Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Wir suchen nach einer zentralen Anlaufstelle für Mieter, alternativ zum Kontakt vor Ort, um Anliegen zu erfassen und weiterzuleiten.
  • Der Versand von Eingangsbestätigungen, Zwischeninformationen und finalen Rückmeldungen ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.
  • Das Monitoring der Lösung des Anliegens (Follow-up ggf. Eskalation) und die Überwachung der Kundenkommunikation sind ebenfalls wichtige Aufgaben.
  • Wir erwarten von dir, dass du die Kundenanliegen überwachst und statistisch auswertest.
  • Die Identifikation von notwendigen Bedarfen für die Prozessevaluation ist ein wichtiger Aspekt deiner Arbeit.
Dein Profil
  • Wir suchen nach einer Person mit abgeschlossener kaufmännischer oder dienstleistungsorientierter Ausbildung.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Wir erwarten von dir, dass du eine Leidenschaft für den Kundenservice und Qualität hast.
  • Kontaktstark mit einer angenehmen Telefonstimme und immer den passenden Ton parat.
  • Als Typ bist du sympathisch und verbindlich, dynamisch und motiviert.
  • Kundenorientiert, ohne die Belange des Unternehmens zu vergessen.
  • Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme und erste Erfahrungen mit CRM-Systemen sind ideal.
Was wir Dir bieten
  • Ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice.
  • Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung.
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung.
  • Mitarbeiterrabatte.
  • Du-Kultur auf allen Ebenen.
  • Hoher Gestaltungsspielraum, ein wertschätzendes Arbeitsklima und eine offene Unternehmenskultur.
  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten (Sirius Academy).
  • Gesundheitsmanagement und Sportangebote.
  • Team- & Company-Events.

Wir freuen uns darauf, Dich in unserem motivierten Team willkommen zu heißen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.

Sirius Facilities GmbH entwickelt aus ehem. Industrieflächen innovative Business Parks.

  • Hohe Nutzungsvielfalt für klein- und mittelständische Unternehmen.
  • Unser Service und die Gewerbeflächen sind genau auf die Bedürfnisse der Mieter zugeschnitten.

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Erich Schmidt Verlag GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Erich Schmidt Verlag GmbH & Co. KG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von Fachinformationen im Bereich Recht, Steuern, Wirtschaft, Arbeitsrecht und Philosophie spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem umfassenden Umfeld...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice.Wir bieten eine sichere Festanstellung, umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice.Wir bieten eine sichere Festanstellung, umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DINO Personalservice GmbH - Berlin I Vollzeit

    Dein JobWir suchen Dich als Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Berlin.Als Kundenservice-Mitarbeiter bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Beratung und den Verkauf unserer Produkte verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen.Dein ProfilDu hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DINO Personalservice GmbH - Berlin I Vollzeit

    Dein JobWir suchen Dich als Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Berlin.Als Kundenservice-Mitarbeiter bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Beratung und den Verkauf unserer Produkte verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen.Dein ProfilDu hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 19 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 19 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und Lust hat, die Zukunft von Needit mitzugestalten.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen in deutscher Sprache und hast stets ein offenes Ohr für Feedback, um...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Standort: BerlinAnstellungsart(en): VollzeitSuchst du eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice? Dann werde Teil von DG timework GmbH und unterstütze unser Team.Deine neuen AufgabenBearbeitung von telefonischen und schriftlichen AnfragenEffiziente Lösung von KundenanliegenVerwaltung von Aufträgen und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich für die Arbeit im Deutschen Roten Kreuz begeistern kann.Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von Anrufen für den DRK-Landesverband Berliner Rotes KreuzTelefonische Beratung und Kundenbetreuung für Hausnotruf und MenüserviceTerminplanung für den...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich für die Arbeit im Deutschen Roten Kreuz begeistern kann.Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von Anrufen für den DRK-Landesverband Berliner Rotes KreuzTelefonische Beratung und Kundenbetreuung für Hausnotruf und MenüserviceTerminplanung für den...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Das Deutsche Rote Kreuz Landesverband Berlin e. V. ist ein gemeinnütziger Träger von Sozial- und Gesundheitsdiensten. Wir suchen Mitarbeiter*innen für das Berliner Kundenservicecenter (Friedenau) in Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (35 Wochenstunden).Ihre Aufgaben:Entgegennahme, Auskunftserteilung und Weiterleitung eingehender Anrufe für den...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Das Deutsche Rote Kreuz Landesverband Berlin e. V. ist ein gemeinnütziger Träger von Sozial- und Gesundheitsdiensten. Wir suchen Mitarbeiter*innen für das Berliner Kundenservicecenter (Friedenau) in Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (35 Wochenstunden).Ihre Aufgaben:Entgegennahme, Auskunftserteilung und Weiterleitung eingehender Anrufe für den...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit

    Über KIWI GmbHKIWI ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Zutrittssysteme in der Wohnungswirtschaft spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, den traditionellen Schlüssel durch moderne Lösungen zu ersetzen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenUnterstützung bei der Implementierung unserer digitalen LösungenZusammenarbeit...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit

    Über KIWI GmbHKIWI ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Zutrittssysteme in der Wohnungswirtschaft spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, den traditionellen Schlüssel durch moderne Lösungen zu ersetzen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenUnterstützung bei der Implementierung unserer digitalen LösungenZusammenarbeit...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Kundenbeziehungen stärkt. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Aufrechterhaltung von Kundenbeziehungen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Kundenbeziehungen stärkt. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Aufrechterhaltung von Kundenbeziehungen...