Senior Contact Center Manager

vor 1 Woche


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Senior Partner Manager (m/w/d) für Contact Center

Sind Sie ein zahlenaffiner und eigenverantwortlicher Fachmann, der bereit ist, den nächsten Karriereschritt im Bereich Contact Center Management zu gehen? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Partner Manager (m/w/d) für Contact Center in Vollzeit am Standort Köln.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Verhandlung und Abschluss von Partnerverträgen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Sales, Marketing und IT
  • Hochschulabschluss in Wirtschaft, Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Mehrjährige Erfahrung im Partner- oder Account Management
  • Vertrautheit mit CRM-Systemen und gängigen Contact Center Technologien
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen
  • Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs
  • Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Vollzeit

    Unsere Abteilung Contact Center OperationsWir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager Contact Center, der unsere Kundenbeziehungen strategisch weiterentwickelt und unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessert.Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit 24.000 Mitgliedern, das die ambulante...


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    Senior Partner Manager Contact CenterWir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager, der unsere strategischen Partnerschaften im Contact Center Umfeld ausbauen und weiterentwickeln kann.AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im Contact Center UmfeldVerantwortung für die Umsatz- und Ergebnissteigerung bei bestehenden und neuen...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager (m/w/d) für unser Contact Center in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie strategische Partnerschaften aufbauen und die Umsatz- und Ergebnissteigerung bei bestehenden und neuen Partnern verantworten.AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im Contact Center...


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager (m/w/d) für unser Contact Center in Vollzeit am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die strategische Partnerschaftsentwicklung und die Umsatzsteigerung bei bestehenden und neuen Partnern.Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im...


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    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf die Verantwortung für Aktivitäten mit strategischen Contact-Centern und BPO-Partnern spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie relevante Partnerschaften auswählen und diese unter Berücksichtigung von Verträgen, KPIs und Wirtschaftlichkeit...


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    JobbeschreibungSind Sie eine zahlenaffine Persönlichkeit, die eigenverantwortlich arbeitet und bereit ist, den nächsten Karriereschritt im Bereich Contact Center Management zu unternehmen? Dann ist diese Stelle bei uns genau das Richtige für Sie.AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im Contact Center UmfeldVerantwortung für die...


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