotografie und Kundenservice begeistern kannst, bist Du bei uns genau richtig!Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Fotobereich bei myphotobook GmbH sorgst Du dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Fotoprojekte erfolgreich umsetzen können.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Lösung von KundenanliegenKommunikation mit...
-
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Fotobereich
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland myphotobook GmbH VollzeitWenn Du Dich für Fotografie und Kundenservice begeistern kannst, bist Du bei uns genau richtig!Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Fotobereich bei myphotobook GmbH sorgst Du dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Fotoprojekte erfolgreich umsetzen können.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Lösung von KundenanliegenKommunikation mit...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland FOR LIFE - Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH VollzeitDie For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH ist ein etabliertes Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1990 in Berlin tätig ist. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Produktion von hochwertigen medizinischen Produkten, insbesondere für die Stomaversorgung. Mit einem Team von ca. 175 engagierten...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland FOR LIFE - Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH VollzeitDie For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH ist ein etabliertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von hochwertigen Medizinprodukten spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von ca. 175 Fachkräften und einem modernen Maschinenpark setzen wir auf Qualität und Innovation.Aktuell suchen wir...
