Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Kundenbetreuer/in

vor 2 Monaten


Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten Kundenberater/in, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Der Kundenberater/in ist für die Abwicklung von Kundenanfragen und -reklamationen verantwortlich und arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen für Kundenanliegen zu finden.

Hauptraumfelder
  • Kundenbetreuung
    • Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
    • Abwicklung von Kundenanfragen und -reklamationen
  • Kooperation mit anderen Abteilungen
    • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement
Qualifikationen
  • Ausbildung und Erfahrung
    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
    • Optimalerweise erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einer ähnlichen Position
  • Kommunikationsfähigkeiten
    • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
    • Hohe Serviceorientierung
  • Technische Fähigkeiten
    • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
    • Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil
Arbeitsbedingungen
  • Arbeitsvertrag
    • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Arbeitsumfeld
    • Flache Hierarchien
    • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Herausfordernde Aufgaben"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Teammitglied, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Lösung von Kundenanliegen...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Herausfordernde Aufgaben"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Teammitglied, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Lösung von Kundenanliegen...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) bei DIS AG bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Du wirst Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten und Lösungen finden, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.Deine StärkenHohe...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (w/m/d) im Kundendienst", "h2": "Deine Aufgaben", "ul": ["Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen", "Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung", "Erfassung...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (w/m/d) im Kundendienst", "h2": "Deine Aufgaben", "ul": ["Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen", "Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung", "Erfassung...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei DIS AG bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Du wirst Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten und sicherstellen, dass Kundenanfragen zeitnah und lösungsorientiert abgewickelt werden.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung von...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei DIS AG bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Du wirst Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten und sicherstellen, dass Kundenanfragen zeitnah und lösungsorientiert abgewickelt werden.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung von...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland foedus Personaldienste GmbH - Düren Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Kundenbetreuer bei foedus Personaldienste GmbH - Düren bist du für die Auftragsannahme, -erfassung und -verfolgung via Microsoft Dynamics 365 BC (Business Central) inklusive Rechnungslegung verantwortlich. Du berätst und betreust unsere deutschen und internationalen Kunden zu Fragen der Auftragsabwicklung via Telefon und...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Du bist für die Bereitstellung von Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen zu...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Du bist für die Bereitstellung von Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen zu...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Du bist für die Bereitstellung von Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen zu...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Du bist für die Bereitstellung von Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen zu...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat begeistert. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams wirst du die Kundenanfragen und -reklamationen bearbeiten und deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung sicherstellen. Du wirst enge...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der sich auf die Kommunikation mit Kunden und Kollegen spezialisiert hat. Die Position ist ideal für jemanden, der Spaß an der Interaktion mit anderen Menschen hat und sich für Kundenbetreuung und Service begeistert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung und Beratung von Kunden per...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und ReklamationenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe AbwicklungErfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und ReklamationenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe AbwicklungErfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbeziehungsmanager (w/m/d) für unseren Kunden in Euskirchen. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Du erfassst und dokumentierst Kundenanliegen in unseren Systemen und arbeitest eng...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kommunikationsfachmann, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Kundenbeauftragter (w/m/d) Kundenorientierung bist du für die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.Deine AufgabenBetreuung und Beratung...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Josef Greving Landmaschinen e.K. Vollzeit

    Unser Unternehmen:Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit einer langen Geschichte im Bereich der Landmaschinen. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie als Serviceassistent (m/w/d) eine wichtige Rolle spielen können.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Als Serviceassistent (m/w/d) sind Sie Teil des...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Josef Greving Landmaschinen e.K. Vollzeit

    Unser Unternehmen:Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit einer langen Geschichte im Bereich der Landmaschinen. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie als Serviceassistent (m/w/d) eine wichtige Rolle spielen können.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Als Serviceassistent (m/w/d) sind Sie Teil des...