IT Kundenberater

vor 4 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung Vollzeit

Das Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung bietet innovative und zukunftsorientierte E-Government-Lösungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen. Wenn Sie an spannenden Projekten interessiert sind, die Sie aktiv mitgestalten können, sind Sie hier genau richtig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

IT Kundenmanager (w/m/d)

Vollzeit/Teilzeit | Unbefristet | Entgeltgruppe bis E10 | Besoldungsgruppe bis A10

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Beratung und Pflege der Kundenbeziehungen
  • Analyse technischer Anforderungen und Parameter im Rahmen der Angebotsvorbereitung
  • Qualitätssicherung technischer Konzepte sowie Erstellung von Soll-Architekturen
  • Steuerung von Maßnahmen im Rahmen des Eskalationsmanagements

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Dipl.-FH oder Bachelor) in Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
    oder
  • Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z.B. als Fachinformatiker (w/m/d), mit mehrjähriger Berufserfahrung in Bereichen wie Betriebssystemadministration oder Programmierung, ergänzt durch umfangreiche Fortbildungen in zwei weiteren IT-Fachgebieten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein überzeugendes Auftreten
  • Verhandlungsgeschick und ein serviceorientierter Umgang mit Kunden

Wir bieten Ihnen:

  • Eine sehr gute Work-Life-Balance und bis zu 80 % Homeoffice
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche für Staatsbedienstete
  • Die Möglichkeit zur Übernahme in ein Beamtenverhältnis der 3. Qualifikationsebene, abhängig von persönlicher Eignung und Leistung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr sowie alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes in Bayern, einschließlich einer zusätzlichen Betriebsrente (VBL) und einer Jahressonderzahlung
  • Anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabenbereiche
  • Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement
  • Möglichkeit des Radleasings für berufliche und private Zwecke bei einem lokalen Jobbike-Händler

Wir begrüßen Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung und sexueller Identität. Schwerbehinderte werden bei ansonsten gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



  • Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Schulungen New Elements GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater im Innendienst sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei ihren Schulungsanfragen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung unserer Kunden bei der Auswahl der richtigen Schulung für ihre BedürfnisseDie Organisation und Durchführung von Schulungen und WorkshopsDie Pflege und Entwicklung von KundenbeziehungenDie...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Schulungen New Elements GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater im Innendienst sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei ihren Schulungsanfragen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung unserer Kunden bei der Auswahl der richtigen Schulung für ihre BedürfnisseDie Organisation und Durchführung von Schulungen und WorkshopsDie Pflege und Entwicklung von KundenbeziehungenDie...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ISO-Gruppe Vollzeit

    IT-Kundenberater Touristik (m/w/d)Wir suchen erfahrene IT-Kundenberater für unsere Touristik-Software, die sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchten.Ihre Aufgabenganzheitliche Beratung unserer Kunden im In- und Ausland zu unserer Touristik-SoftwareKunden bezüglich neuer Funktionen und der Umsetzung von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ISO-Gruppe Vollzeit

    IT-Kundenberater Touristik (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Kundenberater Touristik, der sich für die Touristik-Software begeistern kann.ganzheitliche Beratung unserer Kunden im In- und Ausland zu unserer Touristik-SoftwareSoftware-Implementierungen testen und Release Notes vor Auslieferung erstellenSchulungen von unserer Software beim...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater Finanzbuchhaltung Teamservice, der sich auf die Unterstützung von Unternehmen und Kanzleien spezialisiert hat. Der Kundenberater wird Teil des Teamservicebereichs Rechnungswesen und wird sich auf die Bearbeitung von komplexen Anfragen zum Thema Rechnungswesen spezialisieren.AufgabenDer Kundenberater wird selbständig...

  • Kundenberater

    Vor 5 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenberater bei adesso SE übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce-Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud.Deine AufgabenDu bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern...

  • Kundenberater

    Vor 5 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenberater bei adesso SE übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce-Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud.Deine AufgabenDu bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen IT-Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden aus der DATEnVerarbeitungsbranche. Das Team Technical Account Management betreut 100 Kunden mit individuellen Anforderungen und benötigt einen Fachmann für IT-Unterstützung.Ihre Aufgaben:Bearbeitung schriftlicher und telefonischer AnfragenDurchführung von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen IT-Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden aus der DATEnVerarbeitungsbranche. Das Team Technical Account Management betreut 100 Kunden mit individuellen Anforderungen und benötigt einen Fachmann für IT-Unterstützung.Ihre Aufgaben:Bearbeitung schriftlicher und telefonischer AnfragenDurchführung von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Schulungen New Elements GmbH Vollzeit

    Willkommen bei IT-Schulungen-com, dem Schulungszentrum der New Elements GmbH. Wir sind eines der führenden Unternehmen in der IT-Weiterbildung in Deutschland und bieten ein breites Spektrum an Schulungsangeboten für Unternehmen und Institutionen.Unsere ausgeprägte Qualitätsorientierung und unser innovatives Schulungsportfolio haben uns einen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Schulungen New Elements GmbH Vollzeit

    Willkommen bei IT-Schulungen-com, dem Schulungszentrum der New Elements GmbH. Wir sind eines der führenden Unternehmen in der IT-Weiterbildung in Deutschland und bieten ein breites Spektrum an Schulungsangeboten für Unternehmen und Institutionen.Unsere ausgeprägte Qualitätsorientierung und unser innovatives Schulungsportfolio haben uns einen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ISO-Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Kundenberater Touristik (m/w/d) für unsere ISO-Gruppe. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Beratung unserer Kunden im In- und Ausland spielen.Hauptraumfelder:ganzheitliche Beratung unserer Kunden im In- und Ausland zu unserer Touristik-SoftwareSoftware-Implementierungen testen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Logistik-CenterUnser Auftraggeber, ein renommierter Anbieter von Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen, sucht einen engagierten Kundenberater für das Logistik-Center. In dieser Position sind Sie Teil eines dynamischen Service-Teams und verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Aufträgen, um sicherzustellen,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Logistik-CenterUnser Auftraggeber, ein renommierter Anbieter von Software- und IT-Dienstleistungen, sucht engagierte Kundenberater für das Logistik-Center. In dieser Position sind Sie Teil eines dynamischen Service-Teams und verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Aufträgen, um sicherzustellen, dass die Kunden...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Logistik-CenterUnser Auftraggeber, ein renommierter Anbieter von Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen, sucht einen engagierten Kundenberater für das Logistik-Center. In dieser Rolle sind Sie Teil eines dynamischen Service-Teams und verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Aufträgen, um sicherzustellen, dass...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Logistik-CenterUnser Kunde, ein renommierter Anbieter von Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen, sucht einen engagierten Kundenberater für das Logistik-Center. In dieser Rolle sind Sie Teil eines dynamischen Service-Teams und unterstützen die Kunden bei der optimalen Nutzung der Software und Produkte.Ihre Aufgaben:Bearbeitung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Logistik-CenterUnser Auftraggeber, ein renommierter Anbieter von Software- und IT-Dienstleistungen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater für das Logistik-Center. In dieser Position sind Sie Teil des Serviceteams und verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Aufträgen, um sicherzustellen, dass...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Berufsbild und AufgabenAls Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt sind Sie Teil unseres Teams, das Kunden zu komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt berät. Sie arbeiten eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein.Aufgaben und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Berufsbild und AufgabenAls Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt sind Sie Teil unseres Teams, das Kunden zu komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt berät. Sie arbeiten eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein.Aufgaben und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    ArbeitsumfeldFür Unternehmen und Kanzleien, die sich auf die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse konzentrieren, suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) Homeoffice, der sich auf die Bereitstellung von persönlichen Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenberater (m/w/d) beantwortet eigenverantwortlich schriftliche und telefonische...