IT Service Desk Fachmann

vor 1 Monat

Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
IT Service Desk (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Nürnberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von IT-Anwendern und die Behebung von Störungen kümmern.

Aufgaben:
  • Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung von Meldungen im Ticketsystem
  • Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
  • First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
  • Durchführung von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
Kenntnisse:
  • Praxiserfahrung im IT-Support oder Anwendersupport
  • Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
  • Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
  • Erfahrung bei der Installation und Administration von Client-Betriebssystemen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
Leistungen:
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Service Desk StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann, der sich auf die Lösung von IT-Problem und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problem kümmern.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Service Desk StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann, der sich auf die Lösung von IT-Problem und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problem kümmern.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des DATAGROUP Service Desk GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Kunden spezialisiert hat.AufgabenQualifizierte Störungsannahme und...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des DATAGROUP Service Desk GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Kunden spezialisiert hat.AufgabenQualifizierte Störungsannahme und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 5 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 5 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk Spät-/Nachtschicht sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's, den Support und Troubleshooting sowie die...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk Spät-/Nachtschicht sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's, den Support und Troubleshooting sowie die...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...