Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Kundenbetreuer/in

vor 2 Monaten

Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung
  • Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement zur Lösung von Kundenanliegen
Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder Service
  • Optimalerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einer ähnlichen Position sammeln, auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Du glänzt durch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
  • Ein sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich, Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil
  • Auch in stressigen Situationen bleibst du teamfähig, flexibel und belastbar
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt
Dein Vorteil
  • Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik
  • Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Kommunikationsfachmann

    vor 2 Monaten

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Herausfordernde Aufgaben"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Teammitglied, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Lösung von Kundenanliegen...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Kommunikationsfachmann

    vor 2 Monaten

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Herausfordernde Aufgaben"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Teammitglied, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Als Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Lösung von Kundenanliegen...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Kundenbetreuung und Beratung

    vor 2 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) bei DIS AG bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Du wirst Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten und Lösungen finden, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.Deine StärkenHohe...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (w/m/d) im Kundendienst", "h2": "Deine Aufgaben", "ul": ["Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen", "Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung", "Erfassung...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (w/m/d) im Kundendienst", "h2": "Deine Aufgaben", "ul": ["Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen", "Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung", "Erfassung...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei DIS AG bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Du wirst Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten und sicherstellen, dass Kundenanfragen zeitnah und lösungsorientiert abgewickelt werden.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung von...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei DIS AG bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Du wirst Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten und sicherstellen, dass Kundenanfragen zeitnah und lösungsorientiert abgewickelt werden.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung von...

  • Kundendienstmitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland foedus Personaldienste GmbH - Düren Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Kundenbetreuer bei foedus Personaldienste GmbH - Düren bist du für die Auftragsannahme, -erfassung und -verfolgung via Microsoft Dynamics 365 BC (Business Central) inklusive Rechnungslegung verantwortlich. Du berätst und betreust unsere deutschen und internationalen Kunden zu Fragen der Auftragsabwicklung via Telefon und...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Du bist für die Bereitstellung von Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen zu...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Du bist für die Bereitstellung von Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen zu...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Du bist für die Bereitstellung von Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen zu...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Du bist für die Bereitstellung von Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen zu...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 1 Monat

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat begeistert. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams wirst du die Kundenanfragen und -reklamationen bearbeiten und deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung sicherstellen. Du wirst enge...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 1 Monat

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat begeistert. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams wirst du die Kundenanfragen und -reklamationen bearbeiten und deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung sicherstellen. Du wirst enge...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und ReklamationenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe AbwicklungErfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und ReklamationenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe AbwicklungErfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Kundenbetreuung und Service

    vor 1 Woche

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der sich auf die Kommunikation mit Kunden und Kollegen spezialisiert hat. Die Position ist ideal für jemanden, der Spaß an der Interaktion mit anderen Menschen hat und sich für Kundenbetreuung und Service begeistert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung und Beratung von Kunden per...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Kundenbetreuer/in

    vor 2 Monaten

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenberater/in, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Der Kundenberater/in ist für die Abwicklung von Kundenanfragen und -reklamationen verantwortlich und arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen für Kundenanliegen zu...

  • Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Kundenbetreuer/in

    vor 2 Monaten

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenberater/in, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Der Kundenberater/in ist für die Abwicklung von Kundenanfragen und -reklamationen verantwortlich und arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen für Kundenanliegen zu...

  • Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) - Standort Euskirchen

    vor 2 Monaten

    Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Josef Greving Landmaschinen e.K. Vollzeit

    Unser Unternehmen:Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit einer langen Geschichte im Bereich der Landmaschinen. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie als Serviceassistent (m/w/d) eine wichtige Rolle spielen können.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Als Serviceassistent (m/w/d) sind Sie Teil des...