IT Kundenberater
vor 4 Wochen
Das Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung bietet innovative und zukunftsorientierte E-Government-Lösungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen. Wenn Sie an spannenden Projekten interessiert sind, die Sie aktiv mitgestalten können, sind Sie hier genau richtig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
IT Kundenmanager (w/m/d)
Vollzeit/Teilzeit | Unbefristet | Entgeltgruppe bis E10 | Besoldungsgruppe bis A10
Ihre Aufgaben umfassen:
- Beratung und Pflege der Kundenbeziehungen
- Analyse technischer Anforderungen und Parameter im Rahmen der Angebotsvorbereitung
- Qualitätssicherung technischer Konzepte sowie Erstellung von Soll-Architekturen
- Steuerung von Maßnahmen im Rahmen des Eskalationsmanagements
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Dipl.-FH oder Bachelor) in Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
oder - Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z.B. als Fachinformatiker (w/m/d), mit mehrjähriger Berufserfahrung in Bereichen wie Betriebssystemadministration oder Programmierung, ergänzt durch umfangreiche Fortbildungen in zwei weiteren IT-Fachgebieten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein überzeugendes Auftreten
- Verhandlungsgeschick und ein serviceorientierter Umgang mit Kunden
Wir bieten Ihnen:
- Eine sehr gute Work-Life-Balance und bis zu 80 % Homeoffice
- Unterstützung bei der Wohnungssuche für Staatsbedienstete
- Die Möglichkeit zur Übernahme in ein Beamtenverhältnis der 3. Qualifikationsebene, abhängig von persönlicher Eignung und Leistung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr sowie alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes in Bayern, einschließlich einer zusätzlichen Betriebsrente (VBL) und einer Jahressonderzahlung
- Anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabenbereiche
- Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement
- Möglichkeit des Radleasings für berufliche und private Zwecke bei einem lokalen Jobbike-Händler
Wir begrüßen Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung und sexueller Identität. Schwerbehinderte werden bei ansonsten gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
-
Kundenberater im Innendienst für unser IT
Vor 6 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Schulungen New Elements GmbH VollzeitAufgabenAls Kundenberater im Innendienst sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei ihren Schulungsanfragen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung unserer Kunden bei der Auswahl der richtigen Schulung für ihre BedürfnisseDie Organisation und Durchführung von Schulungen und WorkshopsDie Pflege und Entwicklung von KundenbeziehungenDie...
-
Kundenberater im Innendienst für unser IT
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Schulungen New Elements GmbH VollzeitAufgabenAls Kundenberater im Innendienst sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei ihren Schulungsanfragen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung unserer Kunden bei der Auswahl der richtigen Schulung für ihre BedürfnisseDie Organisation und Durchführung von Schulungen und WorkshopsDie Pflege und Entwicklung von KundenbeziehungenDie...
-
Nürnberg, Bayern, Deutschland ISO-Gruppe VollzeitIT-Kundenberater Touristik (m/w/d)Wir suchen erfahrene IT-Kundenberater für unsere Touristik-Software, die sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchten.Ihre Aufgabenganzheitliche Beratung unserer Kunden im In- und Ausland zu unserer Touristik-SoftwareKunden bezüglich neuer Funktionen und der Umsetzung von...
-
IT-Kundenberater Touristik
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland ISO-Gruppe VollzeitIT-Kundenberater Touristik (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Kundenberater Touristik, der sich für die Touristik-Software begeistern kann.ganzheitliche Beratung unserer Kunden im In- und Ausland zu unserer Touristik-SoftwareSoftware-Implementierungen testen und Release Notes vor Auslieferung erstellenSchulungen von unserer Software beim...
-
Kundenberater Finanzbuchhaltung Teamservice
Vor 7 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG VollzeitÜberblickWir suchen einen Kundenberater Finanzbuchhaltung Teamservice, der sich auf die Unterstützung von Unternehmen und Kanzleien spezialisiert hat. Der Kundenberater wird Teil des Teamservicebereichs Rechnungswesen und wird sich auf die Bearbeitung von komplexen Anfragen zum Thema Rechnungswesen spezialisieren.AufgabenDer Kundenberater wird selbständig...
-
Kundenberater
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland adesso SE VollzeitDeine RolleAls Kundenberater bei adesso SE übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce-Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud.Deine AufgabenDu bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern...
-
Kundenberater
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland adesso SE VollzeitDeine RolleAls Kundenberater bei adesso SE übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce-Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud.Deine AufgabenDu bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern...
-
Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen IT-Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden aus der DATEnVerarbeitungsbranche. Das Team Technical Account Management betreut 100 Kunden mit individuellen Anforderungen und benötigt einen Fachmann für IT-Unterstützung.Ihre Aufgaben:Bearbeitung schriftlicher und telefonischer AnfragenDurchführung von...
-
Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen IT-Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden aus der DATEnVerarbeitungsbranche. Das Team Technical Account Management betreut 100 Kunden mit individuellen Anforderungen und benötigt einen Fachmann für IT-Unterstützung.Ihre Aufgaben:Bearbeitung schriftlicher und telefonischer AnfragenDurchführung von...
-
Innendienstmitarbeiter für IT-Kundenberatung
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Schulungen New Elements GmbH VollzeitWillkommen bei IT-Schulungen-com, dem Schulungszentrum der New Elements GmbH. Wir sind eines der führenden Unternehmen in der IT-Weiterbildung in Deutschland und bieten ein breites Spektrum an Schulungsangeboten für Unternehmen und Institutionen.Unsere ausgeprägte Qualitätsorientierung und unser innovatives Schulungsportfolio haben uns einen...
-
Innendienstmitarbeiter für IT-Kundenberatung
Vor 6 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Schulungen New Elements GmbH VollzeitWillkommen bei IT-Schulungen-com, dem Schulungszentrum der New Elements GmbH. Wir sind eines der führenden Unternehmen in der IT-Weiterbildung in Deutschland und bieten ein breites Spektrum an Schulungsangeboten für Unternehmen und Institutionen.Unsere ausgeprägte Qualitätsorientierung und unser innovatives Schulungsportfolio haben uns einen...
-
IT-Kundenberater Touristik
Vor 6 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ISO-Gruppe VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Kundenberater Touristik (m/w/d) für unsere ISO-Gruppe. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Beratung unserer Kunden im In- und Ausland spielen.Hauptraumfelder:ganzheitliche Beratung unserer Kunden im In- und Ausland zu unserer Touristik-SoftwareSoftware-Implementierungen testen...
-
Kundenberater für Logistiklösungen
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO VollzeitKundenberater (m/w/d) im Logistik-CenterUnser Auftraggeber, ein renommierter Anbieter von Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen, sucht einen engagierten Kundenberater für das Logistik-Center. In dieser Position sind Sie Teil eines dynamischen Service-Teams und verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Aufträgen, um sicherzustellen,...
-
Kundenberater für Logistikdienstleistungen
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO VollzeitKundenberater (m/w/d) im Logistik-CenterUnser Auftraggeber, ein renommierter Anbieter von Software- und IT-Dienstleistungen, sucht engagierte Kundenberater für das Logistik-Center. In dieser Position sind Sie Teil eines dynamischen Service-Teams und verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Aufträgen, um sicherzustellen, dass die Kunden...
-
Kundenberater für Logistiklösungen
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO VollzeitKundenberater (m/w/d) im Logistik-CenterUnser Auftraggeber, ein renommierter Anbieter von Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen, sucht einen engagierten Kundenberater für das Logistik-Center. In dieser Rolle sind Sie Teil eines dynamischen Service-Teams und verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Aufträgen, um sicherzustellen, dass...
-
Kundenberater für Logistikdienstleistungen
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO VollzeitKundenberater (m/w/d) im Logistik-CenterUnser Kunde, ein renommierter Anbieter von Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen, sucht einen engagierten Kundenberater für das Logistik-Center. In dieser Rolle sind Sie Teil eines dynamischen Service-Teams und unterstützen die Kunden bei der optimalen Nutzung der Software und Produkte.Ihre Aufgaben:Bearbeitung...
-
Kundenberater für Logistiklösungen
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO VollzeitKundenberater (m/w/d) im Logistik-CenterUnser Auftraggeber, ein renommierter Anbieter von Software- und IT-Dienstleistungen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater für das Logistik-Center. In dieser Position sind Sie Teil des Serviceteams und verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Aufträgen, um sicherzustellen, dass...
-
Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG VollzeitBerufsbild und AufgabenAls Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt sind Sie Teil unseres Teams, das Kunden zu komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt berät. Sie arbeiten eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein.Aufgaben und...
-
Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG VollzeitBerufsbild und AufgabenAls Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt sind Sie Teil unseres Teams, das Kunden zu komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt berät. Sie arbeiten eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein.Aufgaben und...
-
Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG VollzeitArbeitsumfeldFür Unternehmen und Kanzleien, die sich auf die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse konzentrieren, suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) Homeoffice, der sich auf die Bereitstellung von persönlichen Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenberater (m/w/d) beantwortet eigenverantwortlich schriftliche und telefonische...