Sachbearbeiter Kundenservice: Eine Herausforderung für Führungskräfte

vor 2 Wochen


Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Sachbearbeiter Kundenservice bei equal personal GmbH & Co. KG Ulm werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden mit folgenden Aufgaben betraut:

  • Die Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen
  • Die enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse
  • Die Übernahme von allgemeinen Büroarbeiten und administrativen Aufgaben
Das bringen Sie mit

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

  • Kaufmännische Ausbildung im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Marketing, Büromanagement, Verwaltung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung
  • Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
  • Quereinstieg mit Berufserfahrung in anderen kaufmännischen Bereichen möglich
  • Routinierter Umgang mit MS Office 365
  • Anwenderkenntnisse in SAP R/3 zwingend erforderlich
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Ihre Vorteile

Bei equal personal GmbH & Co. KG Ulm bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen:

  • Anstellung mit Perspektive: Vom ersten Tag an profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Fair & Transparent: Unsere tariflichen Rahmenbedingungen garantieren Ihnen Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sowie vermögenswirksame Leistungen.
  • Karriere bei top Unternehmen: Wir ermöglichen langfristige Einsätze bei renommierten Unternehmen der Region mit echter Übernahmeoption
  • Diskret & Vertrauensvoll: Anonym und kostenfrei zum Top-Job innerhalb unseres exklusiven Firmen-Netzwerkes
  • Empfehlung lohnt sich: Profitieren Sie von unserer Empfehlungsprämie.
  • Lernen & Wachsen: Erweitern Sie Ihre Skills mit Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie und unseren Kooperationspartnern.
  • Gesund & Gut ausgestattet: Wir sorgen für arbeitsmedizinische Betreuung und stellen Ihnen Arbeitskleidung kostenfrei zur Verfügung.
  • Immer für Sie da: Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen jederzeit zur Seite und kümmert sich um all Ihre Anliegen.
  • Top-Arbeitgeber: Wir sind stolz darauf, zu den 10 beliebtesten Arbeitgebern Deutschlands zu gehören (lt. Auswertung von zeit in Kooperation mit kununu)


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm Vollzeit

    **Übernahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen**Als Sachbearbeiter Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Reklamationen und Gewährleistungsfragen. Sie bearbeiten Meldungen, klären die Ursachen und finden Lösungen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.**Enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und...


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