Kundendienstmitarbeiter (w/m/d) - Kundenbetreuer/in

Vor 2 Tagen


Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung
  • Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement zur Lösung von Kundenanliegen
Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder Service
  • Optimalerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einer ähnlichen Position sammeln, auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Du glänzt durch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
  • Ein sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich, Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil
  • Auch in stressigen Situationen bleibst du teamfähig, flexibel und belastbar
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt
Dein Vorteil
  • Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik
  • Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundendienstmitarbeiter bei DIS AG sind Sie verantwortlich für die Betreuung eines festgelegten nationalen / internationalen Kundenstammes. Dazu gehören die Koordinierung der kompletten Auftragsabwicklung, das Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren bis hin zur Rechnungslegung und die Durchführung der Kundenkorrespondenz (in...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundendienstmitarbeiter bei DIS AG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung nationaler und internationaler Kunden konzentriert. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Betreuung eines festgelegten Kundenstammes und Koordinierung der kompletten AuftragsabwicklungErstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren und...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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    ÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenberater/in, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Der Kundenberater/in ist für die Abwicklung von Kundenanfragen und -reklamationen verantwortlich und arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen für Kundenanliegen zu...


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    ÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenberater/in, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Der Kundenberater/in ist für die Kommunikation mit Kunden und die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich.Hauptrollen und AufgabenBetreuung von KundenTelefonische und schriftliche Kommunikation mit KundenLösung...


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  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Josef Greving Landmaschinen e.K. Vollzeit

    Unser Unternehmen:Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen mit einer langen Geschichte im Bereich der Landmaschinen. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie als Serviceassistent (m/w/d) eine wichtige Rolle spielen können.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Als Serviceassistent (m/w/d) sind Sie Teil des...


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  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HIT Handelsgruppe Vollzeit

    Wir suchen für unseren HIT-Markt in Euskirchen Werkstudenten (w/m/d), die unsere Kunden schnell zu Fans machen.(20 Std./Woche)Hier zeigst du, was du drauf hast: Du bist ein perfekter Kundenbetreuer und hast die Kundenwünsche im Blick. Du hältst den Laden mit uns in Schuss und packst überall dort mit an, wo deine Mitarbeit gefragt ist. Ob du Regale...


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  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindetIn der Position als Lead General Ledger Accountant (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die umfassende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen in der Debitoren-, Kreditoren-, Anlagen- und Hauptbuchhaltung, insbesondere mit dem ERP-System Navision.Aufgaben:Bearbeitung von Geschäftsvorfällen in der Debitoren-, Kreditoren-, Anlagen- und...


  • Euskirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gabelstaplerfahrer (m/w/d) mit HöhentauglichkeitAls Gabelstaplerfahrer (m/w/d) sind Sie für das ein- und auslagern von Ware im Hochregal mittels Stapler zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die Belieferung der Kommissionierlinien mit Ware und die Sicherstellung eines reibungslosen Materialflusses.Ihr Profil:Sie besitzen über Berufserfahrung auf dem Stapler...


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