IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

vor 3 Wochen

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
{"h3": "Ihre Aufgaben"}
  • Wir suchen nach einem IT-Experten, der Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL annimmt und priorisiert.
  • Der IT-Experte ist für die Deployment und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) verantwortlich.
  • Er sichert die Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen.
  • Der IT-Experte arbeitet eng mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams zusammen.
  • Er dokumentiert Workarounds und Lösungsansätze.
Ihr Profil
  • Der IT-Experte muss über eine IT-Ausbildung oder -Erfahrung verfügen.
  • Er muss sehr gute Kenntnisse in Windows und Standardanwendungen haben.
  • Der IT-Experte muss in der Lage sein, selbstständig zu arbeiten und sich in Teams zu kommunizieren.
  • Vorzugsweise hat er Erfahrung im Anwendersupport und mit Ticketsystemen.
  • Der IT-Experte muss kundenorientiert und sorgfältig arbeiten.
Benefits
  • Der IT-Experte erhält 30 Tage Urlaub.
  • Wir bieten regelmäßige Teamevents an.
  • Wir haben flache Hierarchien und eine offene Kommunikation.
  • Der IT-Experte kann flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung nutzen.
Bei DIS AG wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Erfolg – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir sind einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands und bieten Ihnen die besten Möglichkeiten für Ihren beruflichen Wunsch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT kümmern. Sie werden sich um die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) und die Sicherstellung der Funktionalität aller...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT kümmern. Sie werden sich um die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) und die Sicherstellung der Funktionalität aller...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Benutzern spezialisiert hat. Als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Ihre AufgabenAnnahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Benutzern spezialisiert hat. Als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Ihre AufgabenAnnahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Benutzern spezialisiert hat. Als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Ihre AufgabenAnnahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Benutzern spezialisiert hat. Als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Ihre AufgabenAnnahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 4 Stunden

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Störungsmeldungen und Anforderungen der Mitarbeiter kümmern und sicherstellen, dass alle IT-Anlagen und Software-Applikationen ordnungsgemäß funktionieren.Ihre AufgabenStörungsmeldungen und Anforderungen über...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 5 Stunden

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Störungsmeldungen und Anforderungen der Mitarbeiter kümmern und sicherstellen, dass alle IT-Anlagen und Software-Applikationen ordnungsgemäß funktionieren.Ihre AufgabenStörungsmeldungen und Anforderungen über...

  • IT-Experte für User-Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk, um unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITILDeployment und die Konfiguration...

  • IT-Experte für User-Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk, um unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITILDeployment und die Konfiguration...

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet. Als First-Level-Supporter unterstützt er interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software). Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Netzwerke und Endgeräte. Er...

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet. Als First-Level-Supporter unterstützt er interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software). Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Netzwerke und Endgeräte. Er...

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet. Als First-Level-Supporter unterstützt er interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software). Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Netzwerke und Endgeräte. Er...

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet. Als First-Level-Supporter unterstützt er interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software). Er installiert, konfiguriert und wartet Arbeitsplätze, Netzwerke und Endgeräte. Er...

  • IT-Spezialist Helpdesk

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen. Sie bearbeiten IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, bieten First-Level-Support an und sind für die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten verantwortlich....

  • IT-Spezialist Helpdesk

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Mitarbeiter Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen. Sie bearbeiten IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, bieten First-Level-Support an und sind für die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten verantwortlich....

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet.Als First-Level-Supporter unterstützen Sie interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind...

  • IT-Spezialist für Helpdesk und Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem annimmt, priorisiert und bearbeitet.Als First-Level-Supporter unterstützen Sie interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind...

  • IT-Helpdesk Specialist

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT-Helpdesk (m/w/d) to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT-Helpdesk professional, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients in the Großraum Heidelberg region.Key ResponsibilitiesBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich...

  • IT-Helpdesk Specialist

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT-Helpdesk (m/w/d) to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT-Helpdesk professional, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients in the Großraum Heidelberg region.Key ResponsibilitiesBetreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich...