Leiter:in Prozessmanagement Retention
vor 4 Wochen
Standort: Hannover
Vollzeit
Wir suchen eine:n Prozessmanager:in, der/die sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung und Rückgewinnung spezialisiert hat. Zu den Hauptaufgaben gehören die Analyse und Identifikation von Up-Selling-Potenzialen sowie die Steuerung der Performance der eingesetzten Serviceeinheiten. Du übernimmst die Verantwortung für die Qualitätssicherung in der Kundenkommunikation und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen für die Prozesse ab. Darüber hinaus wirst du das Wissensmanagement im Vertrieb weiterentwickeln und Retentionsstrategien aus dem Verhalten der Kund:innen ableiten.
Qualifikationen- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Langjährige Erfahrung im Bereich Kundenservice
- Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Wir bieten dir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Raum für kreative Ideen lässt. Deine Weiterbildung und Gesundheit sind uns wichtig, ebenso wie eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unser Unternehmen setzt auf Teamarbeit, Innovationskraft und die Zukunft durch erneuerbare Energien.
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Leiter:in Prozessmanagement Retention
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitProzessmanager:in für Kundenbindung und RückgewinnungStandort: HannoverVollzeitWir suchen eine:n Prozessmanager:in, der/die sich auf Strategien zur Kundenbindung und Rückgewinnung spezialisiert hat. Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Analyse und Implementierung von Up-Selling-Möglichkeiten sowie die Steuerung der Leistung unserer Serviceeinheiten. Du...
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Leiter:in Prozessmanagement
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitStellenbeschreibungJob-ID: J2024502Position: Business Process Manager:inStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur, in der die Passung zum Team und die Leidenschaft für die Arbeit im Vordergrund stehen.AufgabenbereichAktive Mitgestaltung des Change-Managements, um enercity zu einem...
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Leiter:in Prozessmanagement
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitStellenbeschreibungJob-ID: J2024502Position: Business Process Manager:inStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur, in der die Passung zum Team und die Leidenschaft für die Arbeit im Vordergrund stehen.AufgabenbereichAktive Mitgestaltung des Change-Managements, um enercity zu einem...
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Leiter:in Geschäftsprozessmanagement
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG - Karriere VollzeitAufgabenIn der Rolle als **Leiter:in des Geschäftsprozessmanagements** bist du verantwortlich für die Analyse und Gestaltung von optimierten und standardisierten Geschäftsprozessdarstellungen in IT-Systemen. Du vergleichst diese mit dem aktuellen Zustand, um daraus geeignete Maßnahmen abzuleiten.Du spielst eine entscheidende Rolle bei der...
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Leiter:in Digitalisierung und Prozessoptimierung
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als **Leiter:in der Digitalisierung** und **Prozessoptimierung** übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Digitalisierungsteam. Du sorgst dafür, dass die Digitalisierungsstrategie von enercity mobility mit der übergeordneten Unternehmensstrategie sowie mit den unternehmensweiten Digitalisierungsinitiativen...
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Leiter:in Digitalisierung und Geschäftsprozesse
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als **Leiter:in Digitalisierung und Geschäftsprozesse** tragen Sie die Verantwortung für die fachliche Leitung des Digitalisierungsteams. Sie sorgen dafür, dass die Digitalisierungsstrategie von enercity mobility mit der übergeordneten Unternehmensstrategie sowie mit den unternehmensweiten Digitalisierungsinitiativen in Einklang...
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Leiter:in Prozessmanagement
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitStellenbeschreibungJob-ID: J2024502Position: Business Process Manager:inStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur. Für uns zählt, dass du zu unserem Team passt und Leidenschaft für deine Aufgaben mitbringst.AufgabenbereichDu spielst eine zentrale Rolle im Change-Management, um...
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Leiter:in Prozessmanagement
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitStellenbeschreibungJob-ID: J2024502Position: Business Process Manager:inStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur. Für uns zählt, dass du zu unserem Team passt und Leidenschaft für deine Aufgaben mitbringst.AufgabenbereichDu spielst eine zentrale Rolle im Change-Management, um...
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Leiter:in Recruiting
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitStellen-ID: J2024511Leiter:in RecruitingStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitWir legen Wert auf kulturelle Passung und Leidenschaft für die Arbeit, unabhängig vom Geschlecht.AufgabenbereichAls Leiter:in Recruiting verantworten Sie den gesamten Rekrutierungsprozess – von der Erstellung von Stellenanzeigen über die Sichtung von...
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Leiter:in Digitalisierung und Geschäftsprozesse
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als **Leiter:in Digitalisierung und Geschäftsprozesse** übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Digitalisierungsteam. Du sorgst dafür, dass die Digitalisierungsstrategie von enercity mobility mit der übergeordneten Unternehmensstrategie sowie mit den unternehmensweiten Digitalisierungsinitiativen in Einklang steht.Zusammen...
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Leiter:in Geschäftsprozessmanagement
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG - Karriere VollzeitAufgabenIn der Rolle als **Leiter:in des Geschäftsprozessmanagements** sind Sie verantwortlich für die Analyse und Gestaltung von optimierten und standardisierten Geschäftsprozessdarstellungen in IT-Systemen. Sie vergleichen diese mit dem aktuellen Zustand, um gezielte Maßnahmen abzuleiten.Sie unterstützen die Fachabteilungen bei der Implementierung,...
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Leiter:in Geschäftsprozessmanagement
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG - Karriere VollzeitAufgabenIn der Rolle als **Leiter:in für Geschäftsprozessmanagement** sind Sie verantwortlich für die Analyse und Konzeption von **effizienten und standardisierten Geschäftsprozessdarstellungen** in IT-Systemen. Sie vergleichen diese mit dem aktuellen Zustand, um daraus **Optimierungsmaßnahmen** abzuleiten.Sie unterstützen die Fachabteilungen bei der...
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Leiter:in Bauprozesse
vor 3 Monaten
Hannover, Deutschland Stadtwerke Osnabrück AG Vollzeit**Leiter:in Bauprozesse**: - Ihre Aufgabe bei uns macht Sinn. Denn hier leisten Sie gemeinsam mit Ihrem Team einen wichtigen Beitrag für unsere Region. Als Tochter der Stadtwerke Osnabrück tragen wir mit unseren Angeboten maßgeblich zur Lebensqualität in und um Osnabrück bei. Wir stehen dabei für nachhaltige Versorgung sowie für die engagierte Arbeit...
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Leiter:in Recruiting
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024511Leiter:in RecruitingStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitWir legen Wert auf kulturelle Passung und Leidenschaft für die Aufgabe, unabhängig vom Geschlecht.AufgabenbereichIn der Rolle als Recruiting Manager:in sind Sie verantwortlich für den gesamten Rekrutierungsprozess – von der Erstellung der Stellenanzeige über die Sichtung...
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Leiter:in Recruiting
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024511Leiter:in RecruitingStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Leidenschaft für deinen Job und die Passung zu unserer Unternehmenskultur.AufgabenDu übernimmst die Verantwortung für den gesamten Rekrutierungsprozess – von der Erstellung der Stellenanzeigen über die Sichtung der...
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Retention Prozessmanager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland meinestadt VollzeitArbeitgeber: meinestadt Einsatzort: Deutschland Prozessmanager:in für Kundenbindung und Rückgewinnung In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Kundenbindung. Ihre Aufgaben:1. Analyse bestehender Kundenbindungsstrategien und Identifikation von Verbesserungspotenzialen.2. Entwicklung...
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Leiter:in Projekte im Bereich Energieversorgung
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Arbeitgeber aus der Region VollzeitÜberblickIn der Rolle als Leiter:in für Projekte im Bereich Energieversorgung sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Projekten, die sich auf Finanzen und Einkauf konzentrieren. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Prozessoptimierungen zu identifizieren und abteilungsübergreifende Initiativen zu leiten.AufgabenIdentifikation...
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Leiter:in Recruiting
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024511Leiter:in RecruitingStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitWir legen Wert auf kulturelle Passung und Leidenschaft für die Aufgabe, unabhängig vom Geschlecht.AufgabenbereichIn der Rolle als Recruiting Manager:in sind Sie verantwortlich für den gesamten Rekrutierungsprozess – von der Erstellung von Stellenanzeigen über die Sichtung...
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Leiter:in Kundenrückgewinnung
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024472Position: Prozessmanager:in für Retention & WinbackStandortHannoverVollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und deine Leidenschaft für die Arbeit.AufgabenbereichIn der Rolle als Prozessmanager:in im Bereich Retention und Winback liegt dein Fokus auf der Identifikation und Umsetzung von...
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Leiter:in Geschäftsprozessmanagement
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG - Karriere VollzeitAufgabenIn der Rolle als **Prozessmanager:in** bist du verantwortlich für die Analyse und Gestaltung von optimierten und standardisierten Abbildungen von **Geschäftsabläufen** in IT-Lösungen. Du vergleichst diese mit dem aktuellen Zustand, um daraus geeignete Maßnahmen abzuleiten.Du spielst eine zentrale Rolle bei der **Transformation** von enercity hin...