Leiter IT-Service

vor 4 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP GmbH | NL Nürnberg Vollzeit
IT-Dienstleistungsmanager (gn)

Standort: Nürnberg

Anstellungsart(en): Vollzeit

Für ein renommiertes Industrieunternehmen in der Region suchen wir eine/n IT-Dienstleistungsmanager (gn).

Aufgabenbereich:
  • Konzeption und Umsetzung eines effizienten Service Managements im Bereich IoT / "Daten als Dienstleistung" für ein Industrieunternehmen
  • Optimierung von Abläufen zur Erfassung, Verarbeitung und Bereitstellung von Daten
  • Gewährleistung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Analyse bestehender Serviceabläufe und Erkennung von Verbesserungspotenzialen
  • Koordination und Integration externer Partner in die Serviceabläufe
  • Schulung und Unterstützung interner Teams bezüglich neuer Serviceabläufe und Werkzeuge
  • Festlegung von SLAs und KPIs sowie Aufbau eines Tracking-Systems
Qualifikationen:
  • Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im Bereich IoT / "Daten als Dienstleistung"
  • Fundierte Kenntnisse in ITIL oder ähnlichen Rahmenwerken
  • Hohe Eigeninitiative und Selbstorganisation
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
Vorteile:
  • Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
  • Vergütung gemäß GVP-Tarifvertrag inklusive Urlaubs-/Weihnachtsgeld und betrieblicher Altersvorsorge
  • Prämienzahlung für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 400 €
  • Mitarbeiterrabatte für Onlineshops und kostenlose Sicherheitsschuhe
  • Option auf Home-Office und gute Verkehrsanbindungen


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls führender Digitalisierungspartner der Bundeswehr bietet die BWI GmbH stabile, sichere und effiziente IT-Services sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr kontinuierlich zu steigern.PositionIn der Rolle des Senior Service Managers für Virtualisierung sind Sie verantwortlich...

  • Leiter IT-Services

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Überblick:Die BWI GmbH, als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr, bietet ein umfassendes Spektrum an IT-Dienstleistungen. Mit einer Belegschaft von 000 Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen engagierte IT-Profis, die ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten und die...

  • Leiter IT-Abteilung

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    Leiter IT-Abteilung (m/w/d)AufgabenbereichFachliche Verantwortung für das IT-TeamVerwaltung der gesamten technischen Infrastruktur des UnternehmensImplementierung und Verbesserung der IT-StrategieBegleitung von IT-Projekten in Abstimmung mit der UnternehmensführungAuswahl und Beschaffung neuer Hard- und SoftwarelösungenDisziplinarische Führung des Teams...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls führender Digitalisierungspartner der Bundeswehr bieten wir stabile, sichere und effiziente IT-Dienstleistungen sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr kontinuierlich zu steigern.Position: Senior Service Manager Virtualisierung Plattform (m/w/d)In dieser Rolle sind Sie...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sind Sie ein erfahrener IT-Experte auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Werden Sie Teil unseres Teams als **Leiter IT-Infrastruktur Linux & Monitoring** bei operational services GmbH & Co. KG, einem der führenden ICT-Dienstleister auf dem deutschen Markt. **Stellenbeschreibung:** Führen Sie die Teams für Linux (Betrieb & Integration) und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Über MR DatentechnikMR Datentechnik wurde 1994 gegründet und hat sich als führendes Unternehmen in den Bereichen IT-Dienstleistungen, IT-Lösungen, IT-Infrastruktur und Managed IT etabliert. Mit einem Jahresumsatz von etwa 185 Millionen Euro zählt MR Datentechnik zu den größten Systemhäusern in Deutschland.Standorte und TeamUnser Hauptsitz befindet...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls führender Digitalisierungspartner der Bundeswehr bieten wir zuverlässige, sichere und effiziente IT-Dienstleistungen sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Einsatz- und Führungsfähigkeit der Bundeswehr kontinuierlich zu steigern.PositionWir suchen einen Senior Service Manager für Virtualisierungsplattformen (m/w/d) in...

  • IT Service Manager

    Vor 2 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere IT-Services stetig optimieren kann. Als Leiter von IT-Dienstleistungen sind Sie verantwortlich für die Identifikation von Kundenanforderungen und die Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Sie moderieren Service...

  • IT Service Manager

    Vor 2 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere IT-Services stetig optimieren kann. Als Leiter von IT-Dienstleistungen sind Sie verantwortlich für die Identifikation von Kundenanforderungen und die Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Sie moderieren Service...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Service-Management-Leiter, der unsere operative Services weiterentwickeln und optimieren möchte.Hauptraum der VerantwortungFachliche Steuerung von mehreren Produktionseinheiten und Schnittstelle zum Service Delivery Management (SDM) für den beauftragten LeistungsumfangUnterstützung des SDM...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Service-Management-Leiter, der unsere operative Services weiterentwickeln und optimieren möchte.Hauptraum der VerantwortungFachliche Steuerung von mehreren Produktionseinheiten und Schnittstelle zum Service Delivery Management (SDM) für den beauftragten LeistungsumfangUnterstützung des SDM...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland SKILLs HR Experts GmbH Vollzeit

    Für ein renommiertes Unternehmen, das sich auf Qualitätswerkzeuge, Betriebseinrichtungen und persönliche Schutzausrüstung spezialisiert hat, sucht SKILLs einen Leiter IT-Infrastruktur Backend-Dienste (m/w/d).Unser Klient ist ein dynamisches und erfolgreiches Familienunternehmen mit über 4.000 engagierten MitarbeiterInnen in mehr als 50 Ländern. Mit...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Leitender Berater IT-Service-Management (w/m/d) Vollzeit Hybrid Standort: Deutschland Mit Führungsverantwortung Wachstum erfordert Freiraum.Als dynamisches Beratungsunternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden bringen wir mehr als 30 Jahre Erfahrung in den Bereichen IT-Management und Sicherheitsberatung mit. Unser hoher Qualitätsanspruch...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Leitender Berater IT-Service-Management (w/m/d) Vollzeit Hybrid 90 Nürnberg, Deutschland Mit Führungsverantwortung Wachstum erfordert Freiraum.Als dynamisches Beratungsunternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden, die ihre Leidenschaft in die Arbeit einbringen, verfügen wir über 30 Jahre Erfahrung in IT-Management und Sicherheitsberatung....


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Stadt Nürnberg Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere IT-Abteilung, die sich auf die Leitung des Service Desks spezialisiert hat. Als Leiter/in (w/m/d) Service Desk sind Sie verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung und Führung des Teams.HauptraumfelderLeitung des Service Desks mit ca. 30 Mitarbeitenden in fachlicher und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Stadt Nürnberg Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere IT-Abteilung, die sich auf die Leitung des Service Desks spezialisiert hat. Als Leiter/in (w/m/d) Service Desk sind Sie verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung und Führung des Teams.HauptraumfelderLeitung des Service Desks mit ca. 30 Mitarbeitenden in fachlicher und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland kubus IT GbR Vollzeit

    Als ein dynamisches Unternehmen mit über 700 Mitarbeitenden sichern wir den IT-Betrieb für unsere Kunden in verschiedenen Bundesländern. Unser Leistungsspektrum umfasst den vollständigen Betrieb technischer Systeme, Anwendungsbetreuung, Support sowie umfassende Beratung und Entwicklung. Wir leben unsere Werte: sicher, flexibel und innovativ, und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Leitender Berater IT-Service-Management (w/m/d) Vollzeit Hybrid Standort: Deutschland Mit Führungsverantwortung Wachstum erfordert Freiraum.Wir sind ein dynamisches Beratungsunternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden, die ihre Leidenschaft für IT-Management und Sicherheitsberatung leben. Mit 30 Jahren Erfahrung und einem hohen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Leitender Consultant für IT-Service-Engineering (w/m/d) Vollzeit Hybrid 90 Nürnberg, Deutschland Mit Leitungsfunktion Wachstum erfordert Freiraum.Als dynamisches Beratungsunternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines Teams zu werden, das mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Management und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH ist seit 1994 ein führender Anbieter im Bereich IT-Dienstleistungen, IT-Lösungen, IT-Infrastruktur und Managed IT. Mit einem Jahresumsatz von ca. 185 Mio. Euro gehört unser Unternehmen zu den größten Systemhäusern in Deutschland. Wir sind an mehreren Standorten in Deutschland vertreten und beschäftigen...