Kundenberater Home Office

Vor 7 Tagen

Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater für unsere Home Office-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media bearbeiten und professionellen und freundlichen Umgang zum Kundenstamm pflegen.

Deine Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
  • Recherche nach möglichen Ursachen während der Störungsbeschreibung
  • Protokollierung sämtlicher Arbeitsschritte und Eingabe in unsere Datenbank
  • Professioneller und freundlicher Umgang zum Kundenstamm, jederzeit
Deine Qualifikationen
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
  • Unterhaltungen auf Englisch sind für dich Möglich (kein Business-Englisch notwendig)
  • Affinität für Küchen- und Haushaltsgeräte von Vorteil, um bestens auf die Kundenprobleme eingehen zu können
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse (Nutzung mehrerer Programme parallel)
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie
  • Gelassenheit in stressigen Situationen
Unser Angebot
  • Möglichkeit auf 100% Home Office
  • Unbefristete Festanstellung mit Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu privaten Anlässen
  • Anzahl an Wochenstunden, die zu deinem Leben passt: 20, 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche möglich
  • Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubiläen, uvm.
  • Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
  • Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
  • Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.)
  • Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.)

  • Kundenberater Home Office

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsfreudigen Kundenberater, der sich in unserem Home Office-Team einbringen möchte. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungPflege und Aktualisierung der...

  • Kundenberater Home Office

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsfreudigen Kundenberater, der sich in unserem Home Office-Team einbringen möchte. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungPflege und Aktualisierung der...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutsch, EnglischBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für KüchenzubehörWenn Sie eine Leidenschaft für die Kommunikation mit Menschen haben und sich für Küchen-Elektrogeräte, Kochgeschirr und Haushaltswaren begeistern, dann sind Sie hier genau richtig als...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutsch, EnglischBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für KüchenaccessoiresSie haben eine Leidenschaft für die Kommunikation mit Menschen und interessieren sich für Küchen-Elektrogeräte, Kochgeschirr und andere Haushaltsartikel? Dann sind Sie als...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutsch, EnglischBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für KüchenzubehörSie haben eine Leidenschaft für die Kommunikation mit Menschen und ein Interesse an Küchen-Elektrogeräten, Kochgeschirr und weiteren Haushaltswaren? Dann sind Sie als Kundenberater...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutsch, EnglischBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für KüchenzubehörSie haben eine Leidenschaft für die Kommunikation mit Menschen und interessieren sich für Küchen-Elektrogeräte, Kochgeschirr und weitere Haushaltswaren? Dann sind Sie als Kundenberater...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutsch, EnglischBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für KüchenzubehörSie haben eine Leidenschaft für die Kommunikation mit Menschen und interessieren sich für Küchen-Elektrogeräte, Kochgeschirr und weitere Haushaltswaren? Dann sind Sie als Kundenberater...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutsch, EnglischBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für KüchenzubehörSie haben eine Leidenschaft für die Kommunikation mit Menschen und ein Interesse an Küchen-Elektrogeräten, Kochgeschirr und weiteren Haushaltswaren? Dann sind Sie als Kundenberater...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutsch, EnglischBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für KüchenzubehörSie haben eine Leidenschaft für die Kommunikation und interessieren sich für Küchen-Elektrogeräte, Kochgeschirr und weitere Haushaltsartikel? Dann sind Sie als Kundenberater (m/w/d)...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutsch, EnglischBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für KüchenzubehörSie haben eine Leidenschaft für die Kommunikation und interessieren sich für Küchen-Elektrogeräte, Kochgeschirr und weitere Haushaltsartikel? Dann sind Sie als Kundenberater (m/w/d)...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kundenberater im Home Office (m/w/d) für SykesBereich: KundenserviceArbeitsmodell: Home OfficeBenötigte Sprachen: Englisch, DeutschVertragsart: UnbefristetBeschäftigungsart: Vollzeit, TeilzeitIhre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und ChatErmittlung möglicher Ursachen bei StörungenDokumentation aller...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kundenberater im Home Office (m/w/d) für SykesBereich: KundenserviceArbeitsmodell: Home OfficeVertragsart: UnbefristetBeschäftigungsart: Vollzeit, TeilzeitGesuchte Sprache: Englisch, DeutschIhre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und ChatErmittlung möglicher Ursachen bei StörungenDokumentation aller...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutsch, EnglischBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für KüchenzubehörSie haben eine Leidenschaft für die Kommunikation mit Kunden und ein Interesse an Küchen-Elektrogeräten, Kochgeschirr und weiteren Haushaltswaren? Dann sind Sie als Kundenberater...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutsch, EnglischBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für KüchenzubehörSie haben eine Leidenschaft für die Kommunikation mit Kunden und ein Interesse an Küchen-Elektrogeräten, Kochgeschirr und weiteren Haushaltswaren? Dann sind Sie als Kundenberater...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutschBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für SitelSie haben Freude an der Interaktion mit Menschen und verfügen über technisches sowie kaufmännisches Know-how? Dann sind Sie als Kundenberater (m/w/d) bei Sitel genau richtig und bieten herausragenden...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutschBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für SitelSie haben Freude an der Interaktion mit Kunden und verfügen über technisches sowie kaufmännisches Know-how? Dann sind Sie als Kundenberater (m/w/d) bei Sitel genau richtig und bieten erstklassigen...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutsch, EnglischBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für KüchenaccessoiresWenn du eine Leidenschaft für die Kommunikation mit Menschen hast und zudem ein Interesse an Küchen-Elektrogeräten, Kochgeschirr und weiteren Haushaltsartikeln mitbringst, dann...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kundenberater im Home Office (m/w/d) für SykesFunktionsbereich: KundenserviceArbeitsmodell: Home OfficeBenötigte Sprachen: Englisch, DeutschVertragsart: UnbefristetBeschäftigungsart: Vollzeit, TeilzeitIhre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail, Chat und soziale MedienErmittlung möglicher Ursachen während der...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kundenberater im Home Office (m/w/d) für SykesBereich: KundenserviceArbeitsmodell: Home OfficeVertragsart: UnbefristetBeschäftigungsart: Vollzeit, TeilzeitStandort: DeutschlandErforderliche Sprachen: Englisch, DeutschIhre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail, Chat und soziale MedienErmittlung möglicher Ursachen...

  • Kundenberater im Home Office

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Erforderliche SpracheDeutschBeschäftigungsartVollzeit, TeilzeitVertragsartUnbefristetStellenbeschreibungKundenberater im Home Office (m/w/d) für VodafoneSie haben Freude an der Kommunikation mit Kunden und verfügen über technisches sowie kaufmännisches Know-how? Dann sind Sie als Kundenberater (m/w/d) bei Sitel genau richtig, um erstklassigen...