Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Manager - Berlin, Berlin - IVU Traffic Technologies AG

  • Community Manager for German Customer Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Title: Community Manager for German Customer SupportWorkstation Customer Care is seeking a Community Manager to join their team. As a Community Manager, you will be the bridge builder between the social media platform and their clients, convincing through your uniqueness, originality, and personality.This role can be performed from home, anywhere in...

  • Community Manager for German Customer Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Title: Community Manager for German Customer SupportWe are looking for a Community Manager to join our team at Workstation Customer Care. As a Community Manager, you will be the bridge builder between our social media platform and our clients in Germany.Your Responsibilities:Advise small and medium-sized companies on advertising solutions and...

  • Community Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    As a Community Manager at Workstation Customer Care, you will be the bridge builder between our social media platform and our German clients. Your passion for customer service will transform every contact into a personal and excellent customer experience. You will be responsible for advising small and medium-sized companies on advertising solutions and...

  • Community Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Community Manager to join our Workstation Customer Care team. This role offers the opportunity to work as a bridge builder between our social media platform and its clients in Germany.This position can be performed from home, anywhere in Germany, and involves advising small and medium-sized companies on advertising solutions...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Abramo Customer Care Vollzeit

    Your New RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Abramo Customer Care. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in Italian.Your Key ResponsibilitiesManage all types of inquiries generated via back office activities such as chat,...

  • Customs Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Forto Vollzeit

    Customs Manager RoleAt Forto, we are revolutionizing logistics and simplifying global trade. As a Customs Manager, you will be responsible for delivering high-quality customs clearances, extensive customer services, and exceptional customer satisfaction.Your ResponsibilitiesProvide expert guidance and support to our customers and internal teams on...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (f/m/x) at doinstructWe are looking for a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and identifying opportunities for growth and...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd Vollzeit

    Customer Success ManagerJoin NoName Ltd as a Customer Success Manager and take on the challenge of driving business growth and customer satisfaction. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing strategies to ensure customer success and retention.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd Vollzeit

    Customer Success ManagerJoin NoName Ltd as a Customer Success Manager and take on the challenge of driving business growth and customer satisfaction. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing strategies to ensure customer success and retention.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with...

  • Customer Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IVU Traffic Technologies AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Manager für die Betreuung unserer Kunden in der Verkehrsbranche. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Kundenbeziehungen übernehmen und sicherstellen, dass unsere Lösungen ihren Anforderungen entsprechen.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden in der VerkehrsbrancheKooperation mit...

  • E-Commerce-Vendor-Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Vendor Manager E-Commerce, der für die strategische Zusammenarbeit mit unseren Partnern verantwortlich sein wird.Ihre Aufgaben:Abstimmung von Prioritäten und Zielen mit dem Management-TeamKommunikation und Eskalationsmanagement mit unseren PartnernÜberwachung von KPIs und Analyse von KennzahlenOrganisation von Business Reviews...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction and retention.Your Key...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction and retention.Your Key...

  • Senior Customer Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland LeanIX Vollzeit

    Customer Marketing ManagerLeanIX is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. We're seeking a Customer Marketing Manager to join our team and help us achieve our goals.Key Responsibilities:Develop and execute customer marketing strategies to drive customer...

  • Senior Customer Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland LeanIX Vollzeit

    Customer Marketing ManagerLeanIX is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. We're seeking a Customer Marketing Manager to join our team and help us achieve our goals.Key Responsibilities:Develop and execute customer marketing strategies to drive customer...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Customer Success Manager für unsere Firma NoName Ltd. Als Customer Success Manager sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und den langfristigen Erfolg unserer Kunden.Verantwortlichkeiten:Die Implementierung und Einführung unserer Lösungen bei unseren KundenDie regelmäßige Überprüfung und...

  • Customer Experience Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland n8n Vollzeit

    Empower Customer Success with n8nWe're seeking a skilled Customer Experience Manager to join our team at n8n, a leading low-code platform for workflow automation and AI app integration. As a key member of our Customer Success team, you will play a vital role in ensuring our customers achieve success with our platform.Main Responsibilities:Onboard new...

  • Senior Customer Service Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Raisin Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Senior Customer Service Operations Manager, der sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf dem Datenschutz und dem Mahnwesen.VerantwortlichkeitenAls Schnittstelle zwischen unseren Kunden und uns bringt der Senior Customer Service Operations Manager Impulse zur Weiterentwicklung...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland pv magazine group GmbH & Co. KG Vollzeit

    At pv magazine, we are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Management Manager to support our International Sales team. This role will focus on the support of our print and online advertisement placements, ad and event sponsorship invoicing, and activities related to the pv magazine webshop.Key ResponsibilitiesThe Customer Management...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd Vollzeit

    Job Title: Front Office ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Front Office Manager to join our team at NoName Ltd. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth day-to-day running of our front office.Key Responsibilities:Manage the front office team to deliver exceptional customer serviceDevelop and...

Customer Manager

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland IVU Traffic Technologies AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für die Betreuung von Kunden in der Verkehrsbranche.

Verantwortlichkeiten
  • Die Verkehrsunternehmen weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen.
  • Die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen.
  • Die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen.
Als Customer Manager / Projektmanager (m/w/d)
  • Betreust Du unsere Kunden aus der Verkehrsbranche u. a. bei neuen Releases und Patches und agierst als Schnittstelle zum Kunden.
  • Unterstützt Du beginnend bei der Angebotsstellung bis hin zur Inbetriebnahme u. a. unserer Cloud-Lösungen, dabei steuerst Du den Verlauf Deines Einführungsprojekts.
  • Berätst Du unsere Kunden und analysierst deren Meldungen und Wünsche.
  • Führst Du kundenbezogene Auswertungen durch.
  • Begleitest Du Kunden-ESkalationen.
Wir bieten
  • IVU-Kultur: Flexibilität und Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers, Du-Kultur, Freizeit- und Teamevents, Hunde nach Absprache willkommen.
  • Work-Life-Balance: Unbefristete Arbeitsverträge in Voll- und Teilzeit, flexible Arbeitszeit- und Ortsgestaltung, Möglichkeit zum Sabbatical und Workation, 30 Tage Urlaub.
  • Arbeitsplätze: Barrierefreie Arbeitsplätze und moderne Arbeitsplatz/IT-Ausstattung für Büro und Home-Office mit höhenverstellbaren Tischen.
  • Einarbeitung & Weiterbildung: Umfassendes Onboarding mit Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung sowie internem Einarbeitungsprogramm, individuelle Entfaltungs- und persönliche Entwicklungs- und Schulungsangebote.
  • Gesundheit, Sport & Wohlbefinden: Sport- und Freizeitangebote, u. a. Urban Sports Club, interne Tischtennisligen, Gesundheitstag, Aktive und Mentale Pause.
  • Finanzielle Benefits: Erfolgsbeteiligung (z. B. Aktien), Jobticket, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss für die Kinderbetreuung.

IVU Traffic Technologies AG ist ein führendes IT-Unternehmen in der Verkehrsbranche. Wir entwickeln integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen.

Wir suchen einen erfahrenen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d), der unsere Kunden in der Verkehrsbranche unterstützt und komplexe Fragestellungen löst.