Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service Manager - Offenbach, Hessen - Helaba


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortungenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenKonzepte für die...


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    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortungenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenKonzepte für die...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Als Business-IT-Manager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb von Produkten und Services. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der verantworteten Anwendungen.Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Manager, der die Weiterentwicklung und...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe und packt die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT-Service-Management-Experte (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofortAls...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe und packt die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT-Service-Management-Experte (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofortAls...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Möglicher Start: ab sofortArbeitszeit: VollzeitUnternehmen: Soluvia IT-Services GmbHStandort: Kiel, Mannheim, Offenbach, teilweise Home-OfficeFunktionsbereich: ITEinstiegsart: BerufserfahreneÜbernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Mit Ihrer Expertise im IT Service Management tragen Sie dazu bei, unsere digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Die Herausforderungen: Sie übernehmen...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenKonzepte für die...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenVielfältige Aufgaben im Servicebetrieb übernehmen und zur Weiterentwicklung unseres Service Managements beitragenKonzepte für die...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Mit Ihrer Erfahrung im IT Service Management können Sie unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d) unterstützen.Das erwartet Sie bei uns:Als IT Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Mit Ihrer Erfahrung im IT Service Management können Sie unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d) unterstützen.Das erwartet Sie bei uns:Als IT Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Das erwartet Sie bei uns:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Das erwartet Sie bei uns:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Das erwartet Sie bei uns:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service Manager/Prozessbesitzer sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung der ITIL-Kernprozesse Incident und Problem Management. Sie gestalten aktiv die Prozessvorgaben für die gesamte Bank und insbesondere für Ihre operativ verantwortlichen Teamkollegen.Entwickeln Sie Ihre Prozesse über den gesamten Lebenszyklus gemäß den...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service Manager/Prozessbesitzer sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung der ITIL-Kernprozesse Incident und Problem Management. Sie gestalten aktiv die Prozessvorgaben für die gesamte Bank und insbesondere für Ihre operativ verantwortlichen Teamkollegen.Entwickeln Sie Ihre Prozesse über den gesamten Lebenszyklus gemäß den...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert (m/w/d)Möglicher Start: ab sofortArbeitszeit: VollzeitUnternehmen: Soluvia IT-Services GmbHStandort: Kiel, Mannheim, Offenbach, teilweise Home-OfficeFunktionsbereich: ITEinstiegsart: BerufserfahreneGestalten Sie unsere digitale Transformation aktiv mit. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland STARK Deutschland Vollzeit

    Die STARK Deutschland GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen mit einer starken Präsenz im deutschen Baustoffhandel. Als IT-Service-Manager Inhouse sind Sie Teil unseres IT-Service-Managements und agieren als Bindeglied zwischen unseren internen Kunden, IT-Managed-Service-Providern und der internen IT-Organisation.Ihre AufgabenAls IT-Service-Manager sind Sie...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe und packt die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT Service Management Expert (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofortAls...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe und packt die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an. Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT Service Management Expert (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofortAls...

IT-Service Manager

vor 3 Monaten


Offenbach, Hessen, Deutschland Helaba Vollzeit

Ihre Aufgaben

Sie tragen die Verantwortung für die ITIL-Kernprozesse Incident und Problem Management und gestalten aktiv die Prozessvorgaben für die gesamte Organisation sowie insbesondere für Ihre operativ verantwortlichen Teamkollegen. In einem engagierten Team entwickeln Sie Ihre Prozesse über den gesamten Lebenszyklus gemäß den regulatorischen Anforderungen weiter. Sie bringen starke konzeptionelle Fähigkeiten mit und zeigen ein hohes Interesse daran, sich koordinierend und projektbezogen mit Themen der Weiterentwicklung im IT-Service-Management auseinanderzusetzen. Sie stehen für Ihre Arbeitsqualität ein und agieren in den erforderlichen Prozesskontrollen sowie in Audit- und Prüfungssituationen resilient und selbstbewusst. Sie engagieren sich aktiv in verschiedenen Tools zur Weiterentwicklung des IT-Service-Managements und haben Freude daran, sich in Ihrem Umfeld und darüber hinaus zu vernetzen. Als Prozessverantwortlicher sind Sie eine zentrale Kontaktperson für Mitarbeitende innerhalb und außerhalb der IT sowie an (inter-)nationalen Standorten. Sie erstellen und leiten Schulungen zu Prozessen und bereiten notwendige Informationen für Dritte zur Erfüllung ihrer Aufgaben auf. Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten unterstützen Sie dabei.

Ihr Profil

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium und/oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Informatik. Sie haben vorzugsweise mehrjährige Berufserfahrung in dem beschriebenen Bereich. Kundenkontakt und ein ausgeprägter Servicegedanke sind Ihnen vertraut. Sie achten auf Details, gehen den Ursachen von Qualitäts- oder Prozessmängeln auf den Grund und entwickeln Ideen zur Behebung und Optimierung. Ihre hohe Einsatzbereitschaft, selbständige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus. Sie sind in der Lage, sich selbst effizient zu organisieren und nach festgelegten Prioritäten zu arbeiten. Sie sind kommunikativ, können sich gut schriftlich ausdrücken und sind sicher in der Darstellung von Sachverhalten. Optional bringen Sie bereits Kenntnisse in Tools zur Unterstützung der ITSM-Prozesse wie z.B. ServiceNow mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Besonderheiten

Bereitschaft zu gelegentlichen Rufbereitschaften oder Mehrarbeit, auch am Wochenende, ist erforderlich.