Call Center Agent für PayPal Collections

vor 1 Woche

Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

Deine Rolle:

Als Kundenservice-Spezialist bei Sitel bist du verantwortlich für die fachkundige Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Zahlungsprozesse. Du wirst Kundenanrufe entgegennehmen, Lösungen für Anfragen zu Konten, Zahlungsbedingungen, Zahlungsabläufen und Passwortprozessen finden und unsere Kundendatenbank pflegen. Deine Aufgabe ist es, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen, indem du kompetente Beratung und Lösungen anbietest.

Deine Qualifikationen:

  • Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie
  • Gelassenheit in stressigen Situationen

Deine Voraussetzungen für die Arbeit im Home Office:

  • Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss)
  • Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s im Downstream und 1 Mbit/s im Upstream
  • Einen Computer, der direkt über einen Router an das Internet angeschlossen ist
  • Einen ruhigen, abschließbaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz
  • Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden

Was wir dir bieten:

  • Möglichkeit auf 100 % Home Office
  • Intensive, bezahlte Einarbeitung: In der 6-wöchigen Training- und Transitionphase beträgt deine Arbeitszeit 35 Wochenstunden. Nach erfolgreicher Einarbeitung kannst du diese auf deine Wunschwochenstunden anpassen.
  • Unbefristete Festanstellung mit Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
  • Anzahl an Wochenstunden, die zu dir und deinem Leben passt: 20, 25, 30 oder 35 Stunden pro Woche möglich
  • Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 €/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
  • Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten oder gemütlichen Grillabenden besser kennen
  • Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
  • Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
  • Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen,...)
  • Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
  • Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei,...)

  • Call Center Agent für PayPal Collections

    Vor 6 Tagen

    Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Kundenservice-Spezialist bei Sitel bist du für die fachkundige Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich. Du wirst Kundenanrufe entgegennehmen und Lösungen für Anfragen zu Konten, Zahlungsbedingungen, Zahlungsabläufen und Passwortprozessen finden.Deine Hauptaufgaben:Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der...

  • Call Center Agent für PayPal Collections

    Vor 6 Tagen

    Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Kundenservice-Spezialist bei Sitel bist du für die fachkundige Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich. Du wirst Kundenanrufe entgegennehmen und Lösungen für Anfragen zu Konten, Zahlungsbedingungen, Zahlungsabläufen und Passwortprozessen finden.Deine Hauptaufgaben:Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der...

  • Call Center Agent für PayPal Collections

    vor 2 Wochen

    Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Kundenservice-Expert für ZahlungsprozesseWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Zahlungsproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im Home Office

    vor 1 Monat

    Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Überblick: Bist du kommunikativ, technikaffin und hilfsbereit? Dann ist die Position als Call Center Agent (m/w/d) bei Sitel genau das Richtige für dich. Du wirst unseren Kunden von Vodafone erstklassigen Service bieten. Arbeitsdetails: Standort: Home OfficeWochenstunden: Flexibel (30, 35 oder 40 Stunden pro Woche)Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag zwischen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im Home Office

    vor 4 Wochen

    Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, technikaffin und zeichnen sich durch Freundlichkeit aus? Dann könnte die Position als Call Center Agent (m/w/d) bei Sitel genau das Richtige für Sie sein. Unterstützen Sie die Kunden von Vodafone mit einem herausragenden Service. Details zur Position: Standort: Home OfficeWochenstunden: Flexibel zwischen 30, 35 oder 40...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im Home Office

    vor 4 Wochen

    Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, technikaffin und zeichnen sich durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus? Dann könnte die Position als Call Center Agent (m/w/d) bei Sitel genau das Richtige für Sie sein. Unterstützen Sie die Kunden von Vodafone mit herausragendem Service. Arbeitsort: Home Office | Wochenstunden: Flexibel wählbar | Arbeitszeiten: Montag bis...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im Home Office

    vor 4 Wochen

    Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, technikaffin und zeichnen sich durch Hilfsbereitschaft sowie Freundlichkeit aus? Dann könnte die Position als Call Center Agent (m/w/d) bei Sitel genau das Richtige für Sie sein. Unterstützen Sie die Kunden von Vodafone mit einem herausragenden Service. Arbeitsdetails: Startdatum: nach Vereinbarung Standort: Home Office...

  • Kundenservice Mitarbeiter im Home Office

    vor 4 Wochen

    Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Du bist kommunikativ, technikaffin und hast Freude daran, anderen zu helfen? Dann ist die Position als Call Center Agent (m/w/d) bei Sitel genau das Richtige für dich. Unterstütze die Kunden von Vodafone und biete ihnen einen herausragenden Service. Start: Sofort | Standort: Home Office | Wochenstunden: 30, 35 oder 40 Stunden möglich | Arbeitszeiten:...

  • Kundenservice Mitarbeiter im Home Office

    vor 1 Woche

    Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, technikaffin und zeichnen sich durch Hilfsbereitschaft sowie Freundlichkeit aus? Dann sind Sie als Call Center Agent (m/w/d) bei Sitel genau richtig, um unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten. Startdatum: | Standort: Home Office | Wochenstunden: flexibel | Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag zwischen 07:30 und 22:00 Uhr...

  • Kundenservice Mitarbeiter im Home Office

    vor 4 Wochen

    Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, technikaffin und zeichnen sich durch Hilfsbereitschaft sowie Freundlichkeit aus? Dann sind Sie als Call Center Agent (m/w/d) bei Sitel genau richtig, um unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten. Startdatum: | Standort: Home Office | Wochenstunden: flexibel | Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag zwischen 07:30 und 22:00 Uhr...

  • Call Center Agent für PayPal Collections

    vor 2 Monaten

    Wittenberg, Deutschland Sitel Vollzeit

    Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever! Biete den Kunden von PayPal einen exzellenten Kundenservice. Startdatum: 19.08.2024 | Location: Home Office | Wochenstunden: 35 - 40 h | Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 09:00 - 18:30 Uhr...

  • Home Office Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Wittenberg, Deutschland Sitel Vollzeit

    Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen, bist technisch versiert und zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever! Biete den Kunden von Vodafone einen exzellenten Kundenservice. Startdatum: 09.07.2024 | Location: Home Office | Wochenstunden: 30 - 40 h | Arbeitszeiten: Mo - So...

  • Telefonserviceberater/-in (M/w/d) in Der Agentur

    vor 3 Monaten

    Lutherstadt Wittenberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...

  • Telefonserviceberater/-in (M/w/d) in Der Agentur

    vor 3 Monaten

    Lutherstadt Wittenberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...