Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support Spezialist 1st/2nd Level - Köln, Nordrhein-Westfalen - educcare


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Educcare Vollzeit

    Als IT-Supporter 1st/2nd Level bei Educcare bist du der Schlüssel zum reibungslosen Funktionieren unserer IT-Infrastruktur. Du überwachst und wartest unsere Systeme sowie bearbeitest Support-Tickets mit Kompetenz und Effizienz.Unser IT-Team in Köln empfängt täglich Support-Anfragen von über 1500 Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die unser Team in Köln verstärken wird.Was Sie erwartetAls IT-Spezialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme spezialisiert hat. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten an spannenden Projekten im 1st und 2nd Level Support.Was Sie leistenSie stellen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten an spannenden Projekten im 1st und 2nd Level Support.Was Sie leistenSie stellen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support tätig werden möchte. Der Kandidat sollte Erfahrungen im 1st und 2nd Support haben und sich auf die Suche nach einer neuen Herausforderung befinden.Die HauptaufgabenDurchführung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Durchführung des 1st...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Durchführung des 1st...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Support für unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Support für unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Gewährleistung einer reibungslosen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Gewährleistung einer reibungslosen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ypsilon GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft Vollzeit

    Unser AngebotAls Werkstudent IT bei Ypsilon GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft unterstützt du unsere IT-Abteilung bei der Installation und Pflege von Hardware und Software. Du bist für den 1st und 2nd Level Support verantwortlich und übernimmst die Installation und den Aufbau neuer Hardware. Deine Aufgaben umfassen auch die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportSie möchten Ihre Erfahrungen im IT-Support nutzen und sich auf eine neue Herausforderung einlassen? Perfekt! Wir suchen einen Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für unsere Kunden. Mit Ihrer fundierten Kenntnis im Bereich IT können Sie unseren Kunden bei der Lösung ihrer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports per...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports per...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports per...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports per...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Windows und Office haben und sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von Problemen...

IT-Support Spezialist 1st/2nd Level

vor 3 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Vollzeit

Bei educcare suchen wir motivierte IT-Fachkräfte (m/w/d), die unser engagiertes Team in Köln im Bereich des technischen Supports unterstützen möchten. Unsere IT-Abteilung betreut von Köln aus rund 1500 Nutzer*innen an über 50 bundesweit vernetzten Standorten.

Wenn du Interesse an einer Position als IT-Supporter (w/m/d) hast, bist du bei educcare, einem Träger von bilingualen Kindertagesstätten und mehrfach ausgezeichnet als Great Place to Work, genau richtig.

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung der Anwender*innen bei technischen Problemen
  • Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
  • Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Optimierung der Prozesse

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im technischen Support
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Freude an der Arbeit mit Menschen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung