Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Level Manager ICT - Berlin, Berlin - Spie

  • Service Level Manager ICT

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Service Level Manager ICTWir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin einen Service Level Manager ICT, der als erste/r Ansprechpartner/n ggü. unseren Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen zur Verfügung steht.Als Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT arbeiten Sie sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein,...

  • Service Level Manager ICT

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher. Sie...

  • Service Level Manager ICT

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher. Sie...

  • Service Level Manager ICT

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    Service Level Manager ICTAls Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern...

  • Service Level Manager ICT

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Service Level Manager ICTDer Service Level Manager ICT ist für die Gewährleistung der Servicequalität und -qualität in unserem Geschäftsbereich verantwortlich. Er arbeitet eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und um sicherzustellen, dass unsere ICT-Lösungen ihren Anforderungen...

  • Service Level Manager ICT

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher. Sie...

  • Service Level Manager ICT

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Service Level Manager ICTWir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin einen Service Level Manager ICT, der als erste Ansprechpartner für unsere Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zur Verfügung steht.Ihre Aufgaben:Arbeiten Sie sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein und verstehen deren Zusammenhänge.Stellen Sie unseren technischen...

  • Service Level Manager ICT

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Service Level Manager ICTWir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin einen Service Level Manager ICT, der als erste Ansprechpartner für unsere Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zur Verfügung steht.Ihre Aufgaben:Arbeiten Sie sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein und verstehen deren Zusammenhänge.Stellen Sie unseren technischen...

  • Service Level Manager ICT

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin einen Service Level Manager ICT, der als erste/r Ansprechpartner/n ggü. unseren Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen zur Verfügung steht.Als Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT arbeiten Sie sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren...

  • Ihre Herausforderung als Service Level Manager ICT

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    Ihr Aufgabenfeld als Service Level Manager ICTAls Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen unseren technischen Service in Zusammenarbeit...

  • Service Level Manager ICT

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Level Manager ICT, der unsere Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen unterstützt.AufgabenWir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Serviceanforderungen zu verstehen und zu erfüllen.Wir prüfen und kontrollieren regelmäßig die Einhaltung der geforderten Services...

  • Service Level Manager ICT

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT sind Sie als erste/r Ansprechpartner/n für unsere Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen verantwortlich.HauptraumfelderServiceprozesse unserer Kunden einarbeiten und deren Zusammenhänge verstehenTechnischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern...

  • Technischer Service-Manager ICT

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Technischer Service-Manager für ICT sind Sie unser wichtigster Ansprechpartner bei servicerelevanten Fragen zu unseren ICT-Lösungen. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen dabei unseren technischen Service sicher.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRegelmäßige...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsOperational Services GmbH & Co. KG ist ein führender ICT-Service-Provider im deutschen Markt und spielt eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung des Mittelstands.Unsere AufgabenWir entwickeln und betreiben moderne Informationssysteme, managen Private & Public Cloud-Plattformen und sichern den langfristigen 24/7-Systemsupport.Unser TeamWir...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsOperational Services GmbH & Co. KG ist ein führender ICT-Service-Provider im deutschen Markt und spielt eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung des Mittelstands.Unsere AufgabenWir entwickeln und betreiben moderne Informationssysteme, managen Private & Public Cloud-Plattformen und sichern den langfristigen 24/7-Systemsupport.Unser TeamWir...

  • Service Manager Public

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsOperational Services GmbH & Co. KG ist einer der führenden ICT-Service-Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.Unsere AufgabenWir entwickeln und betreiben moderne ICT-Lösungen für den Mittelstand.Wir beschleunigen die digitale Transformation nachhaltig.Wir sind die federführende, agile Einheit der...

  • Service Manager Public

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsOperational Services GmbH & Co. KG ist einer der führenden ICT-Service-Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.Unsere AufgabenWir entwickeln und betreiben moderne ICT-Lösungen für den Mittelstand.Wir beschleunigen die digitale Transformation nachhaltig.Wir sind die federführende, agile Einheit der...

  • System Engineer/PreSales ICT

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Vollzeit

    Job DescriptionSPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH is seeking a highly skilled System Engineer/PreSales ICT to join our team in the Information & Communication Services (ICS) department.The successful candidate will be responsible for the economic and timely calculation and review of project offers and tender documents, as well as ensuring the accuracy,...

  • System Engineer/PreSales ICT

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Vollzeit

    Job DescriptionSPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH is seeking a highly skilled System Engineer/PreSales ICT to join our team in the Information & Communication Services (ICS) department.The successful candidate will be responsible for the economic and timely calculation and review of project offers and tender documents, as well as ensuring the accuracy,...

  • System Engineer/PreSales ICT

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services CneH Vollzeit

    {"h1": "System Engineer/PreSales ICT", "h2": "Join our team at SPIE Information & Communication Services CneH", "p": "Wir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n System Engineer/PreSales ICT (m/w/d).", "ul": [{"li": "Langfristige Zusammenarbeit: Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden...

Service Level Manager ICT

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher. Sie gewährleisten die Einhaltung bestehender Service Level Agreements (SLA) und prüfen regelmäßig die Einhaltung der geforderten Services. Sie halten regelmäßige Meetings mit unseren Kunden ab, um den Status-Quo zu besprechen und ggf. Handlungsbedarfe zu definieren.

Verantwortlichkeiten
  • Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT
  • Serviceprozesse unserer Kunden einarbeiten
  • Service Level Agreements (SLA) einhalten
  • Regelmäßige Meetings mit Kunden abhalten
  • Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT
Anforderungen
  • Studium der Nachrichtentechnik / Informatik oder technische Ausbildung mit Zusatzqualifikationen im Bereich ICT
  • Erfahrungen im Bereich Service Level Management in der ICT-Branche
  • Tiefes Wissen in der Erstellung und Interpretation von Reportings auf Basis von Excel oder anderen Datenbanksystemen
Was wir bieten
  • Interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen
  • Leistungsbezogene und faire Bezahlung
  • Dienstwagen mit Privatnutzung
  • Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme
  • Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf