Kundenberater (m/w/d) im Logistik-Center

Unser Auftraggeber, ein renommierter Anbieter von Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen, sucht einen engagierten Kundenberater für das Logistik-Center. In dieser Rolle sind Sie Teil eines dynamischen Service-Teams und verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Aufträgen, um sicherzustellen, dass die Kunden die Software und Produkte effizient nutzen können.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Unterstützung bei der Abwicklung von Bestellungen für Hard- und Software
• Beratung der Kunden zu Serviceanwendungen
• Datenmanagement im Rechenzentrum, einschließlich Datenübertragung und -löschung
• Erteilung von Auskünften zu Versand und Rechnungen
• Organisation von Seminarbuchungen für Kunden

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Fundierte PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine hohe Kundenorientierung
• Eine sorgfältige und konzentrierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Bereitschaft zu variablen Arbeitszeiten

Unsere Angebote:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Mitarbeiterkantine
• Sonderzahlungen
• Arbeitszeitkonto
• Umfassende Betreuung durch das Adecco-Team

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, die unser Team bereichern können.