Informatiker (m/w/d) - IT Service Management Expert

vor 2 Wochen

Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit
Über Soluvia IT-Services GmbH

Als zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe setzen wir uns für eine stabile und nachhaltige Energieversorgung ein. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als

IT Service Management Expert (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofort

Das erwartet Sie bei uns:

Als IT-Service-Management-Experte (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei.

  • Sie sind verantwortlich für die Anbahnung und das Life Cycle Management von Kleinstanwendungen und koordinieren die fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit
  • Sie sind der zentrale Kundenansprechpartner und bearbeiten Service Requests im 1st/2nd-Level zügig und verbindlich
  • Sie entwickeln Konzepte, wie Kleinstanwendungen reduziert und ihr Bestand aktiv überwacht und gemanagt werden können
  • Sie unterstützen die Weiterentwicklung des IT Service Management-Tools und des CMS und schaffen die Grundlagen für die Automatisierung unserer Prozesse
  • Sie betreuen unser Service-Level-Reporting und unterstützen die IT Service Portfolio Manager in der Analyse unserer Servicequalität
  • Sie arbeiten fachlich in Projekten mit, die auf die Weiterentwicklung von Services und Prozessen abzielen
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung im 1st/2nd-Level, in Service-Kalkulation und Service Design
  • Erfahrung im Projektmanagement und im IT Service Management
  • Anwenderkenntnisse mit MS Power BI oder vergleichbaren BI-Tools
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gute kommunikative Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Freude an konzeptionellem Arbeiten
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Darauf können Sie sich freuen:

Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunftsthemen zu arbeiten und etwas zu bewegen. Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Wir setzen uns für eine stabile und nachhaltige Energieversorgung ein und suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d)

Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Wir setzen uns für eine stabile und nachhaltige Energieversorgung ein und suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d)

  • IT Service Management Expert

    Vor 5 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Das erwartet Sie bei uns:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung...

  • IT Service Management Expert

    Vor 7 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Mit Ihrer Expertise im IT Service Management tragen Sie dazu bei, unsere digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Die Herausforderungen: Sie übernehmen...

  • IT Service Management Expert

    vor 1 Woche

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Möglicher Start: ab sofortArbeitszeit: VollzeitUnternehmen: Soluvia IT-Services GmbHStandort: Kiel, Mannheim, Offenbach, teilweise Home-OfficeFunktionsbereich: ITEinstiegsart: BerufserfahreneGestalten Sie unsere digitale Transformation aktiv mit. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am...

  • IT-Service-Management-Experte

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortungenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenKonzepte für die...

  • IT-Service-Management-Experte

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortungenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenKonzepte für die...

  • IT Service Management Expert

    vor 1 Woche

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Möglicher Start: ab sofortArbeitszeit: VollzeitUnternehmen: Soluvia IT-Services GmbHStandort: Kiel, Mannheim, Offenbach, teilweise Home-OfficeFunktionsbereich: ITEinstiegsart: BerufserfahreneÜbernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements...

  • IT Service Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Mit Ihrer Erfahrung im IT Service Management können Sie unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d) unterstützen.Das erwartet Sie bei uns:Als IT Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im...

  • IT Service Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Mit Ihrer Erfahrung im IT Service Management können Sie unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d) unterstützen.Das erwartet Sie bei uns:Als IT Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im...

  • Experte für IT-Service-Management

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe und packt die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT Service Management Expert (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofortAls...

  • Experte für IT-Service-Management

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe und packt die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT Service Management Expert (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofortAls...

  • IT Service Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Das erwartet Sie bei uns:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung...

  • IT Service Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Das erwartet Sie bei uns:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung...

  • IT-Service-Management-Experte (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenKonzepte für die...

  • IT-Service-Management-Experte (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenKonzepte für die...

  • IT-Service-Management-Experte (m/w/d) für digitale Transformation

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT-Service-Management-Experte (m/w/d) für digitale TransformationWir suchen einen IT-Service-Management-Experten (m/w/d) für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach. Als Experte für IT-Service-Management und digitale Lösungen werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere digitale...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) - Digitale Transformation

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe und packt die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT-Service-Management-Experte (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofortAls...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) - Digitale Transformation

    vor 4 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe und packt die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT-Service-Management-Experte (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofortAls...

  • IT-Experte für digitale Transformation

    Vor 6 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT-Service-Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements...

  • IT-Experte für digitale Transformation

    vor 1 Woche

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT-Service Management Expert (m/w/d).Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements...

  • IT-Engineer Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Das erwartet Sie bei uns:Vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und die Weiterentwicklung unseres Service ManagementsDie Anbahnung und das Life Cycle Management von...