Technischer Support-Experte

Vor 3 Tagen

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Recogizer Group GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind ein innovatives GreenTech-Unternehmen aus Bonn, das sich auf selbstlernende Gebäudelösungen spezialisiert hat. Mit künstlicher Intelligenz bringen wir Gebäude auf Kurs in Richtung Nachhaltigkeit. Unsere Lösung ermöglicht es Immobilien, Energie und CO2 zu sparen, ohne dass dies ein erheblicher Aufwand bedeutet.

Aufgaben

Als Service-Engineer (w/m/d) bei uns bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen und den relevanten Stakeholdern einer Gewerbeimmobilie. Du stellst eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit sicher und bearbeitest Supportanfragen. Du identifizierst technische Störungen in den von uns überwachten oder geregelten HLK-Anlagen und arbeitest eigenständig an der Lösung. Du überwachst Alarme, reagierst frühzeitig auf mögliche Störungen und trägst so zur langfristigen Zuverlässigkeit unserer Systeme bei. Du hilfst bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse.

Profil

Wir suchen nach einem technisch versierten und analytischen Teammitglied, das ausgeprägte Fähigkeiten in der Lösung technischer Probleme mitbringt. Du hast ein technisches Studium oder eine technische Berufsausbildung erfolgreich absolviert und bringst vernetztes Denken und eine große Begeisterung für die Lösung technischer Probleme mit. Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Wir bieten

Wir bieten eine Karriere mit Impact, ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-Tagen und eine offene Feedbackkultur. Unsere Hochmotivierten und wachsenden Team mit kreativem Teamspirit bietet eine attraktive Weiterbildungsangebote und einen individualisierbaren Arbeitsplatz (Hard-, Software).

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d)Simon-Kucher - BonnWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Verantwortlichkeiten:Die Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen über unser globales IT-HelpdeskDie aktive Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support-ProzesseDie...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d)Simon-Kucher - BonnWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Verantwortlichkeiten:Die Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen über unser globales IT-HelpdeskDie aktive Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support-ProzesseDie...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHARACTERS CONNECTION LTD Vollzeit

    Unser Unternehmen, ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, sucht einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für die Position des IT-Support-Engineers.In dieser Rolle unterstützt der IT-Support-Experte die internen Nutzer des Unternehmens bei der Lösung technischer Probleme und übernimmt wichtige administrative Aufgaben in der...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer globalen IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen Ebenen...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer globalen IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen Ebenen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer globalen IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen Ebenen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer globalen IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen Ebenen...

  • IT Support Expert

    vor 3 Stunden

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit höchster Qualität unterstützt.AufgabenAls erster technischer Ansprechpartner im Störfall übernehmen Sie die Analyse, Behebung und Koordinierung von Problemen.Kundenzufriedenheit ist für Sie das höchste Gut und Sie verfolgen es in allen Tätigkeiten konsequent.Als...

  • IT Support Expert

    vor 4 Stunden

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit höchster Qualität unterstützt.AufgabenAls erster technischer Ansprechpartner im Störfall übernehmen Sie die Analyse, Behebung und Koordinierung von Problemen.Kundenzufriedenheit ist für Sie das höchste Gut und Sie verfolgen es in allen Tätigkeiten konsequent.Als...

  • IT Support Expert

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    Über Simon-Kucher Simon-Kucher ist eine international tätige Unternehmensberatung mit mehr als 2.000 Mitarbeitenden in 30 Ländern. Unser Ziel: "Besseres Wachstum ermöglichen". Wir unterstützen unsere Klienten dabei, ihre Wachstumsstrategien zu optimieren, indem wir alle Facetten ihrer Unternehmensstrategie analysieren, von Produktentwicklung und...

  • Technical Support Expert

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Technical Support Expert - Help Desk (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen --> Technical Support Expert - Help Desk (m/w/d) Unternehmen: Innovatech Solutions GmbH Standort: Köln Vertragsart: Unbefristeter Vertrag Seien Sie Teil der digitalen Transformation! Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die unsere Vision für den Schutz von Daten und...

  • Technical Support Expert

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Technical Support Expert - Help Desk (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen --> Technical Support Expert - Help Desk (m/w/d) Unternehmen: Innovatech Solutions GmbH Standort: Köln Vertragsart: Unbefristeter Vertrag Seien Sie Teil der digitalen Transformation! Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die unsere Vision für den Schutz von Daten und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH & Co BonnKöln Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich IT-Infrastruktur spezialisiert hat.Hauptraum der TätigkeitUnterstützung der Kunden bei technischen Problemen und Fragen im Bereich IT-InfrastrukturBearbeitung von Anfragen und Problemen in unserem Ticket-SystemKooperation mit...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH & Co BonnKöln Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich IT-Infrastruktur spezialisiert hat.Hauptraum der TätigkeitUnterstützung der Kunden bei technischen Problemen und Fragen im Bereich IT-InfrastrukturBearbeitung von Anfragen und Problemen in unserem Ticket-SystemKooperation mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung einbringen möchte.Die AufgabenIT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster Ansprechpartner für technische Anfragen und IT-ProblemeUnterstützung bei der NetzwerkadministrationAufbau,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung einbringen möchte.Die AufgabenIT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster Ansprechpartner für technische Anfragen und IT-ProblemeUnterstützung bei der NetzwerkadministrationAufbau,...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für Second-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren Kunden in Bonn. Als Second-Level-Support-Experte sind Sie für die Installation, Wartung und Reparatur von Hard- und Software verantwortlich.AufgabenAuf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenHard- und Software-Installation nach VorgabenDurchführung von...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für Second-Level-Support

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren Kunden in Bonn. Als Second-Level-Support-Experte sind Sie für die Installation, Wartung und Reparatur von Hard- und Software verantwortlich.AufgabenAuf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenHard- und Software-Installation nach VorgabenDurchführung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Support-Experte bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du stellst sicher, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und qualifizierst, kategorisierst und priorisierst Kundenanfragen.Deine AufgabenEntscheidung über die Zuordnung von Anfragen in den richtigen Prozess und an...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Support-Experte bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du stellst sicher, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und qualifizierst, kategorisierst und priorisierst Kundenanfragen.Deine AufgabenEntscheidung über die Zuordnung von Anfragen in den richtigen Prozess und an...