IT Support Specialist 2nd Level
Vor 7 Tagen
Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Herausforderung des 2nd-Level-Supports einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können, um unsere Kunden zu unterstützen.
Ihre Aufgaben- Störungsmeldungen und Supportanfragen bearbeiten und effizient lösen
- Die Behebung von Störungen in unserer Lagerverwaltungssoftware sicherstellen
- Analysieren und Auswerten von Datenbanken (MSSQL, MySQL, PostgreSQL, Oracle) durchführen
- Die Pflege und Erweiterung der internen Wissensdatenbank unterstützen
- Systemmonitoring mittels Dynatrace durchführen und bei Bedarf proaktiv eingreifen
- Die Inbetriebnahme unserer Software bei Kunden vor Ort begleiten und sicherstellen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Softwaresupport oder Service Desk
- Umfangreiche SQL-Kenntnisse, sowohl im Microsoft- als auch Oracle-Umfeld
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und hohes technisches Verständnis
- Programmiererfahrung in C# ist von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Attraktives Gehalt mit zusätzlichem steuerfreiem Sachbezug und optionalem Kindergartenzuschuss
- Bestmögliche Vereinbarung von Freizeit und Berufsleben: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeitkonto
- Individuelle Arbeitsmodelle: Vor Ort, hybrid oder 100% remote
- Hardware, wie z.B. Arbeitslaptop, Bildschirme, Headset & Firmen-Smartphone uvm.
- Fahrrad- und E-Bike-Leasing (bis zu einem Wert von 10.000,00 €) inklusive der Option auf ein weiteres Fahrrad, z.B. für Partner:innen oder Kinder sowie Firmenwagen mit Privatnutzung (positionsabhängig)
- Moderne Büros mit kostenfreien Parkplätzen und guter Verkehrsanbindung
- Intensive und ausführliche Einarbeitung mit Onboarding-Buddy
- Interne und externe Fort- bzw. Weiterbildungen und Seminare (z.B. über Udemy oder andere namenhafte Anbieter) zum Erwerb neuer Fähigkeiten und/oder Zertifikate
- Agile und schnelle Arbeitsprozesse in einer flachen Hierarchie mit Duz-Kultur
- Gesundheitsprävention mit Gesundheitstagen, ergonomischer Ausstattung und Bildschirmbrille
- Vermögenswirksame Leistungen
- Geförderte betriebliche Altersvorsorge (20 % Zuschuss)
- Kostenlose Snacks, Obst, Gemüse sowie Warm- und Kaltgetränke
- Regelmäßige Team- & Firmenevents wie Biertasting, Children Days, Grill- und Wichtelfest ‒ Hier dürfen alle Kolleg:innen ihre Ideen einbringen
- Corporate Benefits: Rabatte bei vielfältigen Marken und Herstellern
Wir sind ein dynamisches und innovatives Team, das sich auf die Herausforderung des 2nd-Level-Supports einlässt. Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Herausforderung einlässt und Teil unseres Teams wird.
-
IT Support Specialist 2nd Level
vor 1 Tag
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitIT Support Specialist 2nd LevelWir suchen einen erfahrenen IT Support Specialist 2nd Level, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen für ihre Datenbank- und Software-Anforderungen unterstützt.Hauptraum:Analysieren und Lösung von Datenbankproblemen in MSSQL-, MySQL-, PostgreSQL- und Oracle-DatenbankenBegleitung der Inbetriebnahme unserer...
-
IT Support Specialist 2nd Level
vor 1 Tag
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitIT Support Specialist 2nd LevelWir suchen einen erfahrenen IT Support Specialist 2nd Level, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen für ihre Datenbank- und Software-Anforderungen unterstützt.Hauptraum:Analysieren und Lösung von Datenbankproblemen in MSSQL-, MySQL-, PostgreSQL- und Oracle-DatenbankenBegleitung der Inbetriebnahme unserer...
-
Support Specialist 2nd Level
vor 18 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitÜber unsWir sind proLogistik, eine dynamische und innovative Firma im Bereich der Logistik. Wir bieten unseren Kunden umfassende Lösungen für ihre Supply Chain-Bedürfnisse und setzen uns für eine kompromisslose Kundenorientierung ein.Die RolleAls Support Specialist 2nd Level bei proLogistik werden Sie Teil unseres technischen Support-Teams und werden...
-
Support Specialist 2nd Level
vor 17 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitÜber unsWir sind proLogistik, eine dynamische und innovative Firma im Bereich der Logistik. Wir bieten unseren Kunden umfassende Lösungen für ihre Supply Chain-Bedürfnisse und setzen uns für eine kompromisslose Kundenorientierung ein.Die RolleAls Support Specialist 2nd Level bei proLogistik werden Sie Teil unseres technischen Support-Teams und werden...
-
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik Group VollzeitÜber unsDie proLogistik Group ist ein führender Anbieter von Logistiklösungen in Europa. Mit über 20 Standorten und rund 800 Mitarbeitern sorgen wir für effiziente Prozesse entlang der Supply Chain unserer Kunden. Unsere Experten in den Bereichen Warehouse, Transportation und Hardware entwickeln innovative Lösungen, um unsere Kunden zu...
-
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik Group VollzeitÜber unsDie proLogistik Group ist ein führender Anbieter von Logistiklösungen in Europa. Mit über 20 Standorten und rund 800 Mitarbeitern sorgen wir für effiziente Prozesse entlang der Supply Chain unserer Kunden. Unsere Experten in den Bereichen Warehouse, Transportation und Hardware entwickeln innovative Lösungen, um unsere Kunden zu...
-
IT Support Specialist 2nd Level
vor 18 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitÜber unsWir sind proLogistik, eine dynamische und innovative Firma, die sich auf die Entwicklung von Hard- und Softwarelösungen für die Logistik unserer Kunden spezialisiert hat. Mit einer Erfahrung von 155 Jahren im Bereich der Supply Chain und einer internationalen Präsenz an 20 Standorten bieten wir umfassendes Logistik-Know-how, Rundumservice und...
-
IT Support Specialist 2nd Level
vor 17 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitÜber unsWir sind proLogistik, eine dynamische und innovative Firma, die sich auf die Entwicklung von Hard- und Softwarelösungen für die Logistik unserer Kunden spezialisiert hat. Mit einer Erfahrung von 155 Jahren im Bereich der Supply Chain und einer internationalen Präsenz an 20 Standorten bieten wir umfassendes Logistik-Know-how, Rundumservice und...
-
Support Specialist 2nd Level
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist 2nd Level, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei ihren Anliegen unterstützen und sicherstellen, dass sie die beste Lösung für ihre Bedürfnisse erhalten.Deine AufgabenDie Aufnahme,...
-
Support Specialist 2nd Level
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist 2nd Level, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei ihren Anliegen unterstützen und sicherstellen, dass sie die beste Lösung für ihre Bedürfnisse erhalten.Deine AufgabenDie Aufnahme,...
-
Support Specialist 2nd Level
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitWillkommen bei proLogistikWir freuen uns, dass du dich für eine Karriere bei uns interessierst!Als Support Specialist 2nd Level bei proLogistik wirst du Teil unseres Teams, das sich um die Betreuung unserer Kunden kümmert. Du wirst direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und ihre Anliegen lösen.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden in...
-
Support Specialist 2nd Level
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitWillkommen bei proLogistikWir freuen uns, dass du dich für eine Karriere bei uns interessierst!Als Support Specialist 2nd Level bei proLogistik wirst du Teil unseres Teams, das sich um die Betreuung unserer Kunden kümmert. Du wirst direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und ihre Anliegen lösen.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden in...
-
Support Specialist 2nd Level
Vor 6 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist 2nd Level, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei ihren Anliegen unterstützen und sicherstellen, dass sie die bestmögliche Lösung erhalten.Deine AufgabenDie Aufnahme, Qualifizierung und...
-
Support Specialist 2nd Level
Vor 6 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist 2nd Level, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei ihren Anliegen unterstützen und sicherstellen, dass sie die bestmögliche Lösung erhalten.Deine AufgabenDie Aufnahme, Qualifizierung und...
-
Support Specialist 2nd Level
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik Group VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist 2nd Level, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und der Gewährleistung eines hohen Servicelevels unterstützen.Deine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen in mündlicher...
-
Support Specialist 2nd Level
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik Group VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist 2nd Level, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und der Gewährleistung eines hohen Servicelevels unterstützen.Deine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen in mündlicher...
-
Support Specialist 2nd Level
Vor 7 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik Group VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist 2nd Level, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil der proLogistik Group hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu nutzen.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden in mündlicher und schriftlicher Form...
-
Support Specialist 2nd Level
Vor 7 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland proLogistik Group VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist 2nd Level, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil der proLogistik Group hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu nutzen.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden in mündlicher und schriftlicher Form...
-
IT-Support Spezialist
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickIn einem dynamischen Umfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Service Desk Specialist tätig zu werden. Ihre Expertise im IT-Support wird geschätzt und gefördert.AufgabenbereichDiagnose und Behebung von Software- und Hardwareproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support.Unterstützung bei technischen Anfragen und Problemlösungen via Telefon oder...
-
IT-Support Spezialist
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Service Desk Specialist, der unser Team verstärkt und eine zentrale Rolle in der Unterstützung unserer IT-Dienste spielt.AufgabenbereichDiagnose und Behebung von Software- und Hardwareproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support.Telefonische und remote Unterstützung bei Anfragen und Störungsmeldungen.Erstellung und...